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オートショップフェイムで日産キューブを購入したさとうさんのクチコミ（2024年09月08日）
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日産キューブを購入したユーザー さとう
投稿日：2024年09月08日 01:53
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 8月にこちらのお店でキューブを購入させて頂きました。車両情報は良い情報も悪い情報も包み隠さず表示しておりますのでご安心くださいとの記載がありましたが8月にキューブを購入してみると窓の開け閉めが何度もボタンを押さないと出来ないという（おそらく）初期不良がありました。さすがに点検の段階で気づかない筈は無いとは思いますが、、、担当者に伝えると下記返信が来ました。『納車前にそのような事象は起きていませんでした。そして窓の開け閉めに関して整備などは全く関係ありません。窓の開け閉めができるかの確認さえできていれば整備云々は関係ありません。そもそも窓の開け閉めができなければ車検にも通っていません。』とにかく、壊れていなかった、保証無しでの契約だから対応出来ないの一点張り。中古車の購入の際は契約の前に試乗であったり、壊れている所は無いかであったり、しっかり確認しておかないといけないと、良いお勉強になりました。
-
販売店からの返答
さとう様この度は遠方からお越し頂き、お車のご購入をしてくださり誠にありがとうございました。 さとう様からご連絡頂いた際にご案内しましたが、納車前から初期不良で故障していたケースであれば、こちら側でご確認ができますのと、発見していた場合は修理後に必ず納車しています。事実、納車前にそのような事象は起きていなかった為そのまま納車させて頂きました。保証無のご契約もさとう様ご同意の元ご契約頂きましたのと、今回壊れていたエアコンなどの箇所に関しては事前にご案内したのち、納車前に治した上で納車させていただきました。今回さとう様のご希望に添えない形のご対応になってしまい大変申し訳ございませんでした。
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