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マツダデミオを購入したユーザー アカヤマドリ
投稿日：2012年09月30日 11:36
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 5.0
- 「車を観て買いたい」と、旭川市内の中古車販売店を4件ほど廻りましたが、話をしていて一番誠実な対応をしていたのがココ。他店は、いいところばかりを強調して悪いところをひた隠しにしている印象を受けましたが、ココはいいところも悪いところも正直に教えてくれました！！欲しかった車の悪い箇所を7、8個あげましたが、すべて対応してくれました！ココが一番素晴らしいと感じます。そのほか、不意のトラブルが起こったときも的確に親切に対応してくれました。感謝いたします！車の状態、調子も非常に良好で申し分ないのですが、ただ一つ品質を下げる欠点をあげるとすれば、左側前輪とバンパーを止めるボルトナットが三つほどなかったことです。納車前にしっかりと車をみて指摘していたら対応してくれたと思うのですが。何より、接客が非常に良く、私の注文をしっかりと聞いてくれたのが大変素晴らしい！良い買い物ができました！担当様、ありがとうございました。何かありましたらアフターサービス受けにいきますのでよろしくお願いします！
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販売店からの返答
アカヤマドリ様、この度は、バイキング39号店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。ボルトナットの件、大変申し訳ございません。すぐに対処します。こんなことがあったにも関わらず、レビューの高評価、大変恐縮です。私達も、少しでもお客様のご要望に応えられるようにとやっていますが、至らぬ点等ございましたら遠慮なくお申し付けください。スタッフ一同これを弾みに頑張っていきますので、これからのカーライフ、一緒に楽しんでいきましょう！！
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