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| 住所 | 〒003-0823 北海道札幌市白石区菊水元町３条３−１−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-2705 |
| FAX | 011-873-9339 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００ 日・祝１０：００〜１9：００ |
| 定休日 | 毎週火曜日・毎月第２月曜（第２月曜祝日の場合は第３月曜） |
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ホンダＮ ＢＯＸを購入したユーザー 。
投稿日：2016年07月05日 04:38
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 接客は良かったけど、納車までの対応が悪いと思いました。任意保険の切り替えので車検証できしだい連絡しますと言っていたのに、連絡がありませんでした。納車の日もハッキリとわからず納車の前日にこちらから連絡しました。保険の切り替えが間に合わないので車検証を保険会社の方にFAXして下さいとお願いして、FAXしてくれたと言っていたのに保険会社に確認すると届いてないと言われました。おかげで今無保険状態です。あと車にお店のステッカー貼るのはいいけど、勝手に貼らないで許可くらいとってほしかった。接客はハキハキしてて感じも良かった分非常にガッカリしました。
-
販売店からの返答
この度は、当社におきましてN-BOXのご購入ありがとうございました。また、納車までの不手際につきまして誠に申し訳ございませんでした。こちらの怠慢により、。様にはご迷惑をかけ、新たに始まりますカーライフのスタートに際し、不快な思いを抱かせてしまった事に対し猛省しております。今後に付きましては、お客様一人ひとりに対しこれまで以上に誠心誠意向き合わせて頂き、二度とこのような事が起きぬ様、今一度社員一同改めて業務に邁進させて頂きたいと考えております。また。様におかれましてはこの様な貴重なご意見を頂きましたことに感謝し、お車の事で何かありましたら勝手ながら懲りずに、是非当社にお任せいただきたいと考えております。その対応を見ていただくことにより当社の姿勢をもう一度ご覧頂ければ幸いです。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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