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日産セドリックバンを購入したユーザー セド
投稿日：2025年08月20日 20:55
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- セドリックバンを購入。遠方のためオンライン商談で購入。契約まではまめに連絡がありましたが、契約完了から連絡が途切れ途切れ。納車までに1ヶ月半。車両引取時の説明なし。車内清掃なし(灰皿にタバコ吸殻多数)、あると言っていた点検記録簿なし、スペアタイヤなし、パンタグラフジャッキなし。ガソリン満タンなし。ガソリン代は後日請求したところ振り込んでいただけますが。スペアタイヤとパンタグラフジャッキは再三連絡するも、早急に郵送しますとばかりの返信。終いには捨ててしまったと。同じ物を探して郵送するといいだし、それからも全く連絡なし。また再三連絡すると、中古品を探していますとのこと。こちらが連絡をしないと状況すら連絡して来ないありさま。購入から1ヶ月半経ちますが、未だにスペアタイヤとパンタグラフジャッキを送って来ない。このまま逃げ切るつもりなんだろうと思います。コメントしないつもりでしたが、あまりにもひどいお店(担当者)なので書き込むことにしました。このお店で購入を考えている方に少しでも参考になればと思います。
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販売店からの返答
この度は多大なご迷惑をおかけして申し訳ございません。多少の食い違いの部分等も御座いますが、お客様へのご連絡が滞ってしまった事、発送ミス等すべてこちらの管理不足、ミスになりますお客様からのご意見を今後の課題とさせていただきますので、今後の営業、販売を心がけます。よろしくお願いいたします。
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