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| 住所 | 〒481-0011 愛知県北名古屋市高田寺屋敷５２４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-9620 |
| FAX | 0568-26-1210 |
| 営業時間 | 10:00〜19：00 |
| 定休日 | 火曜(祝日除く） |
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トヨタラクティスを購入したユーザー ジュンコママ
投稿日：2013年03月23日 23:32
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 2.0
- 予めネットで購入する車自体は決めていたので、購入するところまではスムーズにいきました。しかし、納車時の対応に不満を感じました。(納車していただいた車の窓を閉める際に異音がしたので、お伺いしたところ、その場では対応してもらえず、保証に加入しているので、加盟店へ行って対応してもらうように言われました。納車は完璧にしてするものではないでしょうか…。)
-
販売店からの返答
ジュンコママさん、この度はご迷惑を掛け申し訳ございません。当店では整備工場を併設しておりませんので、提携工場へとご案内させていただきました。また、納車前にディーラーさんにて点検整備したのですが、異音に気付かず誠に申し訳ございません。今後はディーラさんに徹底させるのと合わせて私達でもチェックの徹底をしていこうと思います。
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