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ユースフルでその他他 *を購入したKさんのクチコミ（2024年05月12日）
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| 住所 | 〒491-0813 愛知県一宮市千秋町町屋宮浦５０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-8567 |
| FAX | 0586-52-7417 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：００ |
| 定休日 | 木曜日 |
その他他 *を購入したユーザー K
投稿日：2024年05月12日 05:08
- 総合評価
- 2.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- タイヤには十分な溝もあり、ヒビ割れが入っているのは納得済みで暫くの間はそのまま乗ろうと思って購入しましたが、ボルトが刺さっているのを保証期間の一カ月を過ぎてから気づき泣き寝入りする羽目に。結局、新品タイヤに付け替えました。それからこの投稿する前日にクーラントのサブタンクからの漏れが断定的になりました。購入時にサブタンクの中身を確認しましたが、見るからに透明で水そのもののだったのですが、少したったらクーラントの抜き替えをしようと思っていたのでそれはいいと思ったのですが、交換した際に漏れを発見しました。つまりサブタンクからの漏れなので、その中身を水にしてしまえば少し漏れたところで臭いも無く素人には分からないと思う。ちゃんとサブタンクにクーラントが入っていれば漏れた際に独特の臭いや伝った所が白っぽくなるので漏れている事が直ぐに分かるのですが、、(発見を遅らして保証切れになるのを狙った) 私自身の主観からすると故意的にそうされた感がありますね。
-
販売店からの返答
ユーザーレビューのご投稿有難うございます。まず、申し訳ございませんがご購入車種の記載さえございませんので当店でお買上げ頂いたお客様かどうか分かりません。ですので、一般的なお答えになりますが、タイヤについてボルトが刺さっていれば当然パンクします。刺さったまま1ヶ月以上乗れることはまずありませんので、お客様が走行中にどちらかで刺さったものと思います。申し訳ございませんが、消耗品ですし一本だけでしたらタイヤ修理でも対応できたと思います。新品に交換されたのはお客様の判断ですし、責任の所在がハッキリしない消耗品に関することを当店が悪いと言われましても対応出来かねますのでご了承ください。クーラントのサブタンクですが、車種が分かりませんので正確なお答えはできませんが軽自動車でしたら社外新品が2000円程度であるようなものを誤魔化しは致しません。また、お車をご覧頂いた時点ではオークションからの仕入、内外装の磨き等が終わった状態でご覧頂いております。我々も多少の走行テストはしますが、サブタンクの漏れに関しては匂いや濡れいてる等目に見えて漏れている状態でなければ分かりません。ご契約後整備に入りますので現車確認時に気になる点ご指摘頂けましたら整備時に対応させて頂きますので些細なことでもお伝えくだいますようお願い申し上げます。尚、保証について当店でお買い上げ頂いたお客様には皆様にお伝えしておりますが1ヶ月、1000kmを超えても故障等ご連絡頂ければご相談の上何らかの対応はさせて頂いております。お伝えしたことがきちんと伝わっていなかったようで残念です。また、次回がございましたら宜しくお願い致します。
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