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| 住所 | 〒503-0112 岐阜県安八郡安八町東結１４０５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-9984 |
| FAX | 0584-62-1156 |
| 営業時間 | 9:00〜18:00 |
| 定休日 | 火曜日（祝祭日を除く） |
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トヨタラクティスを購入したユーザー ken
投稿日：2015年11月23日 21:13
- 総合評価
- 2.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 2.0
- 以前乗っていた車の車検が10月末と9月に問い合わせた時点で伝え2、3週間あれば納車できるとの事でした。書類を提出し納車日を教えて欲しいと伝えたら結局10月末くらいになると言われました。車検が切れる前にと連絡したら車検はいつまでですか？と…全く人の話を聞いておらず売ったら終わりと言う感じがしました。現金一括で購入しましたが入金が終わると連絡もこちらからしないとしてこない、挙げ句の果てには納車から1カ月後にバッテリーがあがり近くの車屋さんに見てもらうとバッテリーのネジが締まってないとの事でした。ありえません。走っている時に止まったらどう責任をとるのですか？ネットでの購入ですし思っていたのと違うなどのクレームを言うつもりは全くありません。まさか初歩的なミスでネジを締め忘れたまま届くとは思いませんでした。展示車は全てバッテリーを外しているとの事でしたので購入された方は気を付けて下さい。
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販売店からの返答
ご指摘を頂きまして誠に有難う御座います。またご遠方からインターネット通販でご決断を頂きました事、大変感謝致します。この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。今後は二度と同じような事が起きぬよう点検項目の見直しを強化する所存でございます。お客様のご指摘を真摯に受けとめ、必ずご意見を反映させて頂きます。貴重なご意見賜りまして誠に有難う御座いました。
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