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| 住所 | 〒444-0071 愛知県岡崎市稲熊町字後田２３−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-9586 |
| FAX | 0564-27-4908 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 火曜日・水曜日（祝日除く） |
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スバルレヴォーグを購入したユーザー たか
投稿日：2018年12月24日 00:45
- 総合評価
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- 説明の分かりやすさ
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- 納車までの対応
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- ネットで気になった車があったので、岡崎まで見に行きました 店側の対応は、悲惨でした。一言でいえば慇懃無礼 傷を見られるのを恐れてか、ゆっくり車を見せる余裕を与えずに「明日、他のお客もこの車を見に来る」「いま買わないと来年からこの車は高くなる」など、一生懸命売り込みをしてくれました。 店内に案内されてからの待ち時間の長いこと。 来店して帰宅するまでの三時間、その半分近くは無駄に待たされました。 店内の雰囲気は劣悪。カウンター奥の店員とは目を合わせない方が無難。睨み付けてくるのでかなり不愉快になります。 悔やまれることその１。 提示された見積り内容をきちんと見なかったこと。というか、三時間も拘束されてたら頭も鈍くなるわ こちらには黙って勝手にオプションを付けて見積りを提出してきます。これはネクステージのお家芸なのか、はたまた岡崎店の特殊技能なのか。 悔やまれることその２ ネクステージ岡崎店で車を買ってしまったこと こんな商法をやっていては、ネクステージの評判、社会的信用を著しく損なうものだと思われます。目先の利益に囚われて、大局を損なうことになりかねませんよ? 以前にも同様の書き込みをしたところ、岡崎店の店長から詫びの電話があり、こちらは店員の対応の悪さを列挙していたら店長が「ですから、改善と再指導を徹底していきますので！」みたいな感じで遮られました。 これを言われたとき、この店舗はクレーム（客の要望）に対して聞く耳もたず。なんの反省もしていないし、成長の見込みもないと思いました。 とにかく、ネクステージ岡崎店さん。苦い思い出をありがとうございました。
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