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トヨタカローラフィールダーを購入したユーザー しゅういち
投稿日：2011年01月17日 13:18
- 総合評価
- 4.5
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 5.0
- 総合的にはいい買い物ができたと満足しています。クルマも調子いいです。Goo-netから問い合わせてすぐに回答が来たのがまず好印象でした。やはり第一印象は大事です。実際に店舗へ行って、30分くらい一人でクルマの外観をあれこれ眺めていましたが、誰も応対に来てくれなかった…(おかげでじっくり詳細にチェックできましたが)。やはり、すぐに気づいて飛んできてくれるくらいのほうが、購入を考えている客としてはありがたいもんです。(通りすがりの整備のかたは気持ちよく挨拶してくださいました、念のため)事務所へ行って、こちらから声を掛け、車内を見せてもらいつつ商談。クルマはとても状態がよく、唯一気になったバンパーのキズも無料で直してくれるとのことで正式に契約しました。ご担当者様のお人柄もあって、来店して１時間での即決でした。が、ちょっと急ぎすぎたかなとも。もう少し値引きやサービスの交渉をしてもよかったな。ちょっと反省。納車までの連絡はメールでやらせてもらい、スムーズでした。バンパーの修理状況などはもう少し連絡がほしかったところです(修理の方針に２通りあり、どちらになるか気になっていたため)。納車後のクルマで気になったこと。当然ながらボディはピカピカになっていましたが、商談時に「完璧に落とせます！」と断言されていた、ドアノブから下へ続く「すじダレ」が完全には消えていなかったこと。これってやっぱり落ちないの？ それからスマートキー。納車後すぐに「キーバッテリー残りわずか」という警告メッセージが出て、あわてて電池交換しました。中古車でもボタン電池くらいは新品交換が望ましいと思う。色々書きましたが、キリックスさんで満足いくクルマを購入できてよかったです。どうもありがとうございました。
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販売店からの返答
ありがとうございます。問題なくお乗りいただけているようで安心しました。が、ご指摘頂いたように細かなところで配慮が足りず申し訳ありません。今後も何かありましたらなんなりとお申し付け下さい。
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