トヨタ ハイエースバン ロングＤＸ　ＧＬパッケージ グーネット中古車情報

これからこちらのお店で車の購入を検討されている方の参考になればと思い、私が実際に経験したことを書きます。車の故障をきっかけに乗り換えを決め、複数の中古車販売店を回って相見積もりを取っていました。こちらのお店でも車を見せていただき、他店も検討していることを伝えたところ、代表の方から「うちで決めてくださるのでしたら、もう少し頑張れます」という趣旨のお話がありました。その流れで私が認識していた条件が、新品タイヤ（ダンロップ エナセーブ）と新品バッテリー（PITWORK）でした。タイヤは実際に用意されましたが、バッテリーについては、当初私が「CAOSがいい」と希望したところ「こちらで用意するならPITWORKになります」という趣旨の説明を受け、「それならPITWORKで構いません」と了承しました。しかし後日確認すると、新品バッテリーは用意されておらず、「自分で購入して持ってくれば取り付けるという意味だった」と説明されました。口頭での話なので認識の食い違いがあった可能性はあります。しかし、この件について確認した際、実際に「タイヤは付けちゃえば代表には解らないからなんとかなるんですけど、バッテリーは履歴が残ってしまうので行政書士にバレて突っ込まれると困るのでどうにも出来ないですね。まあ、やってる事横領ですからね」と言われたことには非常に驚きました。私は会社や代表に隠れて何かをしてほしいとお願いしたわけではありません。購入前に提示された条件だと認識していたから確認しただけです。また、契約後「LINEで納車までの進行状況や質問に返信する」と説明されましたが、印鑑証明や車台番号について質問しても既読のまま返信がなく、店舗へ電話して初めて謝罪がありました。その後も担当者本人から連絡はありませんでした。さらに納車後、車検を通した直後の車両にもかかわらず、発炎筒が見当たらず、ウォッシャー液も片側のノズルが詰まって出ない状態であることが分かりました。これらについて事前の説明もありませんでした。現状販売であることは理解しています。しかし、現状販売と必要最低限の安全確認や説明は別の話だと私は考えています。私が不満なのは、バッテリー1個の金額ではありません。購入前と契約後で説明が違って聞こえたこと、その後の連絡対応、そして納車時の確認状態です。車は決して安い買い物ではありません。これから購入される方には、「何をサービスするのか」「何を交換するのか」「費用はどちらが負担するのか」を口頭だけで済ませず、必ず見積書や契約書などに残してもらうことをおすすめします。私自身も口頭でのやり取りを信用してしまったことは反省しています。同じような「言った・言わない」で困る方が出ないよう、私自身の購入体験として投稿します。

ハイエースの在庫数がとてもあるので、埼玉県でハイエースの購入を考えている方は是非、オズモールさんをチェックするべきです！お店の対応も迅速で、担当の永福さんもハキハキした女性で欲しい条件で満足いく車を見つけることが出来ました！ありがとうございました！これから、車検等々長いお付き合いになると思いますがどうぞ宜しくお願いします！この度は、いい買い物をありがとうございました！

最後まで　色々ありがとうございました。　とても　いい対応で　車の方もよい車　に出会えて大変　嬉しくおもいます。　今後とも　宜しくお願い致します。