日産 ＮＶ２００バネットバン ＶＸ グーネット中古車情報

5月初めにこちらの店舗で契約させていただき、6月中旬ごろに納車いたしました。現車確認の際は、担当の方とメールのやり取りのみではございましたが、ご丁寧な対応してくださいました。しかしながら、契約後の説明はこちらから聞かない限り、担当の方からはほぼしてもらえません。また、問い合わせに関しても返信には2〜3日かかり、場合によっては帰ってこないため、お電話しなければならないなど不満な点が多々あり、とても心配になりました。さらに、納車当日の受け渡しの際も同じ担当の方から納車前に洗車をしたと言われたがホイールが真っ黒な状態での受け渡し、車内のシートにはホチキスの芯が落ちている、フロントガラスには値札を貼っていた際のシール？なども残っており不快でした。車は安い買い物では無いため、お店選びと担当の方は大切であると感じました。

丁寧に対応して頂きました。

3月29日に引き取りに伺いました。その際、乗っていた車を下取りに出しましたが、3月中の引き渡しにも関わらず、「名義変更が間に合わないので（下取りに出した車の）自動車税はご負担ください。」と告げられました。通常は3月中に廃車にするなり、自社に名変するなりすると思うのですが…このような販売店は初めてでとても驚いていますが、貴社ではこうした対応が普通ですか？また、納車された車も清掃が行き届いていなく、車内には埃と猫の毛のようなものがついていたのが気になりました。今回初めて利用しましたが、もう利用することはありません。ありがとうございました。