トヨタ ライズ Ｚ グーネット中古車情報

下見予約を入れて車両を見に行きましたが、自分が欲しい現車ではなく、同じグレードの車両を拝見させて頂きました。ただ、現車を見ていないので一度考えるという事で見積を頂き帰宅しました。購入することは確実だったので現車を別の日に見に行き購入手続きをしました。その時キャンペーン期間中だったのでETCなどの取り付けが安く出来るキャンペーンですよねと伝えたところ「一回目に見に来て契約してくれた方のみです」と言われ、こちらも「現車が無くて契約出来ないでしょ」と伝えると渋々今回は大丈夫ですとの事。その後、担当者が全く担当無し、顔を合わせても挨拶すらしない。挙句の果て、新古車納車に2週間でオプションで取り付けした物以外なにも整備されていない。乗ってすぐにタイヤの空気が入っていないのに気づき入れました。ここの会社（速太郎）で車検をいつもお願いしていたのですが、信頼できなくなってしまいました。５月に軽トラの車検を予約しているのですが、キャンセルして自分で整備が出来るので車検を取りに行こうと思います。

担当してくださったスタッフの方はとても親切で丁寧な説明をしてくださりお陰様で安心して購入する事が出来ました。探していた車がお安く購入できて、とても嬉しいです。ありがとうございました。

電話応対が素晴らしい、電話窓口の方への教育がとても優れていると感じる問合せなどスムーズかつ正確であり、とても好感要件の聞き出し方も素晴らしい