トヨタ アルファード ２．５Ｓ グーネット中古車情報

物腰が柔らかく親切丁寧な対応で、良い買い物が出来ました。カフェが併設された店内で雰囲気の良いお店だと思います。

【良かった点】・お店は綺麗【悪かった点】・車の見学予約を行い出向いたのに、車が整備中で見学出来ない・掲載ページには店舗保証付と書いているのにもかかわらず修復歴有のため店舗保証は無い　などと言われる。実際はエンジンなど一部の部品に関しての店舗保証はあった。・見積もりの段階で付けたい物はありますか？と聞かれ、シフトノブを純正に変えたい　と伝えても見積もりには書かれていない・初回来店時に見学が出来なかったため、別日に再度伺いその日に契約。来店予約を行い契約すると特典があると掲載されていたので聞いてみたところ、予約したその日に契約しないと特典は無いと言われる。誰のせいで初回に車の見学が出来ずに契約できなかったのか・当初の納車予定日は8月半ばから下旬であったのに結局納車されたのは9月の初め　何度も確認したが、そのうち、もう少しなどと濁され一切具体的な日時を言わない・lineで連絡を取り合っていたが送られてくる文章が全く整っていないものばかりで読むだけで疲れる。ビジネスメール講習などはされていないのか・納車日当日に車検証のデータ登録がどうといつでもできたであろう作業で待たされる。内装は業者を入れて清掃を行ったと言っていたが、汚れた手袋で触ったような汚れやドアノブの汚れなど清掃したとは思えない状況。契約時に気になる点として伝えて直しておくと言われたバンパーのチリが治っていない・ETCセットアップの書類が後日郵送されてくるなおこのETCの書類に関しては一切の連絡はなかった初の車であったのにこのような対応をされて非常に残念でした他の人にもあまりおすすめはできません。

対応が丁寧で気持ちが良い