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納車日を早めにしてもらえて助かりました！

納車前:丁寧さは欠けるがある程度親切に説明してもらいました。納車後:LINEでやりとりということでしたが、契約が済めばとにかく返信がない。こちらから電話で連絡してやっと話ができる。質問しても的外れな回答で解決しない。納車日の確認も含め、かなり混乱しました。手付金は納車日に返還すると言われていましたが、それも嘘。銀行口座に振り込みますということでしたが、1週間経っても振り込まれていない。オプションで勧められたコーティング(ボディ、ヘッドライト、ホイール).や下回り防錆加工も本当に施工したかわからない。下地処理もやっていたか、画像もないので他の業者に調査してもらう予定です。また、施工証明書ももらえず、後日上席の方に連絡してやっと郵送手配しますとのことでした。納車の点検時にはスライドドアの内部がかなり汚れており、工具が落ちていました。オプションのコーティングなどはかなり高額に設定されており、自身で他の業者に依頼する方が安価で安心できると思います。とにかく、売ったら売りっぱなしという感想です。販売員さんによると思いたいのですが、今のところこの様な評価にせざるを得ません。

大変お世話になりました！