トヨタ ヴェルファイア ２．５Ｘ グーネット中古車情報

今までにないお店（店員）でした。関東のお店とこちらで最初検討していました。しかし、関東のお店は何一つ要望を聞いて頂けませんでした。ＺＥＣＫさんは問い合わせから返事の速さ、商談から納車までの速さ本当にびっくりです。（2週間）今回の担当者さんは要望に対し出来るものと出来ない物をハッキリと言ってくれました。とても、解りやすく安心でした。事前のメール質問に解答いただきカーナビ入れ替えも順調に終了しました。次回もよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。

予約無しでお伺いしたが、丁寧な説明をしていただいた。値引き、オプション交渉にも応じていただき、そのまま当日に成約させていただきました。とても気持ちの良い買い物をさせていただきました。今後とも宜しくお願いします！

グーネットのアプリで、掲載されたばかりの車両を見つけて問い合わせました。写真は枚数が多く、細部まで確認しやすかったのが第一印象です。電話で問い合わせた際、担当の方が接客中でしたが、数分後にはすぐ折り返しをいただけたスピード感に驚きました。特に気にしていた「タバコの匂い」については、非喫煙者のスタッフ複数名で実際に確認してくださり、「気にならない」と客観的に判断して伝えてくれたことで、安心して来店予約ができました。実店舗に伺うと、すぐに出迎えがあり非常に感じの良い対応でした。実車はネットの写真通りで、目立つ傷なども包み隠さず丁寧に教えてくれる誠実な説明に好感が持てました。相場より安い理由もきちんと説明してくださり、安さゆえの不安が信頼へと変わりました。白で統一された清潔感のある商談ルームにはキッズスペースもあり、子連れでも落ち着いて話ができる配慮がなされています。見積もりでは諸経費がやや高めに感じる部分もありましたが、車検が2年フルで付いている点や、トータルの支払い総額で考えれば圧倒的にコストパフォーマンスが高い買い物でした。2万円の「プレミアムクリーニング」もコスパよし。他店で予定していた内容の半額以下で徹底洗浄が受けられるとのことで即決しました。保証についても、交渉の中で価格は据え置きのまま内容を充実させていただけるなど、柔軟な対応に大満足です。受付から営業担当の方まで一貫して誠実で、不明瞭な点が一切なく納得して判を押すことができました。良い車と良いお店に出会えたことに感謝しています。