日産 エクストレイル ２０Ｘｔ グーネット中古車情報

色々無茶をお願いしてしまった部分もありましたが、とてもスムーズかつ丁寧で凄く安心して進めることができました！初の自動車購入で正直不安が多かったのですが、無事納車することが出来てとても嬉しいです！！ですが納車して約2週間が経ち気になる点もありまして…納車してその帰りに運転していたのですがフォグランプが片方切れているのに気づきました。そして前方のライトも付かなくなり、もしかしたら接触不良か最悪の場合ヘッドライトごと交換かも…とディーラーの方からお伝えいただきました正直こんなにすぐに不具合が出るとは思っていなかったというのと、納車前に整備もお願いしていたのでここは見ていなかったのかな…という思いになりました…。その他は問題なく快適に走ることが出来ているので、唯一ここが気になる点でした…！

購入前の問い合わせから丁寧な対応でした。LINE追加して車両の細かい部分や追加写真も頂けて分かりやすかったです。現車確認時には担当者の方が確認しやすい位置に車両を移動させてくれました。修復歴ありの車両だったのですが、どこをどう修理したかを一緒に確認しました。私自身が車の知識があるので修復箇所を細かく確認し、その場でズレの計測をしましたが、ほぼズレがなくて綺麗に修復されていたので板金修理の腕も良いと感じました。内装も綺麗に清掃されており、納車前の清掃する前から十分すぎるほどでした。子供も一緒に連れて行ったのですが、担当者及びスタッフの方がよく接してくれてよかったです。当日は他のお客さんもいましたが、どのスタッフも丁寧に対応していて好印象でした。接客、板金修理も素晴らしいのでお勧めです。

今はどこでもそうなのかもしれませんが、LINEによるやり取りの対応が早く、安心できました。ありがとうございました。