レクサス ＬＳ ＬＳ５００　Ｉパッケージ グーネット中古車情報

今回、トヨタセンチュリーを購入しました。問い合わせから、店舗の方が迅速丁寧に来店日時などを取っていただき、とてもスムーズに購入できる事がありました。また、お店の在庫車の豊富な車好きにはお勧めのお店だとおもいました。商談も個室でとても環境の良い場所での商談ができ、支払い方法など親切に対応して頂き満足です。車の状態をメカニックさんと確認して交換した方が良い物とかの提案もあり。しっかりと車の知識のある方と営業の方との連携も取れてて安さました。納車が楽しみです。

丁寧親切な対応をしていただき、安心して車を購入することができました。次回もお願いしたいと思っております。よろしくお願いいたします。

納車までの進捗や連絡は全く無いです。こちらから問合せをして、ようやく確認してきますと更に待たされる感じです。担当に確認して折り返しますね。それで折り返しも無い事もあり、ちゃんと対応しているのか不信感が募る印象でした。整備不良も複数あって納車後に連絡してましたが、アフターフォローも残念な対応でした。本当に他の人の評価が嘘ではないか疑いたくなります。他にも担当者から不要なオプションを追加されて後からキャンセル出来ないと言われ渋々実施した施工内容も費用だけ掛かり、騙された印象です。説明では約12万相当のオプションが6万6千円で車両の中も外も綺麗に整備して磨きます。が実際は外のボディをコンパウドでバフ掛け磨いただけでした。中の掃除も簡単にされているだけでコンソール周りに食べ物カスが落ちていたりシート下にお菓子の袋ゴミなど落ちていたり、ジュース溢れ後が残ってたり、結局自分自身で掃除しました。高級車を中心に車両を扱ってる中古車屋さんでSNS等も発信しており良いお店で購入が出来ると期待していました。ですが、悪徳とは言いませんが説明も足りなく、連絡も無かったりアフター対応も良くなくて本当に残念な気持ちです。