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Ｃａｒ Ｃｒａｆｔ （有）カークラフトを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.64投稿件数11件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.64
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4.64
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4.64
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4.64
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総合
1.0
- スタッフの対応 1
- 説明の分かりやすさ 1
- 納車までのスピード 1
- 価格の納得度 1
- おすすめ度 1
投稿者:ハマさん 投稿日:2024年07月12日
カーショップ選びを失敗しました。今回事故によりパンパー全て取り替え、ドレスアップも含め修理依頼をしました。まず、保険会社が絡むからドレスアップ分の差額が関係しているため、修理終了まで概算が分からない。分からないまま作業開始。当初の説明では修理期間は2.3週間くらいと説明あり。実際は6週間以上かかりました。その間もう少しお時間下さいしか連絡はなく。納期不明。パンパーは傷くらいだったので走行は全然可能。部品など全てが揃ってからでも入庫は良かったのでは？と今なら思います。仕上がったと思ったら当日連絡でした。その後のコーティング業者の入庫もあるため事前に日取りをして欲しいともお伝えしていたのにも関わらず。非常に残念です。問題はその後コーティング業者との立ち会いで、パンパー交換時についたと思われる傷がヘッドライトの左右についている、モデリスタの両面テープは隙間から見えている状態。詳細お伝えすると、ついてたとしてもつけたくてつけたわけではないし、傷はつけていない認識ですとの回答。修理はしますと。引き渡し時コーティングしているため洗車傷などつけたくないとお伝えし、洗車を断っていたため、美装洗車しなかったから傷はこちらでは分からなかったと。作業してる工場は別にあるため、作業に当たった方から連絡するともおっしゃっていたが、連絡はなし。無償修理するなど誠意ある対応はして下さいましたが、車も修理後にコーティングも全て終了し、ヘッドライトの研磨など行うとコーティングが剥がれそこから紫外線の影響なども受け、黄ばみが生じる事や、モデリスタの両面テープの作業など行うとさらに傷をつけられる可能性があるので、リスクの方が大きく、対応をお断りせざるを得ない状況でした。ちなみにそのようなリスクの説明は一切なく修理はしますとの話だけでした。ちなみに無償修理のヘッドライトやモデリスタの両面テープの修理作業内容は不明で詳細は分からない状態でまた車を預けないといけない。一度傷をつけられたと思っているこちら側としてはかなり抵抗がありました。道外ですが他のショップではモデリスタの密着、フィッティングはかなり上手に行われていました。その旨もお伝えし動画を添付しても、要相談はしてみますが、密着は難しいとの回答。対応も曖昧でした。技術的には素人DIYで行ってる感じ、みんからとかで載せられてる写真と同様の隙間問題でした。これで技術料取られるのかとガッカリでした。以上です。確かにドレスアップは自己責任に近いですが、高額な料金をお支払いしてる分はしっかりと対応して頂きたいと思いました。高い勉強代でした。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 部品パーツ＋技術料 | 1 | 97800 | 97800 | 非課税 | 脱着 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 97800円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 97800円 |
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:mini r56さん 投稿日:2023年09月10日
問い合わせにも丁寧に答えてもらい、持ち込みのパーツ取り付けのお願いにも真摯に対応していただきました。とても助かりました。
お店からの返信 2023年11月05日
レビューご記入ありがとうございます！！また何か困りごとがありましたら、お気軽にご相談くださいませ！！次回のご入庫お待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:RHさん 投稿日:2022年02月06日
前日の急な連絡でも親切に対応していただき、寒いこの時期の外装取付も快く作業していただき仕上がりもとても満足いく内容でした。また利用させていただきます。
お店からの返信 2022年02月14日
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！！無事取付でき一安心でしたね！！よろしければいつでもご来店くださいませ。持ち込み大歓迎です(^^♪
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:たっつんさん 投稿日:2021年07月24日
前回交換時から5000キロ走ったのでオイル、エレメントの交換を依頼させて頂きました。整備担当の方ともお話しながら自分の車の状態について教えていただきました。またお願いします！
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| オイル エレメント交換 | 1 | 11715 | 11715 | 非課税 | 交換 | ASHオイル5.2L |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 11715円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 11715円 |
お店からの返信 2021年07月25日
たっつんさん今回もご入庫いただき、ありがとうございました！！またいつでもお越しください！！次回もお待ちしております(^^♪
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:たっつんさん 投稿日:2021年06月21日
持ち込みでダウンサスの取り付け依頼をさせて頂きました。スタッフさんも整備士さんもとても話しやすく居心地がよかったです。またお願いしようとおもいます！
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ダウンサス取り付け | 4 | 7219 | 28876 | 非課税 | 部品 | |
| グリス等 | 1 | 1100 | 1100 | 非課税 | スモールパーツ |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 29976円 |
| 値引き (④) | -4126円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 25850円 |
お店からの返信 2021年07月25日
たっつんさんダウンサス以外も対応いたします！！今後ともカークラフトをよろしくお願いいたします(^^♪
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:たけヴェルさん 投稿日:2021年05月24日
今回、初めて利用させて頂きました。代車も無料で貸して頂き助かりました！支払いはカードでしたがカード決済だと決済手数料5%取られます。知らなかったので事前に言って頂けたらと思いましたが作業もとても綺麗で物凄く満足してます。また、パーツの取り付けの際はお願いしたいお店です！今回はありがとうございました！
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| エアロ等諸々取り付け | 4 | 10500 | 42000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 42000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 4200円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 46200円 |
お店からの返信 2021年05月26日
ご入庫いただきありがとうございました！！カード決済の件、事前にお伝えせず申し訳ございませんでした！！また何か取り付けたいﾊﾟｰﾂがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。取付以外の整備でもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ヨシさん 投稿日:2021年03月26日
取り外す車から取り付ける車にポータブルカースピ・ドラレコ・エンジン方ーターの取り外し・取付を敏速丁寧にしてもらいました。料金も安価にしてもらい助かりました。ありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 取り外し・取付 | 3 | 10000 | 30000 | 課税 | 脱着 |
| 小計(課税) (①) | 30000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 3000円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | -11000円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 22000円 |
お店からの返信 2021年04月12日
ヨシ様先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！！次回も何かございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください！！ご依頼、ご来店心より感謝いたします(^J^)
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:カピバラさん 投稿日:2019年06月22日
今回もお世話になりました。代車まで用意していただき、本当に助かりました。こちらのショップはクルマをとても丁寧に扱ってくれますし、どんな些細な相談にも親切丁寧に対応していただけるので安心して任せることができました。次回もまた、よろしくお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| フロントバンパーアンダーカナード取付 | 1 | 16200 | 16200 | 非課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 16200円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 16200円 |
お店からの返信 2019年06月23日
カピバラさんレビューコメント頂きありがとうございます！今回も作業依頼頂きありがとうございます！つぎは何致しますか？笑笑今後とも末永くお付き合いいただければ、幸いです！オイル交換でもキーレスの電池交換だけでも、何かお困りのでしたら、お気軽にお問い合わせくださいませ！次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:カピバラさん 投稿日:2019年03月02日
今回はじめてお世話になりました。とてもセンスの良いお店だと思いました。持ち込んだメーターも「ここしかない!!」という位置に取り付けていただき感動モノです。技術力の高さを感じました。また、ふたりの子どもを連れて行きましたが、清潔感のあるキッズルームが完備されていて大喜びでした。メールでのやり取りから始まりましたが、親切丁寧な対応をしていただき何の不安もありませんでした。帰り際には、子供たちに素敵なプレゼントをありがとうございました。今後も是非利用させていただきたいと思いますので、末長くよろしくお願いいたします。取り急ぎ、感謝の気持ちを込めて。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| メーター取付作業 | 1 | 10000 | 10000 | 課税 | 整備 | |
| 値引き | 1 | -3000 | -3000 | 課税 | 値引き |
| 小計(課税) (①) | 7000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 560円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 7560円 |
お店からの返信 2019年03月03日
カピバラ様この度はカークラフトへご入庫いただき、ありがとうございました！！レビューにコメントまで頂き、今後の仕事への励みになります(^^♪タイヤ交換やオイル交換だけでのご来店もかまいませんので小さな事でも、何か気になる事が御座いましたら遠慮なくご連絡くださいませ(^^)次回のご依頼、ご来店、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。※帰りにお渡ししたプレゼントはリクエストも可能です笑笑
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:アニキさん 投稿日:2018年11月05日
小さい子供と来ても退屈しません。スタッフの方も丁寧で優しいですよ！店内も綺麗に清掃されており、とても清潔感のあるお店です。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| オイル交換 | 3 | 540 | 1620 | 課税 | 交換 | |
| タイヤ交換 | 4 | 405 | 1620 | 課税 | 脱着 |
| 小計(課税) (①) | 3240円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 259円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 3499円 |
お店からの返信 2018年11月15日
アニキ様 いつもご来店ありがとうございます！！春先の夏タイヤへの交換もお待ちしております！！＜m(__)m＞
基本情報
| 法人名：（有）カークラフト |
| 創業年：平成 13(2001)年 |
| 住所：北海道北広島市西の里南１－１－１１ |
| 通話無料電話番号：0078-6054-1339 |
| 電話番号：011-375-5353 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：1人 |
| 工場種別：認証工場 1第2685号 |
| ホームページ：http://www.carcraft.co.jp |
| お支払いについて：各社クレジットカードご利用いただけます |
| ローン取扱いについて：オートローンご利用いただけます |
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