（株）水野モータースの整備工場レビュー｜車検・点検・修理のグーネットピット

お店からの返信 2015年07月13日

ゆづっき様　この度は車検の入庫いただきありがとうございました。今回の車検は土曜日での入庫でしたが、弊社は中部運輸局指定工場のため、土曜日でも車検検査が可能で、保安基準に適合すればその日のうちにお車をお返しできます。お客様の要望に合わせた日にちで車検検査が出来ます。エスティマの車検ですが、今回はゆづっき様からのご依頼のあったエンジンオイル、オイルエレメントの交換以外で、フロントスタビライザーのリンクロッドブーツに亀裂、劣化があり、またリアブレーキパッドの残量が少なく交換をさせていただきました。部品も弊社在庫で対応できましたので、スムーズにお車をお返しすることが出来ました。ゆづっき様、レビュー書き込み頂きいただきましたので弊社オイル交換無料券を進呈させていただきます。交換距離が来ましたら是非利用してください。社員一同お待ちしております。

お店からの返信 2015年07月13日

ボンタ様　いつもお世話になっております。昭和５４年式のサニーバンのレストアのご依頼でお車をお預かりして数ヶ月が経ってしまいました・・・本当にお待たせして申し訳ありません。お待たせしている分、作業の内容、仕上がりで挽回させていただきますのでもうしばらくお待ちください。また、細かな部品の手配、持ち込み、仕様のご要望は都度おっしゃっていただければ極力対応をさせていただきます。思いたってこの期に古いお車をレストアし興すわけですから弊社もボンタ様のご納得頂けるような作業をしたいと思っております。しばしば弊社に足を運んでいただき、作業の進捗を見つつ、弊社スタッフのお尻を叩いてやって下さい（笑）作業が遅れているお詫びではありませんが、弊社オイル交換無料券を進呈させていただきます。サニーバンが仕上がってからご利用いただいても結構ですし、ご所有されている他のお車でご利用になられても結構ですので、是非ご利用下さい。弊社スタッフ一同お待ちしております。

お店からの返信 2015年07月10日

がんちゃん様　この度はホンダ　ライフの車検を入庫いただき、またレビューへの書き込み、高評価いただきありがとうございました。今回の車検ではがんちゃん様から足回りより振動、異音があるとお聞きしましたので重点的にその部分を点検させていただきました。フロントストラットのアッパーシートのブッシュに亀裂がありブッシュとしての機能がなされていない為、段差などを乗り越えられる際、異音が出たと診断しました。また、フロントホイールハブベアリングにガタつきがあり、通常走行でも「ゴーゴー」というウナリ音が出ていました。点検診断後、がんちゃん様の承諾を経て整備、車検の受検をさせていただきました。通常、異常箇所のない、また交換部品を弊社の在庫で賄えるお車である場合、弊社は中部運輸局指定工場で自社の検査ラインにて車検を行うことが出来、1日車検の対応が可能ですが今回は部品の入荷に１日必要で１泊２日お車をお預かりいたしました。代車は無料で貸出しはさせていただきましたが、乗り慣れた御自身のお車の方が何かと良いですよね。ご不憫をおかけしました・・・。しかし、しっかりとした車検整備、納車前の車内外装の清掃で安全に気持ち良くお車を乗っていただけるよう、弊社スタッフが最善を尽くさせていただきましたのでご容赦ください。今後もお客様のご要望にしっかりと応える水野モータースをよろしくお願いいたします。追伸）がんちゃん様、レビューの書き込みを頂きましたので弊社オイル交換無料券を郵送させていただきまます。オイル交換の時期がきましたら、この券をお持ちになりご来社ください。スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

お店からの返信 2015年06月08日

丸由旅館　K様　この度はベルファイアーの車検入庫いただき、また早々のレビューへの書き込み、高評価いただきありがとうございました。今回のお車は新車より3年目、初回車検で点検の結果大きな修理も発生しなかった事と、弊社は中部運輸局指定工場で自社で車検検査を行うことが出来、1日車検の対応が可能ですので、K様のお車をお預かりする時間も短く、お返しする事が出来ました。また、弊社へデラックス車検でご入庫されたお車は全てボディーのワックス掛け、車内清掃をサービスで行い、お客様にお車をお返しした際に気持ちよく乗っていただくよう心掛けております。K様のお言葉を作業を行ったスタッフに伝えたところ、大変喜んでいました。お客様からの感謝の言葉は本当に嬉しいものです・・・そのスタッフに代り御礼申し上げます。ありがとうございます。これからもK様のお言葉に甘んじることなく「お客様満足度地域一番店」を目指し社員一同邁進していきたいと思います。今後ともお付き合いいただきます様、よろしくお願いいたします。

お店からの返信 2015年06月01日

のの様、この度はレビューの書き込み、ならびに高評価をいただきありがとうございました。のの様が言われる様、思い起こせば弊社オイル交換キャンペーンがきっかけでそれからのお付き合いをさせていただいております。今回は愛車のシーマを後期型（最終型）へ変更する作業のご依頼いただきました。(株)水野モータースでは鈑金・塗装を内製化しており、専属スタッフも在中しておりますので、のの様からの詳細なご要望は直接スタッフと打ち合わせをさせていただくことで、ご希望に添うかたちで作業が完成したと思います。。のの様のようにリピートで弊社へ入庫を頂けること、また、のの様が納車の際、大変喜んでいただけたのは「お客満足度地域一番店」を目指す弊社としても大変嬉しく思います。今後も愛車で気になることがありましたら、お気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。

お店からの返信 2015年05月29日

iwashi様、この度は車検入庫ありがとうございました。また、弊社への書き込みも最高評価をいただき社員一同喜んでおります。(株)水野モータースは「お客様満足度地域一番店」を目指し、今後も全社員でお客様の安心、安全なカーライフのサポートに勤めていきます。メンテナンスパックにもご加入いただきましたので、iwashi様とは今後も末永くお付き合いいただければ幸いです。本当にありがとうございました。