(株)ナルセ自動車を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.95投稿件数494件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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投稿者:T.Sさん 投稿日:2023年11月04日
停車直前のブレーキのABSが誤動作したような(引っかかるような)振動について診断をお願いしました。結論から言えば、原因箇所の可能性が高い箇所はあるものの、修理費が高額のため様子見となりましたが、忙しいなか対応いただきありがとうございました。診断後、修理の押し売りのようなこともなく、また気さくな対応でよかったと思います。また、訪問前日に擦ったサイドステップの調整修理の依頼にもその場ですぐ対応いただきました。診断に時間をいただいたうえに、ご厚意で調整修理まで無料でしていただき、ありがとうございました。今後、ブレーキの症状についてひどくなった時の修理や、サイドステップを修理をするときは、こちらにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| パーツ取り付け部分調整 | 1 | 0 | 0 | 非課税 | 修理 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 0円 |
お店からの返信 2023年11月05日
T.S様 この度は多くの修理工場の中からナルセ自動車を発掘いただき誠に(人’’▽`)ありがとう☆御座いますm(_ _"""m) 今回のご依頼は、停止直前での異音と振動のご相談でしたね、ロードテストをさせて頂き、色々考えてみましたが、交換部品が高額なため、解決まで行き届かずお力になれなくて申し訳ありませんでしたm(_ _"""m) ブレーキの掛け方で、症状が和らぐかもしれませんので、そちらを、試してみるのも、一つのプランだと思います。 早速のレビュー投稿!更に☆☆☆☆☆5個の満点評価!誠に(人’’▽`)ありがとう☆御座いますm(_ _"""m)スタッフも嬉しく思いますよ(o^―^o)ニコ(o^―^o)ニコ(o^―^o)ニコ T.S様の掛かりつけ工場になれるように努力していきますのでよろしくお願いします。m(_ _"""m)お車の事でお困りごとがあればご相談ください些細なことでも大丈夫ですよ、専属のスタッフが即対応致します( `ー´)ノこの度はご相談頂き有難うございます。 T.S様との出会いに感謝しておりますm(_ _"""m)これからも素敵な愛車と素敵なカーライフをお過ごしくださいネ(*´▽`*)(*´▽`*)(*´▽`*)
投稿者:Driverさん 投稿日:2023年10月30日
この度は急な依頼にも関わらず迅速に対応して頂きまして、大変助かりました。おかげ様で乗り味は断然良くなりました。オイル交換もお安く出来ましたので、満足しております。ご指摘の件につきましては、理解できました(笑) こちらの方は、比較的容易な作業ですので、近隣の量販店で直す事にします。迅速なご対応、ならびに的確なアドバイス、ありがとうございました。
お店からの返信 2023年11月01日
Driver様 この度は星の数程ある修理工場の中からナルセ自動車をチョイス頂き誠に(人’’▽`)ありがとう☆御座いますm(_ _"""m) 今回のご依頼は、サスペンションの劣化で持ち込みでのアブソーバーとブッシュ交換でしたね。乗り味が断然よくなったと伺い作業したスタッフも嬉しく思いますよ(o^―^o)ニコ(o^―^o)ニコ(o^―^o)ニコ完成後のロードテストで若干の異音がありましたので、お調べした所スタビリンクの異音でしたよ。大切な愛車少しずつ手を加えていつまでも大切にしてあげてくださいネ(*^▽^*)(*´▽`*)(*´▽`*)更に☆☆☆☆☆5個の満点評価!早速のレビュー投稿!心より感謝しておりますm(_ _"""m)遠方からのご来店もスタッフ一同感謝しておりますm(_ _"""m)Driver様の掛かりつけ工場になれるように努力していきますのでよろしくお願いします。素敵な愛車と楽しいカーライフをお過ごしくださいね。又のご利用心よりお待ちしておりますm(_ _"""m)
投稿者:ほんまさん 投稿日:2023年10月08日
アクセルオン時にキュルキュルとたまに異音がするので相談しました。行った日は異音がたまたましなかったのですがタイミングベルトを調整していただけました。予約も日付しか決めていない状態で突然の訪問でしたが快く対応していただけてとても親切でした。また何か整備をお願いする際はこちらにお願いしようかと思います。
お店からの返信 2023年10月10日
ほんま様 この度は星の数程ある修理工場の中からナルセ自動車をチョイス頂き誠に(人’’▽`)ありがとう☆御座いますm(_ _"""m)今回のご依頼は、アクセルオン時にキュルキュルとたまに異音がするので相談でしたね、ご来店いただいた時には異音は確認できませんでしたが、せっかくのご来店、そのまま帰って頂くのも・・・若干ベルト張りが弱そうでしので、ベルトの調整をさせて頂きました。あれからどうでしょうか?異音おさまってるといいなー(o^―^o)ニコ お車の事でお困りごとがあればご相談くださいね、専属のスタッフが即対応致します( `ー´)ノこれからもほんま様の掛かりつけ工場になれるように努力していきますのでよろしくお願いします。更に☆☆☆☆☆5個の満点評価!に早速のレビュー投稿!も心より感謝しておりますm(_ _"""m) 大切な愛車これからも大事にしてあげてくださいネ(*^▽^*)(*´▽`*)(*´▽`*) ご来店(人’’▽`)ありがとう☆御座いましたm(_ _"""m)素敵な愛車と楽しいカーライフをお過ごしくださいね(o^―^o)ニコ
投稿者:ノリさんさん 投稿日:2023年09月23日
マフラーに穴が開いたため交換が必要なところ、マフラーを交換しないで溶接で安く修理をしていただきました。しかも持ち込んですぐに実施していただき、とても感謝しております。また次回もお願いしたいと思います。
お店からの返信 2023年09月25日
ノリさん様 この度は星の数程ある修理工場の中からナルセ自動車を発掘して頂き心より感謝しておりますm(_ _"""m) 今回のご依頼は、お車のマフラーが腐食で穴が開きちょっとだけ、大きな音が出ていましたね(笑)、他店では交換でもナルセの技術でリーズナボーにリペア出来るかもしれません( `ー´)ノ 早速お車を拝見させていただき、修理可能そうでしたのでお待ちしている間で修理です!バッチリ手術が終わりとっても静かになりました(o^―^o)ニコ(^▽^)/ノリさん様にも喜んで頂き私も嬉しく思いますよー(*´ω`*)(*´▽`*)(*´▽`*)当店では全ての作業を自社工場で行っておりますので、些細な事でもご相談くださいね専属のスタッフが即対応致します( `ー´)ノ更に☆☆☆☆☆5個の満点評価!早速のレビュー投稿!とても嬉しいですー(^▽^)/(o^―^o)ニコノリさん様の掛かりつけ工場になれるように努力していきますのでよろしくお願いします。ご利用有難うございましたm(_ _"""m)
投稿者:りほパパさん 投稿日:2023年09月23日
電話で問い合わせしたところ、予約が埋まっていたのに、こちらの事情を考慮し予定を入れて作業して頂きました、大変助かりました。
お店からの返信 2023年09月25日
りほパパ様 この度は多くの修理工場の中からナルセ自動車をチョイス頂き誠に(人’’▽`)ありがとう☆御座いますm(_ _"""m) 今回のご依頼は、持ち込みでのダウンサス交換でしたね(o^―^o)ニコ持ち込み大好物ですので、任せてくださいネ( `ー´)ノさっそく代車をご用意させて頂き、お預かりですー。もちろん無料ですー(笑)真っ赤なスプリング足元がオシャレになりますね(*´▽`*)(*´▽`*)(*´▽`*)完成した愛車とご対面、大人のローダウン(*´ω`*)下がり過ぎなく、カッコよくないましたね(o^―^o)愛車良くお似合いですよーヘッドライトもバッチリ調整させていただきましたよ。ドライブが益々楽しくなりますね。喜んでもらい、作業したスタッフも嬉しく思いますよ。更に☆☆☆☆☆5個の満点評価!早速のレビュー投稿!も(人’’▽`)ありがとう☆御座いますm(_ _"""m)これからも素敵な愛車と楽しいカーライフをお過ごしくださいね。又のご利用心よりお待ちしておりますm(_ _"""m)
投稿者:ルーミーさん 投稿日:2023年09月15日
自損でぶつけてしまい困っていたところ知り合いの紹介で行きました。お店の外観は街の車屋さんっかんじで、今までディーラーでしか対応したことがなかった自分には紹介といえど少し不安なままでした。ですが突然来たのにも関わらず、気さくに対応してくれまず安心出来ました。ぶつけたせいでドアがうまく閉まらなかったが応急処置まで手早くしてくれました。保険適応外の自損事故だった為、実費で修理ということでなるべく安く抑えて欲しいところで中古のパーツが無かった。だけど安易に新品使いましょうという提案はせず中古パーツが出てくるまで時間かけて探してくれました。 その後パーツが見つかるとすぐに連絡をくれて、実際にかかる修理費用の大体の値段もその場で教えてくれました。修理から返ってきた車のぶつけた箇所は綺麗になっており、値段もかなり安く抑えてやってくれました。最初の不安な気持ちとは180度変わり、好感持てる接客かつ分かりやすい説明、お客さん目線の対応、こんないい車屋見た事ありません、レビューの点数が高いのも頷けます。今後車のことで困ったら安心してなんでも相談したいと思います。同じ地域にこんな良い車屋があって良かったと思いました。
お店からの返信 2023年09月16日
ルーミー様 この度はお友達のご紹介で初来店!誠に(人’’▽`)ありがとう☆御座いますm(_ _"""m) 今回のご依頼は、愛車に傷が出来てしまい、修理のご依頼でしたね。愛車が凹むと心も凹んでしまいますよね(T_T) ご来店時バックゲートが閉まらないので、応急処置で閉まるようにして、後日部品が揃い次第ご連絡!中古パーツが中々見つからず、お時間が掛かり済みませんでしたm(_ _"""m)、お預かりさせていただき、当店の無料代車をご利用いただきましたね。お車はバックパネルも押されていましたが、交換ですと費用も大きくかかりも愛車も、部品交換歴が付いてしまうので、ナルセ自動車の匠が修復をさせて頂きました( `ー´)ノ中古パーツの使用で地球にもお財布にも優しく無事に綺麗にしあがりました(o^―^o)ニコ(o^―^o)ニコ(o^―^o) 綺麗になった愛車を見ていただき喜んでもらい、作業したスタッフも嬉しく思いますよ(*´▽`*)(*´▽`*)(*´▽`*)更に☆☆☆☆☆5個の満点評価!早速のレビュー投稿!も心より感謝しておりますm(_ _"""m)これからもルーミー様の掛かりつけ工場になれるように努力していきますのでよろしくお願いします。素敵な愛車と楽しいカーライフをお過ごしくださいネ。万が一お車の事でお困りごとがあればご相談ください、専属のスタッフが即対応致します( `ー´)ノ 心温まる嬉しいお言葉をかけて頂き有難うございます。とても励みになりますこちらこそありがとう御座いましたm(_ _"""m)m(_ _"""m)m(_ _"""m)
投稿者:めぐっぺさん 投稿日:2023年09月10日
車で困った事があっても気軽に相談しやすい雰囲気なので、とても有難く頼りになるお店です。今回は車検でしたが、こちらの要望も快く聞いて下さりとても助かりました。これからもよろしくお願いします!
お店からの返信 2023年09月11日
めぐっぺ様 この度は星の数ほどの修理工場の中からナルセ自動車をチョイス頂き誠に(人’’▽`)ありがとう☆御座いますm(_ _"""m) 今回のご依頼は、車検!愛車の二年に一度の健康診断、環境・安全に適合しているかをプロの目でバッチリ整備させて頂きました( `ー´)ノ めぐっぺ様の愛車も健康で特に修理が必要な所はありませんよー(o^―^o)ニコ(o^―^o)ニコ(o^―^o)これからも素敵な愛車と楽しいカーライフをお過ごしくださいネ。愛車良くお似合いですよ(*´▽`*)(*´▽`*)(*´▽`*)めぐっぺ様の掛かりつけ工場になれるように努力していきますのでよろしくお願いします。m(_ _"""m) 更に☆☆☆☆☆5個の満点評価!早速のレビュー投稿!嬉しいY(笑)万が一お車の事でお困りごとがあればご相談くださいネ、些細な事でも大丈夫です、専属のスタッフが即対応致します( `ー´)ノこの度はご来店(人’’▽`)ありがとう☆御座いました、又のご利用心よりお待ちしておりますm(_ _"""m)
投稿者:なぁどさん 投稿日:2023年08月28日
社外カーボンボンネットに交換、チリ合わせ調整をして頂きました。部品はネットで購入して工場直送です。部品到着から作業日程も早く、土曜日に作業して頂き助かりました。作業はとても手際良く丁寧で、チリ合わせ調整も手早く的確にして頂き完璧な仕上がりになりました。対応も明るく気持ち良く、説明も分かりやすく、安心できます。口コミの評判が良く初めて依頼しましたが頼んで正解でした。ありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ボンネット交換調整 | 1 | 11000 | 11000 | 非課税 | 交換 | 社外カーボンボンネットに交換、チリ合わせ調整 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 11000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 11000円 |
お店からの返信 2023年08月28日
なぁど様 この度は多くの修理工場の中からナルセ自動車をチョイス頂き誠に(人’’▽`)ありがとう☆御座いますm(_ _"""m) 今回のご依頼は、カーボンボンネットの交換依頼でしたね、(o^―^o)部品は 私の大好物で直送して頂き、取付日の打ち合わせをして、お待ちいただいている時間で交換完成でしたね(*^▽^*)(*´▽`*)(*´▽`*)時間は貴重ですからね。完成した愛車を見ていただき、喜んでもらい作業したスタッフも嬉しく思いますよ(o^―^o)ニコ(o^―^o)ニコ(o^―^o) イメージが変わりますますスポーティーな愛車になりましたね。まだまだカスタマイズ楽しめそうな愛車ですから、これからも楽しんでくださいネ、その時はぜひ、ご相談くださいネアクセル全開でお手伝いをしますよ( `ー´)ノ更に☆☆☆☆☆5個の満点評価!早速のレビュー投稿!心より感謝しておりますm(_ _"""m)これからも素敵な愛車と楽しいカーライフをお過ごしくださいネ。初めてのご来店、ご利用(人’’▽`)ありがとう☆御座いますm(_ _"""m) 又のご利用心よりお待ちしております(o^―^o)
投稿者:こさん 投稿日:2023年08月06日
急遽のご相談で依頼だったのに快く対応していただき本当に助かりました。今回はバッテリーの持ち込み交換でしたが、店長さんがとても優しく、楽しい方で行ってよかったです。また車関連の際は是非ナルセ自動車さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
お店からの返信 2023年08月09日
こ様 この度は星の数程ある修理工場の中からナルセ自動車を発掘して頂き嬉しく思いますよ(*´▽`*) 今回のご依頼は、愛車のバッテリー交換。○○ショップでの交換がそこそこ高額で、持ち込みでの交換が可能かとの、ご依頼でしたね。任せてください持ち込み大好物なのでWww お待ちいただいている時間で交換完了、お客様の時間を大切にしたいので。 持込交換でお財布にも優しく、浮いたお金で、二人の旅行の費用にしてくださいね(*´▽`*)(*´▽`*)(*´▽`*)更に☆☆☆☆☆5個の満点評価!早速のレビュー投稿!(人’’▽`)ありがとう☆御座いますm(_ _"""m)あと遠方からご来店も感謝しておりますm(_ _"""m)これからも素敵な愛車と楽しいカーライフをお二人でお過ごしくださいネ、こ様の掛かりつけ工場になれるように努力していきますのでよろしくお願いします。又のご利用心よりお待ちしておりますm(_ _"""m)
投稿者:まいめろさん 投稿日:2023年08月06日
今回もありがとうございました。ますますカッコよくなって運転楽しくなります。タイヤの件も相談のってくださりありがとうございます。カッコいいホイールを見つけるまで交換はやめておきます。また、お願いすることがあると思いますのでその際は宜しくお願いします。
お店からの返信 2023年08月09日
まいめろ様 このたびもリピーーーーーーーーーーート来店誠に(人’’▽`)ありがとう☆御座いますm(_ _"""m) 今回のご依頼は、シフトレバーのイルミネーションをLEDに持ち込み交換でしたね(o^―^o)ニコ 少しずつ愛車がカッコよく素敵になっていきますよね、だからこそ、カスタマイズってやめられませんね(*´▽`*) 仕上がったお車を見て、喜んで頂き、作業させて頂いたスタッフも嬉しく思いますよ(*´▽`*)(*´▽`*)(*´▽`*) これからもカスタマイズを楽しんでいきましょうね。是非その時はご相談くださいネ、全力でお手伝いをします( `ー´)ノ早速のレビュー投稿!に高評価!!!心から感謝しておりますm(_ _"""m)タイヤのご相談も有難うございます、愛車に似合うカッコイイホイールを見つけてくださいネ。見つかりましたらご連絡くださいネ、お手伝いさせて頂きますよ。これからも素敵な愛車と楽しいカーライフをお過ごしくださいネ。又のご利用心よりお待ちしておりますm(_ _"""m)
基本情報
| 法人名:(株)ナルセ自動車 |
| 創業年:昭和 45(1970)年 |
| 住所:愛知県岡崎市大平町沢添22-1 |
| 通話無料電話番号:0078-6055-8816 |
| 1級整備士:- |
| 2級整備士:3人 |
| 工場種別:認証工場 愛第5818号 |
| お支払いについて:現金 オートローン★各種ご相談下さい。出来る限り対応致しますのでご相談下さい! |
| ローン取扱いについて:各社提携ローン会社御座います。 |
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お電話でのお問合せ0078-6055-8816

この街でお客様のお声にこたえて45年!これからもトータルカーライフサポートのナルセ自動車へ!