トヨタプリウス｜車検・点検・修理のグーネットピット

評価

• 
• 
• 
• 
• 
• 1.0

予約の時間に行くと、電話中で、ぶっきらぼうに隣に行けと言われ、隣の部屋に行き、それからきっちり2時間延々と一人でまたされました。だけど、タイヤはついていたので、とりあえずは、時間かかるけどしっかりやるのかと思い、息子の車のETCを取り付け依頼しました。それが大失敗。メールにて、セットアップしてるのかと聞かれたようです。息子は以前の車、モコについていたので、終わっていると答えました。だけと、お気づきでしょう。モコと違う車なのでセットアップはもう一度しなくてはならない。でも、再度、店からはメールで何度もセットアップしてあるかと聞かれ続けました。預けてから一日経ちました。あまり聞かれるので不安になってググりました。そこで、気づき、してないことを伝えました。次の日の昼ごろです。それからこちらの店には連絡が取れず、遅くに車を取りに行くと、案の定まだできていないと言われます。次の日、彼女と函館にデート宿泊デートするためにETCだったのです。これ以上ないほど、肩を落として帰ってきました。あまりの落胆ぶりについ親心が働き、電話して、事情を聞きました。店主が言うには、セットアップを聞いたらしてると言ったの一点張り。さらには、そんなバカな客のせいではないのかと言ってきます。まだETCが戻ってきてないことをいいことにバカ呼ばわりされ、まだETCがついてないのに、お客ではないのかと聞くと、お金を払ってないから客じゃない！そんなバカな客は客じゃないと言われ、ETCの取り付けはやめて、返してもらうことにしました。初めてのバカ呼ばわりに客じゃないから何でも言える発言にびっくりしました。皆さんもお気づきかと思いますが、ETCを取り付ける時に他店ではセットアップしたかとは聞きません。それをわからず、直接聞いてバカ呼ばわりに客じゃない発言。皆さんも専門用語を調べてのんびり時間のある時にバカ呼ばわりされながら、客になれるように頑張れる人だけ、治してもらうといいと思います。私の周りは2度といかないでしょうが。

• ホイール・タイヤ交換
• 日産
• スカイライン

評価

• 
• 
• 
• 
• 
• 5.0

仕事は丁寧です。こちらの面倒な注文も聞いて頂き感謝です。また何かあれば宜しくお願い致します。個人の見解ですが音更ならこちらのショップをお勧めします。

• ライト・ウィンカー類交換
• 塗装
• キズ・へこみ直し
• 日産
• ムラーノ

評価

• 
• 
• 
• 
• 
• 5.0

スターターでエンジンがかからなくなり、メール連絡しました。スターターの機種が分かれば対処方法調べておきますと言って下さり、予約なしですぐに診て対応下さいました。しかもお代は要らないと。メール、お電話、修理対応すべて良心的でした。ありがとうございました。ちなみに、ブレイクさんにご相談する前に全国展開のお店に持って行ったところ、しっかり診ることもなくバッテリーの交換を勧められ、工賃までで2万ぐらいと言われていました。

• その他修理・整備
• スズキ
• ハスラー