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株式会社 オートリペアドリーを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.98投稿件数1217件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.99
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4.98
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4.97
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4.98
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4.99
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総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:タッチさん 投稿日:2023年12月09日
夏タイヤから冬タイヤへの脱着をお願いしましたが、ディーラーに依頼するよりも、リーズナブルな工賃で対応いただき、大変助かりました。次回以降も、お願いする予定です。
お店からの返信 2023年12月11日
今回初めてお店をご利用くださり誠にありがとうございました。朝イチのご来店の際、少しバタバタしていてきっちりとしたご対応が出来ずに名刺を渡すのも遅くなり失礼致しました。普段はディーラー様へ通われているとのことでしたが、やはり価格面では我々の方がお得に作業をさせていただく事が可能です。ただ、ディーラー様にしかできない作業もあることから使い分けをしながら大切なお車をお得に乗って頂けたらと思います。今回当店を知って下さり。車検整備・鈑金塗装・販売や買取りなど基本的に工場内で車に関して全ての事にご対応が可能です。とお伝えをさせて頂きました。今後とも是非お付き合いをさせて頂けたらと思いますのでお困り事がありましたら気軽にご連絡下さい。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:hinataさん 投稿日:2023年12月06日
細かいことを色々問い合わせると曖昧な回答でお茶を濁す業者もありましたが、ドリーさんでは逆にこちらに色々と希望することなどを聞いてくださりとても相談がしやすかったです。車が古いので不具合がこれから増えてくるのは覚悟していまして困り事ができた際はまた相談させていただきます。ありがとうございました。
お店からの返信 2023年12月11日
古い車を修理するのが僕たちの仕事です。簡単に乗り換えませんか？とご提案するのは簡単な話ですが修理と乗り換えの選択が出来る方が良いですよね。聞いてくださる事には簡潔にわかりやすく、納期や金額も合わせてお伝えをしております。もちろん修理するより乗り換えた方がいい場合はその旨を正直にお伝えさせて頂きますので最終的な判断はお客様へとバトンタッチいたします。修理全般・新車や中古車の販売を全て行う当店にしかできないご提案があります。お店をご利用下さる皆様が安心して車を預けて頂けるように引き続きサービスの向上に努めていきますので今後ともよろしくお願い致します。Instagramのフォローをして下さりありがとうございました！！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:risaさん 投稿日:2023年12月05日
ウィンカーポジション持ち込み取付して頂きました。対応も早く工賃も思ってたより安く大満足です！これからもまだまだお世話になります。ありがとうございました。
お店からの返信 2023年12月11日
Instagramを通じて前回に引き続きウインカーポジションの取り付けをさせて頂きましたが、納期・金額・スタッフの対応にご満足頂けた様子で嬉しく思います。最近非常に多い持ち込みパーツでのご対応ですが、どんな部品もまずは気軽にご相談ください！InstagramのDMから気軽にお待ちしております。ちなみに青色めっちゃかっこよかったです！！オレンジのウインカーもすごく明るくていい感じです(^^)
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:takeさん 投稿日:2023年12月05日
ホンダインテグラタイプR(DC5)のリア車高調整とスタビリンク交換を行って頂きました。車高調のロアシートが緩められず困って居たところを助けて頂き非常に感謝しています。初めてのお店で少し緊張していましたが、とても親切に応対してもらえ安心出来ました。またよろしくお願いします！
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 車高調整 | 2 | 1500 | 3000 | 課税 | 整備 | |
| Rスタビリンク | 2 | 1750 | 3500 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 6500円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 650円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 7150円 |
お店からの返信 2023年12月11日
この度はInstagramよりご依頼を下さり誠にありがとうございました。本来お預かりをする予定でしたがもしかするとお待ちいただいている間に緩むかも？と思い作業をするとガチンッ！と言う音と共に外れてくれました。笑とりあえず良かったーと安心してスタビリンクの交換をさせて頂きました。部品は持ち込みにて作業をさせて頂きましたが、基本的に持ち込みによる作業を歓迎しておりますので今後ともお困り事がありましたが気軽にご相談下さい。できる限りのサポートをさせて頂きます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:風来さん 投稿日:2023年12月03日
車検が迫ってからの急なお問い合わせでしたが、些細な質問にもわかりやすく答えてくださり、押し付けの印象も無く、アドバイスも頂きながら決められたので良かったです。今回は本当にお世話になりありがとうございました。次回もお願いする予定でいます。
お店からの返信 2023年12月03日
車検満了日ギリギリでのご相談でしたが無事に期限内に車検を終えることができて安心致しました。作業前などご不明な点がございましたがなんでも気軽に質問してください。金額・納期・作業内容など初めてのお店は不安が多いと思いますが、当店ではわかりやすい料金形態で予めお伝えする金額から増える事はなく安心してお車を預けて頂けるかと思います。作業途中のお写真はご提供可能。ご希望で有れば動画にして送付するサービスも行なっています。全ては安心してお店をご利用頂けるように細かい部分での心配りに重きを置いていますので、これからも満足して頂けるサービスのご提供に精進して参ります。今回は車検でのご利用誠にありがとうございました！インスタのフォローも嬉しかったです！！またのお越しをお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:タニヤンさん 投稿日:2023年12月03日
オデッセイハイブリッドRC-4 バックドアを手動からパワーバックドアに変更作業、ネットでキットを購入し取付してもらいました、ダメ元でお電話しましたが、忙しい中ネットで調べて対応していただきました、ミニバン所有の方はバックドアを閉めるとき大変だと思います、ドリーさんに一度相談されたらと思います
お店からの返信 2023年12月03日
『タニヤン』様 早速レビューを入れてくださったんですね！！ありがとうございます。今回イレギュラーが発生するも仕方ないね！急いで無いから日にちかかってもいいですよ。と優しくお声がけ下さった事がとても印象的でした。ただ、こちら側での問題でしたので納期を遅らせる事は許されないので普段より3倍速で作業を行い、なんとかお約束期間内でのご納車ができてホッと一安心。珍しい商品の取り付けをさせて頂き勉強になりました。今後も同じような商品を取り付けしたいお客様へ的確なアドバイスが出来るようになり嬉しく思います。引き続き皆様から信頼して頂けるような店舗づくり、高いレベルでのサポートがご提供できるようにスキルアップに努めていきますのでよろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:モスラさん 投稿日:2023年12月02日
どんな些細な質問にも対応してくださり、車の幅色い話題、新車情報にも詳しく、楽しく会話もさせていただきありがとうございました。また何かあれば必ず伺いたいです。
お店からの返信 2023年12月03日
ネットを通じて初めてご来店を頂いてからもう3度目のご依頼ですね！！僕はめちゃくちゃ嬉しいですよ！笑お客様はご自身の乗っているお車に非常に詳しく特化していますが僕たちは全てのお車に関して深い知識と確かな技術を持っています。それを掛け合わせる事で様々なご提案をさせて頂く事が可能となっています。一つの店舗で鈑金塗装・車検整備・保険・レッカーサービスなど全てのご対応が可能なのと販売・買取りまで幅広くサポート致します。困った時はDORRYへ！ディーラー出身のプロスタッフにお任せ下さい。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:hiraさん 投稿日:2023年12月02日
ホーン動作不良になり、ネット購入したいホーンを取り付けるにあたり、急な持込作業でも故障診断から取付まで丁寧に対応いただきました。ホーン取付位置も希望通りの場所に作業いただき大変満足です。また利用したいと思います！
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ホーン | 1 | 12500 | 12500 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 12500円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1250円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 13750円 |
お店からの返信 2023年12月03日
最高のレビュー投稿をして頂きめちゃくちゃ嬉しく思います！！お忙しいところすぐにレビューを入れてくださったんですね！ありがとうございます。普段からInstagramでお店の日常を見てくださっていた事にびっくりしました。笑ありがたいことにご依頼を沢山頂く為いつもバタバタとしていますが、気軽にご相談下さった際には素早く確実な作業をさせて頂く事をお約束します。今回は鳴らなくなったホーンの故障診断及び交換作業をさせていただくことになりましたが片側のホーン内部でショートしている事がわかりすぐに交換をお勧め致しましたが部品のご準備も非常に早くて助かりました！今後も今回のように持ち込みパーツでのご対応を大歓迎していますので気軽にご相談ください。引き続きInstagramもよろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:mtさん 投稿日:2023年12月02日
持ち込みでマフラーを取り付けていただきました。すごく感じの良いお店で、スタッフの方も話しやすく親切でした。また利用させていただきます。
お店からの返信 2023年12月03日
作業後早速のレビュー投稿をして頂き誠にありがとうございました。今回お店をご利用くださったのは初めてで、mt様の持ち込みによる社外マフラーの交換作業をさせていただくことになりました。当店では鈑金塗装・車検整備・販売・買取り・24Hレッカーなどお車に関してなら全てにご対応をさせていただいております。在籍しているスタッフのほとんどがトヨタディーラー出身者と言うプロが揃っており、今回の作業はお待ちを頂いている間にさせて頂きましたがお時間のかかる作業につきましては無料の代車をご準備させていただきます。車検や鈑金作業に関しても期限なしで無料の代車をご準備可能ですので次回も気軽にご相談ください。次回のご来店も楽しみに待っていますね！！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:キングさん 投稿日:2023年12月01日
きめ細かく、心のこもったご対応をいただきました。些細なことでも真摯に耳を傾けてくださるので、色々相談させていただきました。
お店からの返信 2023年12月03日
中古車でお乗り換えをされ、購入店でナビの付け替え作業を依頼したがそこでは作業をやってもらえないとのことで今回ご相談をいただきました。部品自体はインターネットを使ってご自身で購入をされたようで持ち込みでの対応はしてもらえますか？とのお問い合わせをくださったことが始まりでしたね。もちろん！！最近では非常に多くなったお客様の持ち込みパーツによる取り付けや交換作業を大歓迎しており、今回のようなナビゲーションを始めドライブレコーダー・ETC・その他電装パーツ等どのような持ち込みパーツにでもできる限りのご対応をさせていただいております。『DORRY にしかできないサービスを』更なるお客様満足度の向上に努めていきます。
基本情報
| 法人名：株式会社 オートリペアドリー |
| 創業年：平成 4(1992)年 |
| 住所：大阪府貝塚市堤３５４－１ |
| 通話無料電話番号：0078-6059-4113 |
| 電話番号：072-432-3547 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：3人 |
| 工場種別：認証工場 第11001号 |
| ホームページ：http://ardorry.jp/ |
| お支払いについて：カード払いＯＫ！！ |
| ローン取扱いについて：オリコローン取扱店です。 |
| 車両販売： この店舗の中古車を見る |
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総勢１１名のディーラー出身者が揃う当店で車検・整備・傷や凹みの補修までプロの修理をご提供致します！！