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株式会社 オートリペアドリーを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.98投稿件数1217件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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4.98
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総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ピケさん 投稿日:2023年12月18日
車の側面の深い擦り傷を跡形もなく修理していただきました。気になりながら予算の都合もあり直さないままでしたが、こうして綺麗になった車を見ると、少しでも気になることは早めに相談させていただき解決できればと思いました。終始ご親切にご対応していただき本当にありがとうございました。
お店からの返信 2023年12月23日
ネットから当店を見つけて下さり今回初めてのご依頼となりました。まずはDORRY を選んで頂き誠にありがとうございます。ご自宅の壁で擦ってしまった傷をまた擦るかも知れないし金額がそこそこすると言う理由でためらっていたと伺いました。確かにお見積もりをさせていただくと少し金額は高くなってしまうのですが毎日使う車ですし何より長いこと乗っている思い入れがある車だとのことを伺い、メリットやデメリット等を含めお店としての意見や私個人としての見解も併せてお伝えをさせていただきました。やはりお店側の意見としては基本的に綺麗で尚且つ無難な事しか言えません。だってその言葉には全てお店の責任が生じるから。でも私はいつも『僕ならこう思いますよ』と必ずと言って良いほど自分の意見を言うようにしています。そこにはあくまで個人的な意見ですので責任は発生しません。そしてその意見には僕の本音が含まれています笑肝心なのはここですよね笑皆様が求めるのは御宅でも綺麗事でもなく本音です。真剣に向き合い納得して修理に入っていただく。もしくは辞めて頂く。そんな意見の交換ができるお店が当店です。またのお越しを心よりお待ちしております。今回担当させて頂きましたスタッフより
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:関空BOSSさん 投稿日:2023年12月16日
今回はエンジンオイル交換、左ドアミラー交換、エアコンクリーニングをお願いしました。8年放置のくっさいカーエアコンの洗浄汚水は黒緑？カビ多めでした。おかげで快適に過ごせます。ありがとうございました。次回はオイルとエレメント交換。他に不具合が出ませんように！
お店からの返信 2023年12月22日
関空BOSS様 納車後早速のレビュー投稿をして頂きありがとうござました。多くの作業を同時にご依頼を下さり大変嬉しく思います。経年劣化で痛む部品や蓄積されて出てくる異変等、車も生き物として様々なSOSを発してくれます。その都度マメに修理をする事でより長く一緒に過ごすことが出来るのと、より一層快適なカーライフを送る事ができます。そのお手伝いをするのが僕たちのお仕事です。少しでも長く気に入っている車と色々な所に行けるように引き続きサポートを行っていきます。安さだけの金額で選択肢に入る店舗ではなく、『DORRYに任せたい』と思って頂けるような唯一無二の存在になれるように引き続き頑張っていきます。2024年もよろしくお願い致します。次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:たかさん 投稿日:2023年12月15日
タイヤがパンクして困っていたのですか、すぐに交換できるはずだからと知人の紹介で利用させて頂きました。本当にすぐに親身に対応して頂き、料金も安かったので助かりました。また何かありましたらお世話になりますので宜しくお願い致します。ありがとうございました。
お店からの返信 2023年12月22日
今回パンク修理にて初めてのご依頼を頂き誠にありがとうございました。ご紹介を下さったお客様もよくお店の通ってくださる常連様ですが、元を辿れば友人からの紹介で知り合った方でした。こうしてご紹介にてご縁がご縁を呼び紹介の輪にが大きくなり続けています。更にはネットの影響でご縁の輪も加速し、グーピット日本一と言う称号を頂くことが出来ました。本当にありがたい事です。僕たちは基本的にどんな作業も店舗内で解決しますが稀にご対応できないケースもあり、まずはなんでも気軽にご相談を下さればすぐにご対応を致しますのでいつでもお問い合わせをお待ちしております。またのご依頼を楽しみにお待ちしていますね！！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Iさん 投稿日:2023年12月15日
オイル交換で利用させて頂きました。初めてで緊張しましたがスタッフさんの対応や雰囲気も良く安心しました。またお願いします。ありがとうございました。
お店からの返信 2023年12月22日
先日初めてのお問い合わせからオイル交換にてご利用頂きありがとうございました。初めて行くお店には緊張がつきものだと思います。どんなスタッフがいるのか料金形態はどうなっているのかと言う不安もある中でお店をご利用頂け、尚且つ非常に高い評価を頂けた事に喜びを感じました。今回ご対応をさせて頂いたのは当店のほんの一面です。これから多くの作業で関わらせて頂ける事を楽しみにまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。早速のレビュー投稿ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:アマちゃんさん 投稿日:2023年12月14日
持ち込みの20インチのタイヤ交換とバンパーのクリア剥がれでの補修・塗装をお願いしました。仕事も丁寧で、工賃もかなり安いです。見積りしてから依頼しましたが、バランスウエイトをサービスして頂いたり、調子の悪い箇所（自覚してた）部分もしっかりお知らせして頂きました。ここを知ったらBMやディーラーなんて、もう行けませんね。
お店からの返信 2023年12月22日
アマちゃん様 前回に引き続きリピートでの作業ご依頼を下さり誠にありがとうございました。大きいサイズのタイヤ交換やバンパーの補修作業をさせて頂き2回とも高い評価を下さり嬉しく思います。僕たちに出来る事は皆様のお悩み解決に尽力する事です。この一択に尽きます。ただ、金額重視なのか仕上がり重視なのかはたまた納期重視なのか、しっかりとヒアリングを行い最適な方法での修理を皆様それぞれに合わせてご提案しています。できる限りのサポートをチーム一丸となって行なっていきますので今後も僕たちでよければ気軽にご相談下さい。『DORRY にしかできないサービスを』
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:beingさん 投稿日:2023年12月12日
10社近くに作業について問い合わせましたが、いち早くご連絡をくださり、こちらの事情に対してもとても親身に考えてくださっている印象を受け、即決でした。担当の方をはじめ，スタッフ皆さんが明るく活き活きとされておられました。タイヤ交換などでの繁忙期に車をすぐに見て直していただき有難うございました。今後も引き続き宜しくお願い致します。
お店からの返信 2023年12月22日
沢山のお問い合わせをしてくださった中でも当店を選んで下さり非常に嬉しく思います。今回初めてのご相談を下さり外板の傷修理をさせて頂きました。金額や修理期間など綿密な打ち合わせの後、レンタカーの手配をさせて頂いてお預かりとなりました。非常に忙しい時期ではありましたが当店を頼ってきて下さるお客様の為にと店舗一丸となってご対応に当たらせて頂いた結果、非常に喜んで頂けてすごく嬉しかったです。当店の最大のポイントとしましては全ての作業において自社工場で作業を行う事ができ、自社工場内でなんでも完結させてしまう事です。基本的にはどのようなご依頼にでも非常に素早いスピードでご対応に当たりますのでお困り事がありましたら気軽にご相談ください。また次回のご依頼も心よりお待ちをしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:にっさんさん 投稿日:2023年12月12日
親切丁寧な作業で大満足です。作業の方々も、キビキビされていて非常に好印象でした。アフターも信頼できる感じがしました又何か有れば、宜しくお願いします
お店からの返信 2023年12月13日
この度は同じRAV4を所有されている方からのご紹介でご来店いただきありがとうございました。せっかくの想いを裏切らない様に作業をさせていただきましたが、レビューを拝見させていただきご期待にお応えできて良かったです。パーツの買取りもさせていただき、にっさん様の様々なカーライフをサポート出来るかと思っておりますので是非これからもご利用下さい。この度は作業のご依頼いただき、ありがとうございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:tsukiさん 投稿日:2023年12月12日
確実な作業と丁寧な対応に感謝しております。最初こそ動画などを見ながら自分で取り付けられるかもしれないと考えましたが、仮に出来たとしても毎回不安を感じながら乗ることになると思うので、プロにお任せして本当に良かったです。ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
お店からの返信 2023年12月17日
初めてのナビ付けをご自身でチャレンジしましたが途中で断念されご相談を下さいましたね。少し混み合っている状態でのご相談でしたがお待ちを頂きありがとうございました。基本的に持ち込みパーツでのご対応を大歓迎いている当店ですが、途中で出来なくなった作業の引き継ぎもお任せ下さい。最近ではYouTubeのお陰もありご自身で作業をされる方も増えましたがその反面僕たちへの依頼も増えている状態です。とにかく気軽に、なんでも話せるお店として皆様のサポートを行なっていきますのでお困り事がありましたら気軽にご相談下さい。そしてインスタグラムのフォローもありがとうございました。また色々と面白い記事を上げていきますのでご覧ください。笑
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:めぐさん 投稿日:2023年12月10日
何件か電話で問い合わせをして1番対応が良かったのでこのお店に決めました。お店に行った時も皆さんとても親切でした。またこちらのお店を利用したいです。
お店からの返信 2023年12月13日
初めて自動車整備工場をインターネットで検索されてみていかがでしたか？ご利用した事の無いお店に愛車のメンテナンスをご依頼する時って少しならず緊張と勇気がいるかと思います。初めてのお電話からご来店まで対応させていただきましたが、めぐ様がご満足されたご様子に私も安心いたしました。今まではディーラーさんに作業をご依頼されついたそうですが、当店もディーラーに負けず劣らずのサービスをご提供させていただきますので機会があれば是非ご利用お願いします。この度は作業のご依頼いただきありがとうございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:チャミさん 投稿日:2023年12月10日
初めての利用で、丁寧に接客していただき、お借りした代車もとても綺麗で気持ち良く買い物に行かせていただきました。ありがとうございました。また何か不具合などが出て困った時は見ていただこうと思っています。
お店からの返信 2023年12月11日
車検をどこに出そうか悩んでいた時にネットで当店を見つけて下さり車検作業をさせて頂くことになりました。今までは他店様に出されていたようですが色々と問題があったようで他のお店を探されていたようで今回ご縁を頂きました。まさかのInstagramで友達になると共通の友人が居たりびっくりする事が連発で面白かったです。笑お住まいも店舗から近く、気軽に通って頂けるかと思いますので今後ともお困り事がありましたら気軽にご相談ください。
基本情報
| 法人名：株式会社 オートリペアドリー |
| 創業年：平成 4(1992)年 |
| 住所：大阪府貝塚市堤３５４－１ |
| 通話無料電話番号：0078-6059-4113 |
| 電話番号：072-432-3547 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：3人 |
| 工場種別：認証工場 第11001号 |
| ホームページ：http://ardorry.jp/ |
| お支払いについて：カード払いＯＫ！！ |
| ローン取扱いについて：オリコローン取扱店です。 |
| 車両販売： この店舗の中古車を見る |
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総勢１１名のディーラー出身者が揃う当店で車検・整備・傷や凹みの補修までプロの修理をご提供致します！！