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株式会社 オートリペアドリーを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.99投稿件数1042件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:okmgmさん 投稿日:2024年10月10日
キズの修理をタッチアップして頂きました。口コミがとてもよくドリーさんにお願いしようと思いました！口コミ通り電話対応・お店での対応もとても親切にしていただき、スピーディーでした！！お店の方もとても気さくな方で初めてお伺いしましたが、とても安心感がありました！急なお願いにも関わらず嫌な顔一つせず、笑顔で親切に対応していただきありがとうございました！！
お店からの返信 2024年10月12日
先日は傷の簡易補修にてご来店を頂きありがとうございました！！お客様宅へ行かないといけなく最後までご対応ができずに申し訳ありませんでした。代わりのスタッフが作業をさせて頂きましたが店舗の対応及び仕上がりにもご満足いただけたようで大変うれしく思います。小さな事でも全力対応でとにかく素早く作業をしていきます。それに伴い安心して通って頂けるようにように様々なご提案もしていきますのでお車の事で困った時は気軽にご連絡ください。またのお越しをお待ちしておりますね(^^)
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Asa1220さん 投稿日:2024年10月09日
今回初めて利用しました。希望を細かく聞いてくださったり、かかった費用はひとつひとつ丁寧に説明していただけて、信頼できる車屋さんに出会えて大満足です。また買いかえの時に相談させていただきます！
お店からの返信 2024年10月12日
初めてのDORRYは当店に通ってくださっているお客様からのご紹介でしたね！車検にてご依頼を下さり色々とお伺いをしながら作業を進めさせていただきました。できるだけ費用を少なく乗り換えに備えて進めていきたいとのご要望がありましたので最低限の交換部品で車検をさせていただく事になりましたがお車自体目立った大きな不具合もなく無事に車検を終えることができてよかったです。またお乗り換えの際には買取り・販売どちらもご対応させていただくことができますので気軽にご相談ください。今後も安心して通っていただけるように頑張ってサポートしていきます。お忙しい中早速のレビュー投稿をしていただきありがとうございました！！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ナツさんさん 投稿日:2024年10月09日
ノーマルリフレクターからLED点灯機能付きリフレクターに交換して頂きました。電話対応、接客対応非常に良かったです。家から近いので今後もお願いしたいと思います。
お店からの返信 2024年10月12日
初めてのご来店にてLEDリフレクターを取り付けさせて頂きありがとうございました。バイクに詳しいと言うオーナー様 話した感じが物凄く柔らかくまさかの奥様が繋がっていたと言うびっくりサプライズがありとてもびっくりでしたが無事に当日中にお車をお返しすることができてよかったです。今回のようなネットで購入したパーツの持ち込みは大歓迎ですしどのようなご依頼にでも出来る限りご対応をしていきますので今後ともよろしくお願いいたします。お渡しさせていただいた名刺に書いている携帯電話もしくは店舗への電話でいつでも作業予約完了です(^-^)
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:masaki102365さん 投稿日:2024年10月08日
いつもオイル交換や消耗品の交換などでお世話になっています。今年の9月に車検期限を迎える為、全体的にリフレッシュして検査更新を予定していましたが、元々雪道を走っていた車で腹下の状態に今まで気付かず、サビが全体に侵食していた為、安全性を考慮して車検を通さずに手放す結果となりました。残念な結果となりましたが、現状車にて売却の上、とにかく普段乗り程度の車が必要でしたので、売却からお車の入れ替えまで丁寧にご対応頂きました！年式や走行も含めて値段が付くとは思いませんでしたので、大変助かりました！また、次の車に関しても購入整備等お世話になるかと思いますが、整備だけではなく車の売却や購入等も予算に応じて様々な方法をご提案頂けますので、友人や知人へも是非オススメしたいと思います！
お店からの返信 2024年10月12日
こちらこそいつも整備関連にてご来店を下さりありがとうございます。初めはご紹介にてお付き合いが始まり、車検やお乗り換えなど多岐に渡り頼って頂けることを嬉しく思っています。僕としても手放すのは少し勿体無く修理して乗っていけたらよかったのですがこの先の事を考えると最善の策かと思いご提案をさせていただきました。僕たち車屋に求められている事はもちろんお客様の意思を尊重することですが、メリットやデメリットをきっちりとご説明した上でオーナー様にとってどの選択肢が1番良いのかを一緒に考えることが最も大切だと考えています。小さなことからコツコツと積み重ね皆様に信頼をして頂き、安心安全のカーライフを送っていただけたら幸いです。何かあったときには総力を挙げてサポートしていきますのでよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:マサさん 投稿日:2024年10月07日
急な整備依頼だったのにも関わらず、丁寧で迅速なご対応をして頂きとても助かりました。これからもお世話になります！宜しくお願い致します！
お店からの返信 2024年10月12日
『マサ』様 今回初めてのご依頼にて少し遠い所からのご来店を頂き嬉しく思います。元を辿ればInstagramで知り合ったオーナー様からのご紹介でした。こうしてお店をご紹介していただき新たなお客様を連れてきてくださる。店舗としてこれほど嬉しいことはありません。しかもDORRYステッカーまで貼って頂き光栄に思います。お仕事柄様々な所へいかれるかと思いますので宣伝をして頂けてむちゃくちゃ嬉しいです。急なトラブル等の際には現地まで駆けつけますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:kazuさん 投稿日:2024年10月06日
親切で丁寧な対応していただきました。今後車の整備やカスタムをまた相談させていただきます。ありがとうございました
お店からの返信 2024年10月12日
最近非常に多いパーツ買取でのご依頼にてホイール4本を買取りさせていただきました。目指すは高価買取り！！今回は某中古パーツショップさんで査定されたよりも高く買取りをさせて頂き喜んで頂けたら嬉しく思います。買取りは勿論ですがパーツ販売も行なっており新品パーツから中古パーツまで幅広くご対応させていただくことが可能な車屋になっております。ご自宅で眠っている使わないパーツや、置き場所がないタイヤ&ホイール等高価買取していきますのでまた何かありましたら気軽にご相談ください。いつもInstagramも拝見していただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:しんさん 投稿日:2024年10月06日
ワイトレをつけていただきました。持ち込みにも快く対応していただけるので、この他にも色々お世話になっています。いつもありがとうございます！
お店からの返信 2024年10月12日
今回はワイドトレッドスペーサーの取り付けにてカスタムのお手伝いをさせていただくことになりました。車検の際に部品が間に合っていればすぐに取り付けができましたが後日ご来店いただくことになり少しお手数をおかけいたしました。お車の修理や車検は非常に得意な分野ですがそれに匹敵するぐらいお車のカスタムも好きでどんなご依頼にでも楽しんでご対応をさせていただいております。元々カスタムやスポーツ走行が好きで今でもサーキット走行をしており、今後も大好きな車いじりのお手伝いをさせていただけたら嬉しく思います。ご自宅から少し距離はありますがまたいつでも気軽に遊びに来ていただけたらと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:たっくさん 投稿日:2024年10月05日
柿本のマフラーを直接送付させて頂き、取付をお願いしました。初めてでしたが、最初から最後まで大変丁寧な対応でした。色々と無理も聞いていただき、ありがとうございました。仕上がりも完璧です。次回も何かあれば是非ともおねがいしたい店です。
お店からの返信 2024年10月12日
『たっく』様日中作業が多く何度かお電話が入れ違いになってしまい大変お手数をおかけいたしました。そんな中でもご自身で購入した柿本のマフラーを交換するべくお店へご来店下さり当日中のご納車を目指して作業させて頂きました。価格やお店の対応などご満足頂けた様子でひと安心。非常に綺麗な車体だったので少し緊張しながらも無事にお返しすることができて良かったです。もちろんこちらこそ今後とも出来る限りのサポートを行うとともに安心安全のカーライフを送って頂けるようにスタッフ全員でサポートをしていきますのでよろしくお願いいたします。お忙しいところレビュー投稿していただきありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ジーメゾンさん 投稿日:2024年10月05日
対応していただいたスタッフの方々が親切で丁寧でした。待合室も清潔で快適に過ごせました。また車で困れば連絡しようと思っています。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| バッテリー交換 | 1 | 7000 | 7000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 7000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 700円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 7700円 |
お店からの返信 2024年10月12日
今回初めて当店をご利用くださったオーナー様まずはお越しを頂きありがとうございました。MAZDAディーラーで行うと値段が高く、最近よくさせていただく作業の1つであります。当店にはTOYOTAディーラーやカスタムショップの出身者が在籍しており、基本的にはどのような作業にも幅広くご対応をしております。特に最近多いのがお客様の持ち込みによる部品の交換や取り付け作業ですが国産車輸入車関係なくご依頼を承っておりますので今後ともお困り事がありましたら気軽にご相談ください。ネットから購入した部品でも喜んでご対応させていただきます！！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:れみんこさん 投稿日:2024年10月03日
車検をお願いしました。いつも手早く対応していただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
お店からの返信 2024年10月12日
いつも車検や修理にてご相談を下さり誠にありがとうございます。車検は2年に一度もしくは車種によっては毎年やってきますが整備内容はお客様と相談をしながら進めていくのが当店のスタイルです。人にっては車検後に『これだけ請求が来たんだけど。高くない？』と連絡をくださる方がいます。そんな時僕は『車検内容は把握していますか？内容次第では妥当かもしれませんよ？』と問いかけてみます。実際に内容を見ると非常に多くの部品交換がされているケースがありました。店側の説明が足らなかったのかもしくはお客様が車に詳しくなく金額でしか判断しづらいのか。どちらにせよしっかりとお店側が説明を行っていればこの不信感は生まれないかと思いますので当店では交換部品を示してのご説明やわかりやすく簡潔にお伝えすることを心がけています。今後とも気に入って通っていただけるようなサービスを行なっていきますのでよろしくお願い致します。
基本情報
| 法人名：株式会社 オートリペアドリー |
| 創業年：平成 4(1992)年 |
| 住所：大阪府貝塚市堤３５４－１ |
| 通話無料電話番号：0078-6059-4113 |
| 電話番号：072-432-3547 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：3人 |
| 工場種別：認証工場 第11001号 |
| ホームページ：http://ardorry.jp/ |
| お支払いについて：カード払いＯＫ！！ |
| ローン取扱いについて：オリコローン取扱店です。 |
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