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| 住所 | 〒567-0057 大阪府茨木市豊川４−３４−１３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-8782 |
| FAX | 072-646-8622 |
| 営業時間 | 10:00〜21:00 |
| 定休日 | 不定休 |
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トヨタランドクルーザーを購入したユーザー ssshhh
投稿日：2020年09月24日 11:39
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 契約内容であった車内外清掃、ナビ更新、ドライブレコーダー取付、ナンバープレート変更、これら全てにおいて不満。まず納車時に清掃がされておらず、前オーナーの残したであろうお菓子のクズ、タレがべっとり付いた焼き鳥の串、拭いたら簡単に取れるような室内の汚れでさえそのままだった。続いてドライブレコーダーは注文したものと違う格安のものが取付けられていた。ナビ更新とナンバープレート変更は店側の手配ミスで納車１ヶ月経つ今も尚実施されず。そして複数回に渡る店との電話でのやりとりの中、店からの連絡待ちの状況で連絡が来たことがない。後日に毎回こちらから電話をかけている。全てにおいて悪意を感じるレベル。客、仕事を軽視しているとしか思えない。サービスに手を抜かれるのが嫌だったので値切り交渉等はほとんどせずに店の言い値で取引をしたのに非常に残念。
-
販売店からの返答
ｓｓｓｈｈｈ様この度はご購入頂き誠にありがとうございました。こちらの確認ミスによる室内の清掃不足誠に申し訳ございませんでした。注文いただいた内容が終わるまでしっかりと対応させて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。すべての作業が終了した際はまた再度レビュー投稿宜しくお願い致します。
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