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ユニバース 千葉柏でサーブサーブを購入したさあぶさんのクチコミ（2010年10月28日）
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| 住所 | 〒277-0814 千葉県柏市正連寺４３１−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-1003 |
| FAX | 047-137-4908 |
| 営業時間 | 10：00-19：00 毎週火曜日は12：00-19：00(祝日除く) |
| 定休日 | 毎月第三水曜日（祝日除く） |
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サーブサーブを購入したユーザー さあぶ
投稿日：2010年10月28日 23:40
- 総合評価
- 2.8
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 3.0
- 問い合わせの対応も早く、購入車両の表示価格も安く、見積りを取った段階でも安いと思いましたが、見積りに保証（1年間・距離無制限）が入っていなかった為で実際に保証や整備費用など入れると相場と同じくらいになりました。また、車庫証明は「会社の決まりなので」という事で購入者自身で取ることが出来ずお願いするしかありませんでした。トータルで見れば決して高いわけではないのですが、最初（問い合わせ段階）の見積りと実際に伺った際の見積りの隔たりが大きく？？？と感じました。そのような理由から「問い合わせ」：評価3 クルマについての説明は普通という印象でしたので「説明のわかりやすさ」評価3 担当者の方は色々と相談にも乗ってくれ、良くやってくれたのですが、納車日が当初の予定より大幅に遅れた事、その点についての説明が不足していた点で「納車までの対応」評価2とさせていただきます。 購入までのやり取りなどを考えると現段階では「おすすめ度」：評価3です。ただし、担当の方の一生懸命さや購入価格を考えると悪くはないと思います。
-
販売店からの返答
さあぶ様この度はオートステージ千葉店にて サーブ９−３のご購入をいただき誠にありがとうございます。多数の販売店のなかから当店をお選び頂き誠にありがとうございます。ご納車の日程のずれ、車庫証明の取得に関しては説明不足な部分があり申し訳けありませんでした。今回ご指摘いただきました事に関しては担当者としっかり話し合い改善させていただくようにしていきたいと思います。今後のお付き合いの中で解消させていただけるよう、スタッフ一同取り組んでいく所存です。今後も末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
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