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| 住所 | 〒270-2254 千葉県松戸市河原塚１５４−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-7057 |
| FAX | 047-391-8181 |
| 営業時間 | 9：00〜19：00 日・祝 9：00〜18：00 |
| 定休日 | 火曜日 |
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アウディＡ３を購入したユーザー タカ
投稿日：2015年09月29日 12:04
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 2015年2月にA3 2.0TFSIを購入して日が経ってしまいましたが、レホ゜ートさせていただきます。実は納車後、自宅まで帰宅途中にエンシ゛ンルームから異音がし、原因不明で3度ほどナウさんへ入院しました。入院中は代車を用意していただき不便はありませんでしたが、正直せっかく納車していただいたのに半分うんざりしていたところでした。3度目でようやく原因がつかめ完治したようです。現在2週間ほどになりますが以前の異音は皆無となりました。いろいろありがとうございました。納車直後ということで、当たり前と言えばそれまでですが、途中の対応も店長の人柄もあってか丁寧、かつ嫌な顔せずに最後まで付き合っていただきました。車というのは機械物なのでどこで不具合が出るかは誰にもわかりません。新車だってハ゜ーフェクトというわけではないのに、まして中古車であればなおさらです。トラブルが出たときどのように対応するかがお店の信用度になってくると思います。その点、車に対する情熱、他に人にも自信を持って進められるお店だと思います。まだまだこれからカーライフは続きますし、今後も車検や乗り換えなどあると思いますがまたお願いしようと思うお店です。店長はじめ皆さんには大変お世話になりました。これからも宜しくお願い致します。
-
販売店からの返答
タカ様この度は数ある販売店の中から、弊社販売車両をご成約頂き誠にありがとうございました。 購入いただきましたアウディA3ですが、納車直後よりエンジンから出る異音で大変ご迷惑おかけしました。私共も入念にテスト走行をし納車整備させて頂いておりますが症状確認出来ず、タカ様には大変ご迷惑おかけしました。入庫3回目でようやく箇所判別も出来て、尚且つ現在も快調との連絡を頂き安心しております。心温まるメッセージも頂き、感謝しきれません。今後も末永くご期待に添ってお付合いできますよう、尽力させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
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