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モトーレン足立（有）でＢＭＷＢＭＷを購入したハテナさんのクチコミ（2010年12月16日）
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| 住所 | 〒121-0062 東京都足立区南花畑５−２４−３３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-4855 |
| FAX | 03-3850-0748 |
| 営業時間 | 09：00〜18：00 |
| 定休日 | 水曜日・第１第３木曜日 |
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ＢＭＷＢＭＷを購入したユーザー ハテナ
投稿日：2010年12月16日 23:58
- 総合評価
- 4.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 4.0
- ネットを見て、気になる車があり、伺いました。アポなしであったこともあるが、本命の１台がそこにはなく、別の１台を勧められました。突然の訪問にも関わらず、気持ちのいい対応であったことを感謝しています。提示された見積総額が予定範囲内でもあったので、その日に仮契約となりました。全般的には満足のできる購入でした。当日の商談時で残念に感じた点ですが、本命の車体以外は条件や詳細が分からなかったことから、提案車体のデメリット点を、説明のなかでもっと強調して頂ければ有難かったと感じました。例えば、次の車検が２ヵ月後であること、車検総額で別途、幾らぐらい必要になるか、などです。また、商談時に「車検費用は勉強しますよ」との話だったが、具体的金額のお話がなかった点などは、今後に期待します。また、納車の際に「鑑定書」を見せて頂き、フェンダー交換の話しをされたのも、少々残念に感じられた点でした。ただ全般的には、（例えば、ネットの記載内容との相違点などに対し、きちんとCDデッキを付けて対応頂いた（取付キットは別途用意）ことなど）大変誠実に対応をして頂けたと満足しています。
-
販売店からの返答
この度はBMWのご契約を頂きまして誠に有難うございました。また、ユーザー様レヴューにて、ご意見を頂きまして有難うございました。ご説明不足の箇所がありまして、申し訳ございませんでした。今後も、点検・修理等お気軽にお問合せ下さい。有難うございました。
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