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ランドローバーフリーランダー2を購入したユーザー 椎名桔平岩
投稿日:2014年05月20日 23:56
販売店からの返答
レビューありがとうございます。お客様をご担当させて頂きましたスタッフの上司です。この度は不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。お詫び致します。走行に直接差支えのない見た目の部分の劣化で御座いましたので、無償でのご対応が出来ず申し訳御座いません。とは言え、そのやり取りの際に弊社スタッフの不誠実な対応、大変申し訳御座いませんでした。機関部分の整備に関してお伝えしたとおりにしっかりと整えさせて頂きました。該当の劣化しているパッキンについて、もし宜しければ完全に無料では難しゅう御座いますが、ご負担の少なくなるようにご対応させてこうと考えております。貴重なご意見を全社員で共有し、反省し、お客様により良いサービスがご提供出来るように尽力して参ります。今後とも宜しくお願いいたします。