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| 住所 | 〒665-0867 兵庫県宝塚市売布東の町１５−１９ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-9563 |
| FAX | 0797-26-7186 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 火曜日 |
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メルセデス・ベンツＧクラス（ゲレンデヴァーゲン）を購入したユーザー MRG
投稿日：2026年09月26日 13:44
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 3.0
- 車の程度は悪くないですが中古車なので少なからず不具合や消耗品の消耗あります。理解してます。しかし納車整備に出す先が悪いのか明らかな劣化品の交換がなされない。予算の都合でできないなら言ってくれればいいのにそれもない。買った後にディーラー点検整備に出すことを強く推奨します。
-
販売店からの返答
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。また、納車整備につきまして、ご期待に沿う対応ができず、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。中古車という特性上、経年による消耗や使用に伴う劣化があることはご理解いただいていたとのことですが、その中でも交換・整備が必要と感じられる箇所について、事前のご説明やご案内が十分ではなかったこと、真摯に受け止めております。特に、整備内容や追加費用が発生する可能性のある箇所については、当店からより分かりやすくご説明し、ご納得いただいたうえで納車を迎えていただけるよう努めるべきでした。今回いただいたご意見を今後の納車整備・ご案内の改善に活かし、より安心して中古車をご購入いただける店舗づくりに努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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