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| 住所 | 〒401-0301 山梨県南都留郡富士河口湖町船津1339-1 |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-7304 |
| FAX | 0555-72-2784 |
| 営業時間 | 9：00〜19:00 |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
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トヨタプリウスαを購入したユーザー あめちゃん
投稿日：2018年06月09日 21:39
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- 説明の分かりやすさ
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- 納車までの対応
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- 私はグーネット経由でなく、直接お店側のアドレスにプリウスaを見学するため来店依頼を三日前にメールいたしましたが、店側から何も返事が返って来なかった。当日こちらは見学して良いものか？また売れてしまったのか分からなったので直接店に電話し、こちら側が送信履歴を見せてもファミリーオートさんからの謝りは一言もなかった。とても残念でした。今でもこちらには送信履歴残ってます。
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販売店からの返答
このたびは、弊社担当者の対応におきましてご無礼がありましたこと、心より謹んでお詫び申し上げます。大変不快な思いをさせただけでなく、貴重なお時間やお気持ちまで使っていただくことになりました。今後も至らぬ点が多々あるかと存じますが、何かお気づきのことがございましたら是非ご指摘ください。なにとぞご宥免の上、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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