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| 住所 | 〒385-0023 長野県佐久市岩村田北１−１２−７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-8556 |
| FAX | 0267-68-8821 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：００ |
| 定休日 | 29日〜1日 |
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日産セレナを購入したユーザー サダパパ
投稿日：2011年09月12日 00:17
- 総合評価
- 4.0
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 4.0
- 今回こちらで購入して良かったと感じた事は、電話での応対がスムーズだった事と、数少ない現状販売車だったにも関わらず車両の状態が機関、外観、内装、足回り共に頗る良好だったことです。未だ納車されてから間もないのですが、納車当日から高速道路に街乗りにと不安な箇所も無く走ってくれて感激しています。これまで乗っていた車両の車検満了日が残り少なかったので、商談成立から納車までの間、担当の方には急がせてしまいましたがとても迅速な対応で、追加でお願いした外装の補修も少ない日数で、比較的安価に綺麗に仕上げてくれたので嬉しく思っています。こちらから店頭へ出向いた日と外装の補修の日が重なってしまい、納車日まで現車の確認が出来なかったのが少し不安な点ですが修復の仕上がりも綺麗でしたし、こちらの希望する納車日に間に合うように日程を詰めて手配してくれた上での行き違いでしたので結果的には満足しています。前車の引き渡しから納車日までの間、貸して頂いた代車の機関と足回りがガタガタだったのが残念でしたが、納車された現車での復路はとても快適なもので、そのせいで感激が増幅されたかも知れません。 とは言っても、満足のいく取引ができました。店頭へ伺ったのは、２回だけなのですが（その間４日間程代車で納車待ち）近くの姉妹店も含めて他の車両を眺めて来たのですが全く違う風景に見えるほど車種の入れ替えがされていたのでビックリしました。 とても活気のある店に思えました。
-
販売店からの返答
サダパパ様、この度は当店でセレナをご契約頂き誠にありがとうございます。またユーザーレビューにて高い評価を頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。ご来店頂いた時にちょうど板金に出しており現車が確認頂けなかった事に関してご不安を感じさせてしまいましたが、板金補修の仕上がりにご満足頂けて何よりです。セレナも快調なご様子で、これからのサダパパ様のカーライフがより充実したものになる様お祈りしております。なかなか寄って頂く距離としては厳しいかと思いますが、お車の事で何かありましたらお気軽にご相談下さい。代車の件など貴重なご意見として受け止めより良いサービスを目指し改善するよう社員一丸となり努力いたします。この度は誠にありがとうございました。
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