サーティー長野・佐久インター　４ＷＤ専門店でスバルアウトバックを購入したg-manさんのクチコミ（2016年06月04日）

住所	〒385-0023 長野県佐久市岩村田北１－１２－７
TEL	0078-6043-8556
FAX	0267-68-8821
営業時間	１０：００～１８：００
定休日	年中無休

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スバルアウトバックを購入したユーザー g-man

投稿日：2016年06月04日 10:29

総合評価: 1.8

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 2.0

納車までの対応: 2.0

おすすめ度: 2.0

取扱の車、メンテナンスの技術、価格についてはとても良かったです。大変満足いくものでした。良い買い物が出来たと思います。しかし、接客という点ではとても残念なものでした。・訪問の連絡を事前にしていたにも関わらず、全く話が通っていない。（電事前連絡した事を再度聞かれるも案内される車は全く別のもの）・書類の不備に対してそれを重要視していない対応。・質問に対して全て回答がない事が何度も。（３つ質問をしたのに２つしか回答がない。など）・お願いした事に対して対応がされていない。（事前連絡下さいと言ったのに、それを無視して実行。）接客や顧客対応という点に対して非常に残念に感じました。技術面・取扱車種が良いだけに…という思いがあります。

販売店からの返答

この度は当店のお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けなかった事を心からお詫び申し上げます。お客様にご指摘頂いた点は真摯に受け留め、今後この様な事が無いよう、スタッフ一同お客様にご満足頂けるよう努力をして参ります。また至らない点等ありましたらご指導お願いします。

その他ユーザーのレビュー

トヨタエスティマを購入したユーザーたか

投稿日：2015年07月23日 17:07

総合評価: 2.3

在庫の車は他店よりも多く揃っていてよかったです。購入には自分が納得するまで、きちんと説明してもらったほうが良いです。客に分かりずらい説明も一部見受けられました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

たか様この度は誠にありがとうございました。説明がわかり難い所が有ったとの事誠に申し訳ございませんでした。スタッフには専門用語を使わずに誰でもわかる様に説明出来る様に指導、勉強会等を実施していく所存でございます。また、自分達の常識を押し付けず、お客…

日産ラフェスタを購入したユーザーかんたろう

投稿日：2011年12月30日 12:16

総合評価: 3.3

今回、サーティー長野さんにてラフェスタを購入させていただいたかんたろうです。商談から納車までの感想です。4WDへの買い換えを考えていてサーティさんのラフェスタに目が止まりました。店員さんの対… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

かんたろう様、この度は当店でラフェスタをご購入頂き、誠にありがとうございました。遠方という事もあり、電話でのやりとりから始まり、不安もあったとは思いますが、信用していただきご契約へとなりました。納車当日、お車を初めて見たのですが、外装、内装共にご…

トヨタエスティマＴを購入したユーザーマー坊

投稿日：2012年03月16日 16:22

総合評価: 4.8

静岡との県境の山梨の自宅から佐久市まで２００キロ走り、グーで問い合わせたエスティマを妻と一緒に見に行きました。妻はそんな遠くまで行かなくても、もっと近くで探せばと反対でしたが、行って車を見せ… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

マー坊様、この度は当店にてエスティマのご契約をいただきまして誠にありがとうございます。ユーザーレビューに於きましても身に余る程の評価をいただきまして光栄に存じます。遠方のお客様にも不便無くお車をお買い上げいただけるように努めさせていただいておりま…

ダイハツコペンを購入したユーザー puntoabt

投稿日：2012年09月18日 09:57

総合評価: 5.0

　納車前ですが、大変お世話になりました。納車まであと二日となりまして、浮き足立ってます（笑)。これもサーティ長野さんの対応の良さのおかげと思っています。当初は、現車確認ナシで購入なんてありえ… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

puntoabt様この度は誠にありがとうございました。また、高評価も頂き誠にありがとうございます。現車の確認無しでのご契約は大変ご心配になる気持ちは大変良くわかりますので、できる限りお客様目線にてご説明、ご案内を心がけております。puntoabt…

トヨタハイラックスサーフを購入したユーザースミ

投稿日：2011年10月06日 17:00

総合評価: 4.5

今回こちらの販売店でハイラックスサーフを購入しました。まずは携帯電話から問い合わせしましたが見積もりや返答が非常に早くて助かりました。車両本体価格他店に比べ非常に安かった為、かなり妥協する… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

スミ様、この度は当店のサーフご契約戴きまして誠にありがとうございます。まずお車を見に来て頂いた時に、お車の状態をとても気に入って頂けて、我々もとても嬉しく思います。ですので当店担当も激押しさせて頂きました。お車の説明もご納得頂けて何よりです。お店…

この販売店の在庫

ホンダ: ヴェゼルハイブリッドＸ　４ＷＤ　衝突軽減ブレーキ　ナビ　フルセグＴＶ　クルーズコントロール　シートヒーター　バックカメラ　オートライト　ＬＥＤヘッドライト　ＨＤＭＩ　ＵＳＢ　前ガラス熱線　スマートキー　パドルシフト; 支払総額
（税込）

90.5万円

車両本体価格
（税込）

74万円

マツダ: ＣＸ－５ＸＤ　プロアクティブ　４ＷＤ　禁煙車　ｉ－ＡＣＴＩＶＳＥＮＳＥ　アドバンストスマートシティブレーキサポートＡＴ誤発進抑制制御　車線逸脱警報システム　ブラインドスポットモニター　純正ナビ　バックカメラ　ＥＴＣ２．０; 支払総額
（税込）

144万円

車両本体価格
（税込）

128万円

日産: キューブ１５Ｘ　ＦＯＵＲ　４ＷＤ　禁煙車　純正ナビ　バックカメラ　ＥＴＣ　ＢｌｕｅｔｏｏｔｈフルセグＴＶ　プッシュスタート　スマートキー２個　１５インチアルミホイール　２ＷＤ切り替えスイッチ; 支払総額
（税込）

49.2万円

車両本体価格
（税込）

32万円

日産: エクストレイル２０Ｘ　４ＷＤ　後期　純正ナビ　フルセグＴＶ　アラウンドビューモニター　パワーバックドア　スマートキー　インテリジェントルームミラー　防水シート　ＬＥＤヘッドライト　ＬＥＤフォグ　衝突軽減　ＢＴオーディオ; 支払総額
（税込）

140.4万円

車両本体価格
（税込）

126万円

ホンダ: フィットｅ：ＨＥＶベーシック　４ＷＤ　後期　ナビ　バックカメラ　レーダークルコン　ドラレコ　スマートキー　踏み間違い防止　衝突軽減ブレーキ　クリアランスソナー　レーンキープ　ＬＥＤヘッドライト　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈオーディオ; 支払総額
（税込）

125.2万円

車両本体価格
（税込）

109万円

トヨタ: プリウスＳ　４ＷＤ　禁煙車　トヨタセーフティセンス　レーダークルーズコントロールドライブレコーダー　純正ナビ　バックカメラ　ＥＴＣ車載器　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　ＬＥＤライト　ワンセグＴＶ; 支払総額
（税込）

99.7万円

車両本体価格
（税込）

83万円

スバル: フォレスタープレミアム　４ＷＤ　禁煙車　アイサイトＶｅｒ３　レーダークルーズコントロール純正大型ナビ　バックカメラ　ＥＴＣ車載器　Ｘ－ＭＯＤＥ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　フルセグＴＶ　ＬＥＤライト　シートヒーター; 支払総額
（税込）

164.7万円

車両本体価格
（税込）

146万円

ホンダ: フリードハイブリッドハイブリッド・Ｇホンダセンシング　４ＷＤ　両側電動スライド　レーダークルコン　純正ナビＴＶ　バックカメラ　シートヒーター　ドライブレコーダー　オートライト　ＬＥＤライト　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈオーディオ　スマートキー; 支払総額
（税込）

203万円

車両本体価格
（税込）

189万円

スバル: ＸＶ２．０ｉ　アイサイト　プラウドエディション　４ＷＤ　ナビ　フルセグＴＶ　バックカメラ　レーダークルコン　アイサイトＶｅｒ３　電動シート　オートライト　ＨＩＤ　前ガラス熱線　スマートキー　レーンキープ　ブラインドスポットモニター　パドルシフト; 支払総額
（税込）

79.7万円

車両本体価格
（税込）

62万円

スバル: エクシーガ２．５ｉスペックＢ　アイサイト　４ＷＤ　後期　１オーナー　レーダークルコン　ナビＴＶ　バックカメラ　電動シート　パドルシフト　オートライト　ＨＩＤ　スマートキー　前ガラス熱線　ビルトインＥＴＣ　タイミングチェーン; 支払総額
（税込）

57.1万円

車両本体価格
（税込）

38万円

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サーティー長野・佐久インター　４ＷＤ専門店でスバルアウトバックを購入したg-manさんのクチコミ（2016年06月04日）