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日産モコを購入したユーザー タカパパ
投稿日：2012年10月20日 10:25
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 車体価格は割りと安いと思いますが諸費用がパック価格になっていて高め。諸費用のなかに納車整備が含まれているのですが整備らしい整備をしていない。商談の時に出来ればバッテリーやオートマオイルの交換もお願いしたのにしてもらえなかった。整備内容の記録もありませんでした。そのため保障がエンジンとミッション本体のみ。せめて最低３ヶ月程度は補償範囲を広げるべき。エンジン補機類やブレーキまわりなど。納車の際にはポリマー加工をしているにもかかわらず拭き残しのムラで車が汚かった。しかも本当にポリマー加工をしたのか不思議なくらい艶がないところが多数あり、納車まで時間的に余裕を持たせてきれいに仕上げてほしいことを伝えたのに残念です。オイル交換無料券をいただきましたが整備等に関するイメージが悪かったので使用する気になれません。もっと冷静になって商談をすればよかったと後悔しております。高い授業料を払ってしまいました。
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販売店からの返答
大変良いご意見を頂き誠に有難うございます、お客様からの指摘の有った問題と更なる問題改善をしていきたいと思います。整備等に関しましては、経験豊かなスタッフが、より安全でカーライフを送られるよう全力で対処していきますので今後ともよろしく御願いいたします。
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