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ネクステージ 高知店でスズキスイフトを購入したスイフトさんのクチコミ（2023年03月28日）
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| 住所 | 〒781-0802 高知県高知市丸池町６−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-1377 |
| FAX | 088-861-4908 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 ※毎週火曜は新在庫入替のため12時より販売開始（祝日除く） |
| 定休日 | 毎月第三水曜日（祝日除く） |
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スズキスイフトを購入したユーザー スイフト
投稿日：2023年03月28日 14:42
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 徳島より、免許取り立ての子供にスイフトＸＧリミテッド（表示コミコミ９３．６万）を１００万で購入。こちらは値引き交渉もせず「このままで納得してる。必要ない」と何度言っても、『保証を付けろ、コーティングを付けろ、それなら車を安いのに変えて保証等に回せ』と、１時間半以上しつこくしつこく営業。根負けしてタイヤガラス保証を付けて１．５万くらい値引きしてもらい契約。契約時（３日）に、７日に入金、１６日に検査を通して１７日に納車との約束ながら１６日まで何も連絡無しで、１７日に連絡を入れると車庫証明が遅れていて、当然ながら検査もまだとの事。こちらもかなり腹が立ったので「オプションも付けてない安ものの車はほったらかしか？」と詰めても「すみません」ばかり、話にならないので担当者を副店長さんに交代し、２２日に車庫証明が届き次第に徳島陸事に走り、ETCのセットアップを済ませ、その足で納車させて頂きますとの事に。車輌に関して、純正ナビを付け替えてたのか配線はグチャグチャで切り離して絶縁してない配線も何本か、ハンドルのスイッチは使えず、装備品に記載のあったバックカメラは付いてるけど映らずで、ナビの設定で無事映りましたが、イコール納車前の整備では確認していないという事で信頼感ダダ下がりです。結果として遅れたお詫びに県外納車費とガソリン満タンとETCのセットアップ（こちらから念を押したからしてくれた？）と謝罪を頂き納車となりましたが、納車日は契約事項には含まれず、特に車輌の不具合があった訳でもないのに遅れても契約違反では無いとの事でした。
-
販売店からの返答
この度はネクステージ高知店にご来店いただき誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後、豊島様についていただいたお声を参考に改善して参ります。改めまして、ご来店と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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