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ネクステージ 松山中央店でホンダオデッセイを購入した残念さんのクチコミ（2022年11月14日）
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| 住所 | 〒790-0038 愛媛県松山市和泉北２丁目２−４１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-9703 |
| FAX | 089-915-4909 |
| 営業時間 | 10:00〜20:00 |
| 定休日 | 毎月第三水曜日（祝日除く） |
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ホンダオデッセイを購入したユーザー 残念
投稿日：2022年11月14日 08:05
- 総合評価
- 1.3
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- お客に対する対応が悪過ぎる。現金一括購入だったが振り込んでも確認の連絡なし。書類送っても連絡なし。まさかと思いネクステージのアプリを見るとそこで連絡されている。インストールする時にそんな説明受けていない。アプリを見ていると11月3日が納車日になっていたが11月1日に11月4日に変更。11月3日に11月9日に変更。この間なんの連絡もない。こちらから連絡すると、車検に通らない所があり構造変更中とのこと。この事も相談なくこちらから連絡しなければお客の車を無断で構造変更するつもりだったんだと思われる。契約から納車まで店舗よりの連絡は現車が系列店から当店に入庫した知らせの連絡のみ。担当に他のお客さんにも同じ対応なのかと聞くと他のお客さんにはちゃんと連絡しているとのこと。私だけ忘れていたそうです。
-
販売店からの返答
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。またご不便、ご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。今後の整備等、しっかりご対応させて頂きます。よろしくお願い申し上げます。
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