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- ご来店の上、他オプションと併せてご成約頂いた方限定！
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| 住所 | 〒940-0877 新潟県長岡市稲保３丁目５７６−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-7868 |
| FAX | 0258-86-4701 |
| 営業時間 | 10:00〜20:00 |
| 定休日 | 毎月第三水曜日（祝日除く） 12/17は営業 12/27〜31は休業 |
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ダイハツムーヴキャンバスを購入したユーザー すさ
投稿日：2023年03月10日 16:52
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 3.0
- 私は車に関しては全く詳しくないため、話を聞いているだけで精一杯でした。担当の方はマニュアル通りの説明をしているのだと思いますし、過去に車を購入したことのある方にとっては分かる説明かと思います。しかし私は初めての購入であるため、説明以前に単語の意味を知りません。大変かとは思いますが、そこからの説明があっても良いのではないでしょうか。保険のお話に関しては少々しつこかったように感じました。私は両親と同じ保険会社に加入することを考えていた為、担当の方にも他の保険会社の話も聞いてから検討したい旨をお伝えしました。検討している保険会社を聞かれたので答えたところ、まずはその会社の保険内容を否定するところから入りました。結局営業ですから自分の保険をよく見せる事は良いし、他会社と比べるのは営業手段の１つだとは思います。しかし、否定から入るのは気分が良いものではありませんでした。結局その日は1日保険だけ入って運転して帰りました。笑顔も明るさも乏しいお方でした。電話対応も弱々しい感じが不安に感じました。今回の対応が不快だったとまではいきませんが、次お会いする時は気持ちの良い対応をお願いします。
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販売店からの返答
この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございました。ご説明が不十分なところがございまして大変申し訳ございませんでした。再度スタッフ一同お客様目線でご説明できるよう心掛けていきます。今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
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