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ダイハツハイゼットカーゴを購入したユーザー blackmoon
投稿日：2023年11月18日 15:37
- 総合評価
- 1.3
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 1.0
- 長野県からのネット購入でした。掲示されている写真を見る限りではそんなに酷くはないと思っていました。いざ購入の時に現物を見たら、タバコ臭いし、リアドアのフチが腐食していて30cm以上の長さで穴が空いている状態でした。そういう箇所こそ写真に掲載するなり、電話した時に告知する事案だと思うのですが、どうなんでしょうか?あとアンテナも折れていて、ない状態なのに告知もしない、こちらが気付いて指摘して初めて非を認める。気付かなければ黙っているつもりだったのでしょう。不親切極まりない、非常にがっかりしました。仕事で使うため、時間もなく購入するしかなかったのですが、一度見に行くことができるのならそうしたほうが良いと思います。現物を見ずに買い物をするものではないと勉強しました。
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販売店からの返答
この度は大変申し訳ございません。お客様のお怒りもごもっともで弁解の余地もございません。社長と私二人だけの営業で手が回らず大変ご迷惑をおかけいたしました。今後はこのようなことがないよう体制も含め反省しこれからもっと良いお店にしていけるよう精進していきます。貴重なご意見誠に有難うございました。
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