（株）フェニックス　北陸高岡店で日産セレナを購入した不愉快さんのクチコミ（2013年11月02日）

住所	〒933-0327 富山県高岡市柴野内島５３３
TEL	0078-6049-0346
FAX	0766-30-0091
営業時間	10:00~19:00
定休日	毎週水曜日はお休みをいただきます。

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日産セレナを購入したユーザー不愉快

投稿日：2013年11月02日 16:48

総合評価: 1.0

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

契約したのが9月頭で納車されたのが10月中旬。遅くても9月中に納車できるということだったが、あれこれ理由を付けられて1ヶ月半待ち。それと、仕上がりの程度が低い。こっちがお金を出して板金塗装してるのに、ボディはガサガサ、サイドパネルはすでにはずれかかってるし、フロントバンパーも、走行すると、どんどんズレてくる。見てみると、バンパーの取り付けボルト無し。ライト交換の際、営業マンがなんか一生懸命やってたけど、もう既にはずれてます。あんな仕上がりだったら中古バンパーを取り付けすれば安く済んだんじゃないの？あと、金利が低くなるというセット？ナビは定価販売だし、ブースターケーブルやパンク修理キット？あんなの量販店に行けばもっと安く買えたはず。ボディコーティングもしてるらしいが、実際、施工されたかどうか疑いたくなる。証明書もないし。

販売店からの返答

この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。ご契約当初のお約束より書類を頂くのが遅れてしまったため、板金の入庫が本来の予定より大幅にずれてしまい、ご納得のいく仕上がり・ご希望の期日にお引渡し出来なかったことは大変申し訳なく思います。ご指摘頂きました安心パックですが、今回の場合お車が現行型セレナで御座いますのでアイドリングストップ車専用充電制御バッテリー（ディーラーでは５万前後と聞いております）・エンジンオイル・ワイパーブレード等の交換及びブースターケーブル・パンク修理キット等の付属品セットで３万６７５０円の価格は決して高くは無いかと思います。私共の商品内容の詳細のご説明不足かと思います、申し訳御座いませんでした。またボディコーティングは施行証明書の発行も行っております、ご希望御座いましたらご連絡頂ければと思います。今回頂きました御意見を参考にさせて頂き今後のサービス向上に努めて参ります、重ねてお詫び申し上げます、この度は申し訳御座いませんでした。

その他ユーザーのレビュー

トヨタマークＸを購入したユーザー X

投稿日：2014年06月04日 11:20

総合評価: 5.0

セダンの車で探していたところ、こちらのお店に出会い、色々とお世話になりました。たくさんの在庫の中から探して頂き、マークXを購入しました。納車後も特に問題もなく、満足しています。また何かあれば… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

このたびは高評価のユーザー評価をいただきましてありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか？お近くまでお越しの際はぜひご来店ください。洗車機はいつでも無料でお使いいただけます。より良いカーライフをお祈りしております。

スズキワゴンＲを購入したユーザーおばちゃん

投稿日：2013年08月18日 19:40

総合評価: 5.0

とにかく担当の方の説明がわかりやすく質問にもスピーディーに対応してもらい即決。　時期がくればまたお世話になる予定です。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は弊社にてご契約頂き、誠に有難う御座います。頂きました最高の評価に恥じぬよう精一杯頑張らせて頂きます。手放されるお車に関しましてもご相談頂ければと思います。御納車までもう暫くです、宜しくお願い致します。

ダイハツタントを購入したユーザー M

投稿日：2023年03月23日 14:43

総合評価: 5.0

納車ギリギリのところ期日中に納車してえもらえ、助かりました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はこのような高評価を頂き誠に有難うございました。今後も変わらぬサービスでご対応させて頂きます！！何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい！

三菱トッポを購入したユーザースーさん

投稿日：2017年09月25日 19:52

総合評価: 5.0

過去に金沢のフェニックスで乗用車を買い、１０年以上安全に乗れて良かった。今度はこの車を下取りもしてくれ、さらに良い車を買うことが出来とてもうれしい。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

スーさん様この度はご購入いただき大変ありがとうございます！以前の車輌も大事に乗って頂いたとの事で当社スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです！また末永く大事に乗って頂ければと切に願っております！

トヨタエスティマを購入したユーザー Y.M

投稿日：2023年03月31日 17:09

総合評価: 5.0

この度はお世話になりました。ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご契約、ご納車有難う御座いました！ご不明点等あればお気軽にご相談下さい！

この販売店の在庫

スズキ: ジムニーシエラＪＬ　４ＷＤ☆デュアルセンサーブレーキサポート☆試乗出来ます　４ＷＤ☆デュアルセンサーブレーキサポート☆ナビＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆スマートキー２個☆プッシュスタート☆Ｒラダー☆ホワイトレター☆前席シートヒーター☆ミラーヒーター☆禁煙車☆ＥＴＣ☆試乗出来ます☆; 支払総額
（税込）

199.9万円

車両本体価格
（税込）

187.9万円

スズキ: スペーシアハイブリッドＸ９型ナビＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆試乗出来ます　９型ナビＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆全方位カメラ☆両側電動ドア☆ＬＥＤオートライト☆前後ドラレコ☆前席シートヒーター☆Ｒサーキュレーター☆禁煙車☆ＥＴＣ☆Ａストップ☆シートバックテーブル試乗出来ます☆; 支払総額
（税込）

132.9万円

車両本体価格
（税込）

122.9万円

日産: ノートｅ－パワー　Ｘ　ＦＯＵＲ　４ＷＤ☆ナビ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆　４ＷＤ☆ナビ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆Ｂカメラ☆エマージェンシーブレーキ☆インテリキー２個☆プッシュスタート☆純正アルミ☆コーナーセンサー☆オートライト☆アイドリングストップ☆禁煙車☆ＥＴＣ☆試乗出来ます; 支払総額
（税込）

105.9万円

車両本体価格
（税込）

91.9万円

トヨタ: ヴォクシーＺＳ　Ｇ’ｓ　ワンオーナー☆専用エアロ＆アルミ☆試乗ＯＫ　ワンオーナー☆専用エアロ＆アルミ☆ナビＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆バックカメラ☆後席フリップダウン☆両側電動ドア☆衝突軽減☆ＬＥＤライト＆フォグ☆スマートキー☆プッシュスタート☆禁煙車☆ＥＴＣ☆試乗ＯＫ; 支払総額
（税込）

179.9万円

車両本体価格
（税込）

162.9万円

トヨタ: タンクＧ　Ｓ　４ＷＤ☆ナビＴＶ☆スマートアシスト☆両側電動ドア　４ＷＤ☆ナビＴＶ☆バックカメラ☆スマートアシスト☆両側電動ドア☆ワイパーデアイサー☆クルーズコントロール☆禁煙車☆ＥＴＣ☆スマートキー☆プッシュスタート☆ドラレコ☆アイドリングストップ☆試乗出来ます☆; 支払総額
（税込）

95.9万円

車両本体価格
（税込）

83.9万円

ダイハツ: タントカスタムＸセレクション　９型ナビＴＶ☆試乗出来ます☆　９型ナビＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆バックカメラ☆両側予約電動ドア☆全方位ＵＶカット☆スマートアシスト☆前席シートヒーター☆パーキングセンサー☆ＬＥＤオートライト＆フォグ☆禁煙車☆ＥＴＣ☆試乗出来ます☆; 支払総額
（税込）

109.9万円

車両本体価格
（税込）

100.9万円

トヨタ: ルーミーカスタムＧ　スマートアシスト☆ＳＤナビ☆フルセグ☆試乗ＯＫ☆　スマートアシスト☆ＳＤナビ☆フルセグＴＶ☆ブルートゥース☆バックカメラ☆後席フリップダウン☆アダプティブクルーズコントロール☆両側電動ドア☆前後ドラレコ☆スマートキー２個☆禁煙車☆ＥＴＣ☆試乗出来ます; 支払総額
（税込）

115.2万円

車両本体価格
（税込）

102.9万円

ダイハツ: コペンローブ　ナビＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆電動オープン☆　ナビＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆電動オープン☆スマートキー☆プッシュスタート☆両席シートヒーター☆ドラレコ☆ＬＥＤヘッドライト☆白革調シートカバー☆革巻きステアリング☆禁煙車☆ＥＴＣ☆試乗出来ます☆; 支払総額
（税込）

113.9万円

車両本体価格
（税込）

105.9万円

スズキ: エブリイジョイン　４ＷＤ☆５速ＭＴ☆リフトアップ☆１０型オーディオ☆　４ＷＤ☆５速ＭＴ☆リフトアップ☆１０型オーディオ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆Ｗスライドドア☆ＬＥＤライト☆ウッドハンドル☆バックショットホワイトレター☆禁煙☆オーバーヘッドシェルフ☆外マフラー☆試乗出来ます; 支払総額
（税込）

139.9万円

車両本体価格
（税込）

131.9万円

日産: デイズルークスＳ　エマージェンシーブレーキ・レス　後期☆試乗出来ます☆　後期☆アイドリングストップ☆キーレス☆走行４．６万Ｋｍ☆ＬＥＤヘッドライト☆禁煙車☆ＥＴＣ☆電格ミラー☆両側スライドドア☆イージークローザー☆ベンチシート☆試乗出来ます☆; 支払総額
（税込）

52.9万円

車両本体価格
（税込）

44.9万円

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