（株）フェニックス　北陸高岡店で日産セレナを購入した不愉快さんのクチコミ（2013年11月02日）

住所	〒933-0327 富山県高岡市柴野内島５３３
TEL	0078-6049-0346
FAX	0766-30-0091
営業時間	10:00~19:00
定休日	毎週水曜日はお休みをいただきます。

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日産セレナを購入したユーザー不愉快

投稿日：2013年11月02日 16:48

総合評価: 1.0

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

契約したのが9月頭で納車されたのが10月中旬。遅くても9月中に納車できるということだったが、あれこれ理由を付けられて1ヶ月半待ち。それと、仕上がりの程度が低い。こっちがお金を出して板金塗装してるのに、ボディはガサガサ、サイドパネルはすでにはずれかかってるし、フロントバンパーも、走行すると、どんどんズレてくる。見てみると、バンパーの取り付けボルト無し。ライト交換の際、営業マンがなんか一生懸命やってたけど、もう既にはずれてます。あんな仕上がりだったら中古バンパーを取り付けすれば安く済んだんじゃないの？あと、金利が低くなるというセット？ナビは定価販売だし、ブースターケーブルやパンク修理キット？あんなの量販店に行けばもっと安く買えたはず。ボディコーティングもしてるらしいが、実際、施工されたかどうか疑いたくなる。証明書もないし。

販売店からの返答

この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。ご契約当初のお約束より書類を頂くのが遅れてしまったため、板金の入庫が本来の予定より大幅にずれてしまい、ご納得のいく仕上がり・ご希望の期日にお引渡し出来なかったことは大変申し訳なく思います。ご指摘頂きました安心パックですが、今回の場合お車が現行型セレナで御座いますのでアイドリングストップ車専用充電制御バッテリー（ディーラーでは５万前後と聞いております）・エンジンオイル・ワイパーブレード等の交換及びブースターケーブル・パンク修理キット等の付属品セットで３万６７５０円の価格は決して高くは無いかと思います。私共の商品内容の詳細のご説明不足かと思います、申し訳御座いませんでした。またボディコーティングは施行証明書の発行も行っております、ご希望御座いましたらご連絡頂ければと思います。今回頂きました御意見を参考にさせて頂き今後のサービス向上に努めて参ります、重ねてお詫び申し上げます、この度は申し訳御座いませんでした。

その他ユーザーのレビュー

ダイハツトールを購入したユーザーヤンシー

投稿日：2023年04月20日 17:25

総合評価: 4.8

スタッフさんの接客対応はたいへん良かったです。車輌以外の追加（保証や下廻処理等）の説明もありましたが、無理強いされる事もなく又値引きにも応じていただきました。今迄車購入時は登録等はお店まかせ… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご契約、ご納車有難うございました！希望の車輌を希望の内容でご提供できたことを嬉しく思います。お車の事でまたご相談が有ればいつでもお声がけください！

ホンダオデッセイを購入したユーザースマイル

投稿日：2011年04月02日 00:33

総合評価: 5.0

この度はかなりの満足いく買い物が出来ましたので今後フェニックスさんで購入をお考えの方は参考にしてみて下さい。遠方だったのでまずは見積もり依頼。一番早くの返信でした。細かい見積もりが知りたかっ… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

お返事が遅れまして誠に申し訳御座いません。この度はこのような高評価を頂き誠に有難うございました。今後も変わらぬサービスでご対応させて頂きます！！何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい！

ダイハツムーヴを購入したユーザー K

投稿日：2018年05月31日 18:13

総合評価: 4.0

スタッフの方が丁寧で良かった。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

K様この度はご来店、ご購入ありがとうございます！素晴らしい評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。

ホンダＮ－ＷＧＮを購入したユーザーみちこ

投稿日：2022年09月15日 19:39

総合評価: 5.0

素早く対応してもらいましたレビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はこのような高評価を頂き誠に有難うございました。今後も変わらぬサービスでご対応させて頂きます！！何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい！

ダイハツムーヴを購入したユーザーじみぃ

投稿日：2019年06月03日 19:17

総合評価: 3.8

担当してくださった営業の方がまだ不慣れなようで、説明不足の点がありました。ただ接客自体は丁寧に対応して頂けたので、あまり不満は感じませんでした。車自体はまだ購入から日が浅いこともあり、今のと… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

じみぃ様この度はお車のご購入ありがとうございました。担当営業に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。そのような中でも素晴らしいご評価を頂き誠にありがとうございます。担当も含め、スタッフ全員でこれからのサービス向上を目指して頑張りますので、今後と…

この販売店の在庫

スズキ: ワゴンＲ２０周年記念車☆ナビ☆ＨＩＤ☆走行４．２万ｋｍ☆試乗出来ます　ナビ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆ＤＶＤ再生☆シートヒーター☆ＨＩＤライト☆オートライト☆レーダーブレーキサポート☆スマートキー☆プッシュスタート☆オートエアコン☆アルミホイール☆走行４．２万ｋ☆試乗出来ます; 支払総額
（税込）

45.9万円

車両本体価格
（税込）

37.9万円

スズキ: アルトラパンショコラＸ　ユーザ買取車☆ナビＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆試乗出来ます　ユーザー買取車☆ナビＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆バックカメラ☆前後ドラレコ☆専用レザー☆ＨＩＤオートライト☆スマートキー☆プッシュスタート☆禁煙車☆アイドリングストップ☆専用アルミ＆内装☆試乗出来ます☆; 支払総額
（税込）

57.9万円

車両本体価格
（税込）

49.9万円

ダイハツ: キャストスタイルＧ　ＶＳ　ＳＡＩＩＩ　４ＷＤ☆ナビＴＶ☆試乗出来ます　４ＷＤ☆ナビＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆全方位カメラ☆スマートアシスト３☆前席シートヒーター☆禁煙車☆ＥＴＣ☆ＬＥＤオートライト☆ＬＥＤフォグ☆スマートキー☆ドラレコ☆アイドリングストップ☆試乗出来ます; 支払総額
（税込）

92.9万円

車両本体価格
（税込）

84.9万円

マツダ: ＣＸ－３ＸＤ　ツーリング４ＷＤ☆ディーゼルターボ☆ナビ☆試乗出来ます　４ＷＤ☆ディーゼルターボ☆マツダコネクトナビ☆フルセグＴＶ☆ＢＯＳＥサウンド☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆バックカメラ☆ヘッドアップディスプレイ☆ＬＥＤライト☆シートヒーター☆禁煙車☆ＥＴＣ☆試乗出来ます☆; 支払総額
（税込）

128.9万円

車両本体価格
（税込）

115.9万円

スズキ: ジムニーランドベンチャー　ワンオーナー☆４ＷＤ☆ターボ☆試乗出来ます　ワンオーナー☆４ＷＤ☆ターボ☆５速マニュアル☆専用ハーフレザー☆前席シートヒーター☆キーレス☆ミラーヒーター☆電格ミラー☆専用アルミ☆走行３．６万Ｋｍ☆背面タイヤ☆禁煙車☆ＥＴＣ☆試乗出来ます☆; 支払総額
（税込）

129.9万円

車両本体価格
（税込）

121.9万円

スズキ: ハスラーＪスタイルターボ　９型ナビ☆禁煙車☆ＥＴＣ☆試乗出来ます☆　９型ナビＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆全方位カメラ☆セーフティサポート☆ＬＥＤライト＆フォグ☆シートヒーター☆ステリモ☆スマートキー☆プッシュスタート☆アイドリングストップ☆禁煙車☆ＥＴＣ☆試乗出来ます☆; 支払総額
（税込）

159.9万円

車両本体価格
（税込）

151.9万円

スズキ: キャリイトラックＫＣエアコン・パワステ　４ＷＤ！ジムニーフェイス！バンパーグリルラプターライナー塗装！リフトアップ！（２インチブロック）ＬＥＤヘッドライト！専用オーディオＵＳＢ・ＡＵＸ付き！５速マニュアル！; 支払総額
（税込）

82.9万円

車両本体価格
（税込）

74.9万円

日産: デイズＳ　ワンオーナー☆純正ＳＤナビ☆ＥＴＣ☆地デジ☆エマージェンシーブレーキ☆アイドリングストップ☆横滑り防止☆ベンチシート☆アームレスト☆ヘッドライトレベライザー☆キーレス☆セキュリティアラーム☆試乗ＯＫ☆; 支払総額
（税込）

36.9万円

車両本体価格
（税込）

27.9万円

ホンダ: Ｎ－ＯＮＥプレミアム　ツアラー・ローダウン　後期☆ナビフルセグＴＶ☆　後期☆ナビＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆バックカメラ☆低全高ルーフ☆２トーンルーフ☆ＨＩＤオートライト☆ＬＥＤフォグ☆スマートキー２個☆プッシュスタート☆パドルシフト☆ハーフレザーシート☆禁煙車☆ＥＴＣ☆; 支払総額
（税込）

70.9万円

車両本体価格
（税込）

62.9万円

ダイハツ: タントＸターボ　ターボ☆純正ナビ☆フルセグＴＶ☆試乗出来ます☆　ターボ☆純正ナビ☆フルセグＴＶ☆ブルートゥース☆Ｂカメラ☆電動ドア☆スマートキー×２☆プッシュスタート☆前席シートヒーター☆運転席ロングスライド☆ＬＥＤライト☆全方位ＵＶカット☆禁煙車☆試乗出来ます☆; 支払総額
（税込）

93.9万円

車両本体価格
（税込）

85.9万円

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（株）フェニックス　北陸高岡店で日産セレナを購入した不愉快さんのクチコミ（2013年11月02日）