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| 住所 | 〒930-2241 富山県富山市四方西岩瀬２３−３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-6331 |
| FAX | |
| 営業時間 | 平日10:00〜19:00 土・祝日10:00〜18:00 土・祝日 |
| 定休日 | 日曜日、4/26〜5/6（※4/30，5/1，5/2は通常営業） |
ＢＭＷ３シリーズを購入したユーザー koinu
投稿日：2022年06月21日 08:53
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 私、50代後半ですが車好きで過去に様々な新車や中古車を乗り換えてきました。この店、私見ですが過去の経験から言いますと中古車販売店のなかで1番では・・・と思います。ほかの方が記されているように日本人以上に対応が素晴らしかったです。最も感心した点があります。納車待ちの時でした。納車日を1週間予定を遅らせてほしい！と告げられました。聞くと「納車のため、オイル交換していたら若干のオイル漏れを発見しました。不備のある個所を調査して部品を調達するので1週間、期間をください」とのことでした。販売価格が安価で年式も決して新しくないのに、神対応でした。不備を自己申告していただき、信頼できると確信しました。納車後、エンジンチェックの警告の表示が出ましたが、これもすぐに対応していただけるみたいです。私は以前メルセデスに乗ってましたが、やはりエンジンチェックの警告が表示され、販売店の対応で車検時に苦労した経験があります。これについてもお店のほうから「走行に問題なくとも、車検時に迷惑をかけるから点検させてください」と実に丁寧な対応でした。売りっぱなし、現状渡しが多い昨今・・・とある量販で見つけた車に警告が表示されていました。営業マンはエンジンチェックって何？大丈夫でしょう・・・このような対応のお店もありました。最近、ここ県内でも量販店の中古車店が溢れています。いくつか回りましたがやれオプションをつけて！とか諸費用がバカ高い。さらには販売店員のスキル、情報量の欠如が鼻につきます。こちらは実に対応が丁寧で、諸費用なども低く明瞭です。知識や情報力も日本人以上だと思います。お店に伺うと、他にも事業展開されているようです。このこともあって中古車業での利幅は大きくないのかな？と勝手に想像します。偶然見つけたお店でしたが、良い買い物が出来ました。
-
販売店からの返答
この度、当店の３２０Iをご購入頂き誠にありがとうございます。 当店を高評価して頂き大変うれしく思っております！！誠にありがとうございます！！！エンジン警告灯の点灯につきましては大変ご迷惑おかけしておりますが当店にて責任をもってご対応致しますのでご安心ください。また、他にお車で何かお困りの事がありましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。 当店の今後の成長にご期待し、今後ともオリエントカーをよろしくお願い申し上げます。 またのご来店を心よりお待ちしております！！！
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