(株)フェニックス 石川金沢店のレビューをご紹介|クルマ(中古自動車、中古車両)の情報が満載!グーネット中古車で満足のいく車検索を。

  • (株)フェニックス 石川金沢店

    皆様のご来店を心よりお待ちしております。

    • レビュー総合

      4.1

    • 投稿数
      38
    • 掲載台数
      110

住所 〒920-0213 石川県金沢市大河端町ロ107番地
TEL 0066-9705-4313
FAX 076-239-9556
営業時間 10:30〜18:00
定休日 水曜日
  • ローン仮審査対応店
無
料電話でのお問い合せ 携帯可
0066-9705-4313

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(株)フェニックス 石川金沢店のレビューをご紹介

総合 満足度4.1(「普通=3.0」が評価時の基準です)

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  • ★お問い合わせ(見積り)

    満足度4.2

  • 説明のわかりやすさ

    満足度4.2

  • 納車までの対応

    満足度4

  • おすすめ度

    満足度4.1

38件中 1〜10件を表示

投稿
評価
購入したクルマ : トヨタランドクルーザー100

とーう
投稿 : 2019年11月26日 17:45

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

ネットを見てお店にいたら想像以上に状態がよかったので購入することにしました!対応もよかったのでまた利用させていただきます。

販売店からの返信

  • (株)フェニックス 石川金沢店
  • 2019年11月29日 17:51

この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。お喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います。次のご来店も心よりお待ちいたしております。

購入したクルマ : ダイハツムーヴ

なた
投稿 : 2019年11月23日 22:12

総合 満足度1.8
お問い合わせ(見積り) 満足度2
納車までの対応 満足度2
説明のわかりやすさ 満足度2
おすすめ度 満足度1

新品のスタッドレスタイヤがつくからインターネットに掲載のものと価格が違いますとの説明があり、納車日に取りに行くと、新品のスタッドレスタイヤはありませんとのことでした。中古のタイヤを渡され、後日、新品のものが届き次第連絡すると言われましたが、今でも連絡はありません。フロントガラスにはテープの粘着が付いたままだし、もうここでは買わないなと思います。

販売店からの返信

  • (株)フェニックス 石川金沢店
  • 2019年11月25日 10:19

この度はお車のお買い上げ誠にありがとうございました。今後このようなことが内容日々スタッフには厳重注意をすると共に、社員一同のサービス力の向上を徹底する所存です。

購入したクルマ : スバルレガシィツーリングワゴン

へのへのもへじ
投稿 : 2019年08月29日 15:13

総合 満足度4.8
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度4
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

思った車が希望価格であった。

販売店からの返信

  • (株)フェニックス 石川金沢店
  • 2019年08月30日 10:05

今後とも、宜しく御願いいたします。

購入したクルマ : ホンダN−WGN

yuko
投稿 : 2019年08月06日 08:11

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

隣県より来店し、即決で購入をさせて頂きました。車検のタイミングで乗換えを考えていたところ、探していた車が、すぐに見つかり、とてもお安く購入できたので、大変満足しております。装備、グレード、年式、走行距離、状態など、総合的に見ても、他店ではとてもこのお値段では購入出来なかったと思います。納車してまだ間もないですが、問題なく、快適に走行しております。納車前に板つづきをみる金(有料)にて修理してもらったキズも、とてもキレイになっており、まるで新車の様でした。お値段も多少交渉に応じて頂き、感謝しております。大変気に入っている車なので、大切に乗らせて頂きたいと思います。この度はお世話になり、ありがとうございました。ぜひまた利用させて頂きたいと思います。閉じる

販売店からの返信

  • (株)フェニックス 石川金沢店
  • 2019年08月10日 20:21

この度はご契約、ユーザー投稿頂きありがとうございました。より一層のサービス向上をめざし努力して参ります。今後ともお付き合いよろしくお願いいたいます。ご不明の点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。

購入したクルマ : ダイハツミライース

ひろ
投稿 : 2018年06月10日 21:25

総合 満足度1
お問い合わせ(見積り) 満足度1
納車までの対応 満足度-
説明のわかりやすさ 満足度1
おすすめ度 満足度-

契約から納車まで1ケ月かかり、タイヤも他のものに変えられていたのには、がっかりしました。 そんなやり方しているんですね。娘の初めての車なので、 気持ち良い気分で買いたかったです。そちらには行きません。 たぶん電話もないと思います。気分悪いので、もう電話しません

購入したクルマ : トヨタカムリ

ただのくま
投稿 : 2018年01月17日 16:34

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

一年内で2台目の購入です。今回はネットにて自分で探してもなかなか条件(型式・年式・装備・走行距離・総金額)に合致する車が見つからなかったため、バックオーダーシステムを希望しました。先の条件・予算希望額を提示して待ちあわせること数日、自分で3ヶ月近く探していたことが嘘のように予算金額内範囲上限にて、見付けていただきました。現物を陸送していただき確認すると、先つづきをみるの条件以外に状態も期待以上に良く、その場で契約。先日納車いただきました。スタッフの方々には、納車まで色々とお世話になりました。また、次回の購入予定もありますので、その節も引き続き、よろしくお願いします。閉じる

販売店からの返信

  • (株)フェニックス 石川金沢店
  • 2018年02月02日 20:15

この度はご契約ならびに投稿いただき誠にありがとうございます。幅広い車の現車が確認できるところが安心ポイントと考えておりますが、今回のように車種・グレードや総額が決まっている場合には見つかるまで待つというのではなく積極的に探すことも出来ます。これからもお客様のご要望に答えられるようスタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいりますので、車の下見や相談など気軽つづきをみるにお立ち寄り頂ければ幸いです。今後とも、宜しくお願いいたします。閉じる

購入したクルマ : スズキワゴンR

みさ
投稿 : 2017年10月02日 12:44

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度-
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

購入は検討していましたがここで買う予定はなく中古車をちょっと見て行こうと軽い気持ちで入りました。気に入ったクルマがなく帰ろうとしていたら販売員の人が他の営業所の展示車をネットで検索してくれました。すごく良いのがあったのだけれども、「新車も取り扱いしてますよ。」とのことで比較検討した結果、結局新車のワゴンRになりました(笑)。こちらの予算に合わせがんばってくつづきをみるれてとっても満足しています。ありがとうございました。閉じる

販売店からの返信

  • (株)フェニックス 石川金沢店
  • 2017年10月20日 16:27

この度はご契約、誠に有難うございました。お客様のご期待にそえるよう今後ともさらに頑張っていきたいと思います。また何かあれば、是非お越しください。

購入したクルマ : スズキアルトラパン


投稿 : 2017年06月11日 19:54

総合 満足度4.5
お問い合わせ(見積り) 満足度4
納車までの対応 満足度4
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

見るだけのつもりでしたが、ちょうどよさそうな車があったことと、お店の人の対応やサーヒ゛スがよかったので購入することになりました。

販売店からの返信

  • (株)フェニックス 石川金沢店
  • 2017年06月16日 13:38

この度は有難うございました。納車までしっかりと対応させていただきますので宜しくお願い致します。

購入したクルマ : スバルレガシィツーリングワゴン

こうもり
投稿 : 2017年06月10日 19:56

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

安さ、車の性能、ブランド、口コミが購入の決め手となりました。サーヒ゛スが充実していてとても気持ちがよかったです。お話をよく聞いてくれるとことも好印象でした。

販売店からの返信

  • (株)フェニックス 石川金沢店
  • 2017年06月13日 11:47

この度はご購入頂き有難うございました。納車までしっかりと対応させて頂きたいと思います。

購入したクルマ : ダイハツタント

なみ
投稿 : 2017年01月17日 14:27

総合 満足度2.3
お問い合わせ(見積り) 満足度1
納車までの対応 満足度4
説明のわかりやすさ 満足度3
おすすめ度 満足度1

去年購入させていただきました。ありがとうございます。対応がとても良く購入を決めたが、ナビのフレームが1ヵ月後に届くと言われたが待てども待てども来ず、何回か電話しても「届き次第送ります」との事。4ヶ月待っても来ないのでさすがにそろそろ送ってほしいと言うと、怒ったように「届かないことにはない」との事。担当の方では話にならないと思い店長に電話を代わるように言ってつづきをみるも店長はいないし、いつ出勤かも分からないの一点張り。結局次の日に送りますとなったが(次の日に送れるものをなぜ今まで送らなかったのかという理由も4ヶ月も待たせてこちらから催促の電話を何回もしているにも関わらず、そこまで急いでいるとは思わなかったとの事)、送られてきた商品は油まみれで詫び状のひとつも入っていませんでした。やはり契約さえしてしまえばこっちのものだと思われたのでしょうか?未だにちゃんとした謝罪の電話もなく、驚きです。契約するまでの対応がとても良かっただけにその後の変貌ぶりがすごすぎて残念です。閉じる

販売店からの返信

  • (株)フェニックス 石川金沢店
  • 2017年02月04日 09:24

この度はご契約ありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。より一層のサービス向上を目指し努力してまいります。

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