（株）フェニックス　石川金沢店でダイハツタントを購入したなみさんのクチコミ（2017年01月17日）

住所	〒920-0213 石川県金沢市大河端町ロ１０７番地
TEL	0078-6045-4313
FAX	076-239-9556
営業時間	10:00~19:00
定休日	水曜日(８／１２、８／２６もお休み頂いております)

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ダイハツタントを購入したユーザーなみ

投稿日：2017年01月17日 14:27

総合評価: 2.3

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 3.0

納車までの対応: 4.0

おすすめ度: 1.0

去年購入させていただきました。ありがとうございます。対応がとても良く購入を決めたが、ナビのフレームが1ヵ月後に届くと言われたが待てども待てども来ず、何回か電話しても「届き次第送ります」との事。4ヶ月待っても来ないのでさすがにそろそろ送ってほしいと言うと、怒ったように「届かないことにはない」との事。担当の方では話にならないと思い店長に電話を代わるように言っても店長はいないし、いつ出勤かも分からないの一点張り。結局次の日に送りますとなったが（次の日に送れるものをなぜ今まで送らなかったのかという理由も4ヶ月も待たせてこちらから催促の電話を何回もしているにも関わらず、そこまで急いでいるとは思わなかったとの事）、送られてきた商品は油まみれで詫び状のひとつも入っていませんでした。やはり契約さえしてしまえばこっちのものだと思われたのでしょうか？未だにちゃんとした謝罪の電話もなく、驚きです。契約するまでの対応がとても良かっただけにその後の変貌ぶりがすごすぎて残念です。

販売店からの返答

この度はご契約ありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。より一層のサービス向上を目指し努力してまいります。

その他ユーザーのレビュー

ホンダモビリオを購入したユーザーらっち

投稿日：2012年12月30日 02:17

総合評価: 3.3

カーナビの付け替えで代車を用意してもらいましたが、ノーマルタイヤでした。雪国で、数日前にもかなりの雪が降っていたにも関わらず、用意されていたのがノーマルだったのには困りました。たまたま借りた… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は誠に申し訳ございませんでした。お客様ご指摘の通り販売以外のアフターサービス等最善を尽くしたいと思います。今後何かございましたらお気軽にご連絡下さい。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

トヨタポルテを購入したユーザーゆかちん

投稿日：2016年05月25日 18:55

総合評価: 5.0

納車まで時間がかかりましたが、きちんとしてくれました。綺麗に車もしていただいて、きちんと最後は、対応してもらいありがとうございました。これからも、車買う時にはここで買いたいです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ゆかちん様この度はユーザーレビューありがとうございました。その後お車の調子はいかがですか？何かございましたらお気軽にご連絡下さい。無料洗車機をご用意しておりますのでこちら方面に来られましたらお気軽にご来店下さい。

スバルレガシィツーリングワゴンを購入したユーザーいえさ

投稿日：2012年09月30日 02:08

総合評価: 2.0

まず、売る気が感じられなかった。値引き交渉してみても上のものに聞かないとダメなんです　というだけで聞きに行きもしない。購入価格を安く見せるために諸費用を高めの設定にされています。これについて… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はユーザー投稿ありがとうございました。商談内容について申し訳ございませんでした。今後改善工夫をしさらなるサービス向上をめざし頑張ります。お車の調子はいかがでしょうかアフターサービス含め今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。この度は…

スズキエブリイワゴンを購入したユーザーベッキー

投稿日：2013年08月20日 21:26

総合評価: 5.0

とても気持ちのよい対応をしていただきました。価格も安価で状態のよい車を選べました。乗り心地もよく、車内もきれいで満足しています。ただ、受け取りした際のガソリン補給がほとんどなく、せめて自宅ま… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は貴重なご意見頂きありがとうございました。ガソリン補給の件は申し訳ございませんでした。さらなるサービス向上をめざし努力してまいります。今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

スズキワゴンＲを購入したユーザーみさ

投稿日：2017年10月02日 12:44

総合評価: 5.0

購入は検討していましたがここで買う予定はなく中古車をちょっと見て行こうと軽い気持ちで入りました。気に入ったクルマがなく帰ろうとしていたら販売員の人が他の営業所の展示車をネットで検索してくれま… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご契約、誠に有難うございました。お客様のご期待にそえるよう今後ともさらに頑張っていきたいと思います。また何かあれば、是非お越しください。

この販売店の在庫

スズキ: イグニスハイブリッドＭＸ☆禁煙☆ワンオーナー☆修復歴無☆　☆セーフティパッケージ☆メモリーナビ☆フルセグＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆バックカメラ☆衝突軽減ブレーキ☆ＬＤＷ☆ナビ連動ドラレコ☆ＥＴＣ☆スマートキー２個☆プッシュスタート☆シートヒーター☆; 支払総額
（税込）

79.9万円

車両本体価格
（税込）

66.9万円

スバル: ＸＶ２．０ｉ－Ｌ　アイサイト☆禁煙☆修復歴無☆　☆８インチナビ☆フルセグＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆バックカメラ☆アイサイト☆レーダークルーズ☆ＢＳＭ☆ＳＲＨ☆ＥＴＣ☆ドラレコ☆スマートキー２個☆プッシュスタート☆ＬＥＤヘッドライト☆電動ホールド☆; 支払総額
（税込）

159.9万円

車両本体価格
（税込）

144.9万円

トヨタ: ランドクルーザー８０ＶＸリミテッド☆５人乗り仕様☆修復歴無☆走行５．４万Ｋｍ☆　☆サンルーフ☆ヴェンテージレザー調シートカバー☆ナルディウッドハンドル☆ディーンクロスカントリー１６インチアルミ＆ＢＦグッドリッチホワイトレター☆社外サス＆ショック☆ナビ☆ＴＶ☆ＢＴ接続☆バックカメラ; 支払総額
（税込）

399.9万円

車両本体価格
（税込）

382.9万円

トヨタ: ハイエースワゴンＧＬ☆４ＷＤ☆禁煙☆ベッドキット☆トヨタセーフティセンス☆　☆アルパイン１１型ナビ☆ＴＶ☆全方位カメラ☆フリップダウン☆パワスラ☆デジタルインナーミラー☆ＬＥＤヘッドライト＆フォグ☆バレロ１７インチアルミ＆ホワイトレター☆ＦＬＥＸショック☆ＢＲＩＤＥシート☆; 支払総額
（税込）

399.9万円

車両本体価格
（税込）

379.9万円

日産: デイズルークスＸ　☆走行４．７ｋｍ☆ナビ☆ＴＶ☆３６０度カメラ☆ＥＴＣ☆　☆禁煙車☆ナビ☆ＴＶ☆アラウンドビューモニター☆ＥＴＣ☆パワースライドドア☆インテリキー☆プッシュスタート☆エマージェンシーブレーキ☆横滑り防止☆アイドリングストップ☆サーキュレーター☆試乗ＯＫ☆; 支払総額
（税込）

53.9万円

車両本体価格
（税込）

47.9万円

ホンダ: Ｎ－ＷＧＮＬホンダセンシング☆禁煙☆試乗ＯＫ☆ＩＩトーンカラー☆　☆ホンダセンシング☆純正ナビ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆バックカメラ☆レーダークルーズ☆リアパーキングセンサー☆ビルトインＥＴＣ☆前後ドラレコ☆シートヒーター☆電動ホールド☆スマートキー☆プッシュスタート☆; 支払総額
（税込）

65.9万円

車両本体価格
（税込）

58.9万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸスラッシュＸ・ターボパッケージ☆禁煙☆修復歴無☆試乗ＯＫ☆　☆純正メモリナビ☆フルセグＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆バックカメラ☆サウンドマッピング☆ＣＴＢＡ☆置くだけ充電☆ハンドル＆シートヒーター☆電動ホールド☆クルコン☆ＥＴＣ☆バイキセノン☆スマートキー２個☆; 支払総額
（税込）

89.9万円

車両本体価格
（税込）

83.9万円

ダイハツ: ミラトコットＧ　リミテッド　ＳＡＩＩＩ☆禁煙☆修復歴無☆試乗ＯＫ☆　☆純正メモリーナビ☆フルセグＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆全方位カメラ☆衝突軽減ブレーキ☆コーナーセンサー☆ＬＥＤヘッドライト☆シートヒーター☆ＥＴＣ☆ドラレコ☆スマートキー２個☆プッシュスタート☆; 支払総額
（税込）

81.9万円

車両本体価格
（税込）

74.9万円

ホンダ: フリードハイブリッドハイブリッド・Ｇホンダセンシング☆禁煙車☆走行５．６万ｋｍ☆　ナビ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆フルセグ☆バックカメラ☆ビルトインＥＴＣ☆両側パワースライドドア☆ホンダセンシング☆アダプディブクルーズコントロール☆ＬＥＤヘッドライト☆ヒーテッドドアミラー☆スマートキー; 支払総額
（税込）

111.9万円

車両本体価格
（税込）

99.9万円

レクサス: ＩＳＩＳ３００ｈ☆禁煙☆修復歴無し☆ユーザー買取車☆試乗ＯＫ☆　☆当店買取車☆メーカーナビ☆フルセグＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆バックカメラ☆クリアランスソナー☆クルーズコントロール☆ハーフレザーシート☆ＬＥＤヘッドライト☆シートヒーター☆ＥＴＣ☆スマートキー２個☆; 支払総額
（税込）

144.9万円

車両本体価格
（税込）

133.9万円

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