（株）フェニックス　石川金沢店でスズキパレットＳＷを購入したバルタンZさんのクチコミ（2012年04月15日）

住所	〒920-0213 石川県金沢市大河端町ロ１０７番地
TEL	0078-6045-4313
FAX	076-239-9556
営業時間	10:00~19:00
定休日	水曜日(12/26～12/31は年末休業日となります)

この販売店のレビュー一覧に戻る

スズキパレットＳＷを購入したユーザーバルタンZ

投稿日：2012年04月15日 23:55

総合評価: 3.3

お問い合わせ（見積り）: 0.0

説明の分かりやすさ: 5.0

納車までの対応: 2.0

おすすめ度: 3.0

スズキ　パレットSWリミテットIIの新古車を購入しました。新古車と言う事で、車体やメカ系の不具合がないので、レビューは省略します。今回の商談で感じたお店の総合評価は５段階中、２．５です。再度、このお店で中古車を購入しようとした時に、もっと気持ち良く取引が完了してほしいと言う思いがあったので、厳しいかも知れませんがこの評価にしました。商談から納車までの実際にあった話だけ記入します。他の方がこちらのお店で購入しようとした時のアドバイスです。契約書（見積書）にサインや捺印をする前に、タイヤ交換の際の費用負担や必要事項の金額など、が抜けていないか確認して下さい。お店はＰＣで書類を作成しますが、自分の場合、購入した車の自賠責がＰＣに反映してなくて、契約書を交わした数日後、担当者から連絡があり、自賠責の件が発覚し、嫌な気分になりました。また、そんな事があって、追加支払いと【ガソリン満タンで納車】を交渉し、対応して頂きました。次に下取車の話です。-スピアーノ：スタッドレスタイヤを装着していましたが、それを購入したパレットＳＷに取り付ける為、スピアーノにはノーマルタイヤと交換が必要でした。下取車と代車を交換する必要があり、ノーマルタイヤを積んでお店で一時保管して頂きました。肝心なのが、また、お金の話になります。パレットＳＷにスタッドレスタイヤを装着するか否かは納車前の天候によって決めますと商談の時は話していました。納車日が確定し、スタッドレスタイヤに付け替えして欲しいと伝えたら、事務の女性がタイヤ交換は有料になりますと言ったので、また、嫌な気分になりました。契約書の備考欄にも手書きでそんな事、記入してないし、商談時にもタイヤ交換の段取りだけだった。結果は担当者がサービスで交換しますと言ってくれましたが、自賠責の件、タイヤ交換の件と高価な物の契約後にお金がかかる話を聞かされてたのでは、気分が悪いです。また、外したタイヤは自分が積んで帰りますと電話で伝えたのに、購入した車のシートカバーのビニールを引いてノーマルタイヤが積み込みされていたことも嫌な気分でした。せっかくブルーシートを持参して行ったのに・・・。最後に一言。最後まで気分良く納車して欲しかったです。自分が代車と購入した車を入れ替えに行ったのに、担当者は商談中、あいさつ程度と最後の確認ぐらいで、なんだか、売ったらおしまい？見たいな感じを受けました

販売店からの返答

この度はご契約、貴重なご意見ありがとうございました。不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこの様な事が二度とないようにいたします。アフター含め今後何かございましたらお気軽にご連絡等頂ければと思います。

その他ユーザーのレビュー

スズキワゴンＲを購入したユーザーみさ

投稿日：2017年10月02日 12:44

総合評価: 5.0

購入は検討していましたがここで買う予定はなく中古車をちょっと見て行こうと軽い気持ちで入りました。気に入ったクルマがなく帰ろうとしていたら販売員の人が他の営業所の展示車をネットで検索してくれま… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご契約、誠に有難うございました。お客様のご期待にそえるよう今後ともさらに頑張っていきたいと思います。また何かあれば、是非お越しください。

マツダＭＰＶを購入したユーザー金持ち

投稿日：2011年08月08日 22:27

総合評価: 3.8

整備、雑費が高い様な気がする。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご契約ありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございました。今後より一層の努力でサービス向上していきたいと思います。

スズキＭＲワゴンＷｉｔを購入したユーザーもえりん

投稿日：2015年08月07日 19:01

総合評価: 5.0

小さな質問にもきちんと答えてくれて、保険やタイヤのことなど、お客の安全をきちんと考えて販売してくれています。お値段もとても良心的です♪店舗も大きく、場所もわかりやすくてよかったです。次回も是… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は貴重なご意見ありがとうございました。今回の評価に恥じぬよう納車までスタッフ一同頑張ります。

ホンダＮ－ＷＧＮカスタムを購入したユーザーはと

投稿日：2016年10月09日 12:51

総合評価: 5.0

電話での対応、来店時の対応がとても親切でわかりやすく納得のいくものでした。担当して頂いた方はお若いのに、知識豊富で細かい質問にも答えてくれて、商談時には少し無理を言ったこちらの要望に応えてく… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、最高の評価をありがとうございます！今後ともお付き合い出来ればと思っておりますので、がんばっていきたいと思います。はと様の素晴らしいカーライフを心よりお祈りいたします。

スズキアルトラパンを購入したユーザーｍ

投稿日：2017年06月11日 19:54

総合評価: 4.5

見るだけのつもりでしたが、ちょうどよさそうな車があったことと、お店の人の対応やサーヒ゛スがよかったので購入することになりました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は有難うございました。納車までしっかりと対応させていただきますので宜しくお願い致します。

この販売店の在庫

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸカスタムＬターボ　スタイル＋ブラック☆禁煙☆修復歴無☆試乗ＯＫ☆　☆ホンダセンシング☆８型ナビ☆フルセグＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆バックカメラ☆レーダークルーズ☆リアパーキングセンサー☆両側電動ドア☆半革シート☆ドラレコ☆ＥＴＣ☆ＬＥＤヘッドライト☆シートヒーター☆; 支払総額
（税込）

175.9万円

車両本体価格
（税込）

168.9万円

スズキ: ジムニーＸＣ黒ツートン５速ＭＴリフトＵＰブレーキＡクルコン試乗ＯＫ　ブラックツートン☆５速ＭＴ☆ＪＡＯＳリフトＵＰ☆背面タイヤ☆社外グリル☆デュアルセンサーＢＳ☆クルーズコントロール☆前席ヒーター☆ディスプレイオーディオ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆ビルトＥＴＣ☆試乗ＯＫ☆; 支払総額
（税込）

165.9万円

車両本体価格
（税込）

159.9万円

ダイハツ: キャストスタイルＧ　ＳＡＩＩ　ＳＤナビ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆ＤＶＤ☆フルセグ☆バックカメラ☆スマートアシスト☆ＬＥＤヘッドライト＆フォグランプ☆エコアイドル☆スマートキー☆プッシュスタート☆ステアリングリモコン☆オートライト☆; 支払総額
（税込）

64.9万円

車両本体価格
（税込）

56.9万円

トヨタ: ＲＡＶ４ＰＨＶブラックトーン☆４ＷＤ☆試乗ＯＫ☆純正ＤＡ☆ＴＳＳ☆　☆４ＷＤ☆メーカーディスプレイオーディオ☆ナビ☆フルセグＴＶ☆ＢＴオーディオ☆パノラミックビューモニター☆レザーシート☆シートベンチレーション☆デジタルインナーミラー☆ハンドルヒーター☆; 支払総額
（税込）

409.9万円

車両本体価格
（税込）

391.9万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸカスタムＧ・Ｌターボホンダセンシング☆４ＷＤ☆純正８インチナビ☆　☆ツートンカラー☆純正８インチナビ☆フルセグＴＶ☆ＢＴ接続☆Ｂカメラ☆フリップダウンモニター☆ホンダセンシング☆レーダークルーズ☆両側電動ドア☆半革シート☆ＥＴＣ☆ドラレコ☆スマートキー☆プッシュＳ☆; 支払総額
（税込）

104.9万円

車両本体価格
（税込）

95.9万円

ホンダ: ステップワゴンスパーダＺ　クールスピリット☆ユーザー買取車☆無限エアロ☆試乗ＯＫ☆　☆アルパイン９インチナビ☆フルセグＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆バックカメラ☆アルパインフリップダウンモニター☆両側電動ドア☆半革シート☆クルーズコントロール☆スマートキー２個☆社外マフラー☆ＥＴＣ☆; 支払総額
（税込）

49.9万円

車両本体価格
（税込）

36.9万円

ダイハツ: タントエグゼカスタムＸ☆禁煙☆ユーザー買取車☆試乗ＯＫ☆　☆純正ナビ☆フルセグＴＶ☆バックカメラ☆キーフリーシステム☆ＥＴＣ☆専用エアロ＆アルミ☆禁煙☆ユーザー買取車☆試乗ＯＫ☆走行７．１万Ｋｍ☆禁煙☆ユーザー買取車☆試乗ＯＫ☆車検８年７月☆; 支払総額
（税込）

29.9万円

車両本体価格
（税込）

21.9万円

ホンダ: Ｎ－ＷＧＮＬホンダセンシング☆禁煙☆試乗ＯＫ☆ＩＩトーンカラー☆　☆ホンダセンシング☆純正ナビ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆バックカメラ☆レーダークルーズ☆リアパーキングセンサー☆ビルトインＥＴＣ☆前後ドラレコ☆シートヒーター☆電動ホールド☆スマートキー☆プッシュスタート☆; 支払総額
（税込）

75.9万円

車両本体価格
（税込）

68.9万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸＬ☆禁煙☆試乗ＯＫ☆ホンダセンシング☆　☆ホンダセンシング☆純正メモリーナビ☆ＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆バックカメラ☆レーダークルーズ☆リアパーキングセンサー☆両側電動ドア☆ＬＥＤヘッドライト☆シートヒーター☆スマートキー☆プッシュＳ☆; 支払総額
（税込）

76.9万円

車両本体価格
（税込）

67.9万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸスラッシュＸ・ターボパッケージ☆禁煙☆修復歴無☆試乗ＯＫ☆　☆純正メモリナビ☆フルセグＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆バックカメラ☆サウンドマッピング☆ＣＴＢＡ☆置くだけ充電☆ハンドル＆シートヒーター☆電動ホールド☆クルコン☆ＥＴＣ☆バイキセノン☆スマートキー２個☆; 支払総額
（税込）

89.9万円

車両本体価格
（税込）

83.9万円

在庫一覧を見る

（株）フェニックス　石川金沢店でスズキパレットＳＷを購入したバルタンZさんのクチコミ（2012年04月15日）