（株）フェニックス　石川金沢店でスズキパレットＳＷを購入したバルタンZさんのクチコミ（2012年04月15日）

住所	〒920-0213 石川県金沢市大河端町ロ１０７番地
TEL	0078-6045-4313
FAX	076-239-9556
営業時間	10:00~19:00
定休日	水曜日(12/26～12/31は年末休業日となります)

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スズキパレットＳＷを購入したユーザーバルタンZ

投稿日：2012年04月15日 23:55

総合評価: 3.3

お問い合わせ（見積り）: 0.0

説明の分かりやすさ: 5.0

納車までの対応: 2.0

おすすめ度: 3.0

スズキ　パレットSWリミテットIIの新古車を購入しました。新古車と言う事で、車体やメカ系の不具合がないので、レビューは省略します。今回の商談で感じたお店の総合評価は５段階中、２．５です。再度、このお店で中古車を購入しようとした時に、もっと気持ち良く取引が完了してほしいと言う思いがあったので、厳しいかも知れませんがこの評価にしました。商談から納車までの実際にあった話だけ記入します。他の方がこちらのお店で購入しようとした時のアドバイスです。契約書（見積書）にサインや捺印をする前に、タイヤ交換の際の費用負担や必要事項の金額など、が抜けていないか確認して下さい。お店はＰＣで書類を作成しますが、自分の場合、購入した車の自賠責がＰＣに反映してなくて、契約書を交わした数日後、担当者から連絡があり、自賠責の件が発覚し、嫌な気分になりました。また、そんな事があって、追加支払いと【ガソリン満タンで納車】を交渉し、対応して頂きました。次に下取車の話です。-スピアーノ：スタッドレスタイヤを装着していましたが、それを購入したパレットＳＷに取り付ける為、スピアーノにはノーマルタイヤと交換が必要でした。下取車と代車を交換する必要があり、ノーマルタイヤを積んでお店で一時保管して頂きました。肝心なのが、また、お金の話になります。パレットＳＷにスタッドレスタイヤを装着するか否かは納車前の天候によって決めますと商談の時は話していました。納車日が確定し、スタッドレスタイヤに付け替えして欲しいと伝えたら、事務の女性がタイヤ交換は有料になりますと言ったので、また、嫌な気分になりました。契約書の備考欄にも手書きでそんな事、記入してないし、商談時にもタイヤ交換の段取りだけだった。結果は担当者がサービスで交換しますと言ってくれましたが、自賠責の件、タイヤ交換の件と高価な物の契約後にお金がかかる話を聞かされてたのでは、気分が悪いです。また、外したタイヤは自分が積んで帰りますと電話で伝えたのに、購入した車のシートカバーのビニールを引いてノーマルタイヤが積み込みされていたことも嫌な気分でした。せっかくブルーシートを持参して行ったのに・・・。最後に一言。最後まで気分良く納車して欲しかったです。自分が代車と購入した車を入れ替えに行ったのに、担当者は商談中、あいさつ程度と最後の確認ぐらいで、なんだか、売ったらおしまい？見たいな感じを受けました

販売店からの返答

この度はご契約、貴重なご意見ありがとうございました。不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこの様な事が二度とないようにいたします。アフター含め今後何かございましたらお気軽にご連絡等頂ければと思います。

その他ユーザーのレビュー

ダイハツムーヴを購入したユーザーさあたん

投稿日：2015年08月06日 17:50

総合評価: 5.0

軽自動車を探していたところムーヴを見せてもらい購入しました。たくさんの車がおいてあるので直接見て決めることができ安心できました。納車が急ぎだったのですが営業さんのスムーズな対応ありがとうござ… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

このたびはご契約頂きありがとうございました。その後お車に不都合などはございませんか？何かありましたらお気軽にお申しつけ下さい。

スズキアルトラパンを購入したユーザーひろ

投稿日：2013年07月10日 15:27

総合評価: 5.0

たいへん親切丁寧に対応していただきました。今年受験生の息子の時も、こちらで車を探そうと思っています。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご契約頂きありがとうございました。ご紹介等頂ければ値引き等がんばります！！今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。アフター等今後ともお気軽にご連絡頂ければと思います。本日は貴重なご意見頂きありがとうございました。

ホンダＮ－ＷＧＮを購入したユーザーてちてち

投稿日：2015年08月06日 17:49

総合評価: 5.0

N-WGNの未使用車を買いました。新車とほぼ変わらず、ですが金額はテ゛ィーラーで買うよりも安く買うことができ満足です！担当の方やお店のスタッフの方の雰囲気もよく、帰る際にはスタッフの方全員で… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご投稿並びにご契約いただきありがとうございました。値段もサービスも他社に負けないつもりで頑張りますので色々ご相談下さい。納車まで楽しみにしてお待ち下さい。

日産ラフェスタを購入したユーザーバイオレット

投稿日：2011年08月19日 13:50

総合評価: 4.0

いろいろ、ありがとうございました！自分自身一人で車を購入は初めてだったので、不安感でいっぱいでした…が、欲しかった車を契約出来て良かったです。ただ正直な所、早目の納車希望だったのですが、出来… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご契約ありがとうございました。貴重なご意見頂きありがとうございます。より一層のサービス向上をめざし努力していきたいと思います。

ホンダエディックスを購入したユーザー A

投稿日：2012年03月08日 18:35

総合評価: 5.0

販売ありがとうございました。今後もどうぞよろしくお願い致します。また、丁寧に対応頂きまして誠にありがとうございました。どうぞまた宜しくお願い致します。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご投稿ありがとうございました。増車等ございましたらお気軽にご連絡下さい。

この販売店の在庫

ダイハツ: タントエグゼカスタムＸ☆禁煙☆ユーザー買取車☆試乗ＯＫ☆　☆純正ナビ☆フルセグＴＶ☆バックカメラ☆キーフリーシステム☆ＥＴＣ☆専用エアロ＆アルミ☆禁煙☆ユーザー買取車☆試乗ＯＫ☆走行７．１万Ｋｍ☆禁煙☆ユーザー買取車☆試乗ＯＫ☆車検８年７月☆; 支払総額
（税込）

35.9万円

車両本体価格
（税込）

27.9万円

スズキ: ジムニーシエラＪＣ☆４ＷＤ☆禁煙☆ルーフキャリア☆リアラダー☆試乗ＯＫ☆　☆社外グリル＆リアバンパー＆マフラー＆メーター☆ＲＯＡＤＷＩＮショック☆タフレックルーフキャリア☆ホワイトレタータイヤ☆８型ナビ☆ＴＶ☆ＢＴ接続☆Ｂカメラ☆クルコン☆シートヒーター☆ドラレコ☆ＥＴＣ☆; 支払総額
（税込）

210.9万円

車両本体価格
（税込）

197.9万円

トヨタ: カムリＷＳレザーパッケージ☆禁煙☆修復歴無☆試乗ＯＫ☆サンルーフ☆　☆サンルーフ☆柿本改４本出マフラー☆ＴＲＤエアロパーツ☆メーカーナビ☆フルセグＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆バックカメラ☆本革シート☆トヨタセーフティセンス☆シートヒーター☆ＬＥＤヘッドライト＆フォグ☆; 支払総額
（税込）

301.9万円

車両本体価格
（税込）

287.9万円

トヨタ: ヤリスＧ☆禁煙☆修復歴無☆走行３．０万Ｋｍ☆ＴＳＳ☆　☆メーカーＤＡ☆フルセグＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆パノラミックビューモニター☆トヨタセーフティセンス☆レーダークルーズ☆ドラレコ☆スマートキー２個☆プッシュスタート☆ＥＴＣ☆純正シートカバー☆; 支払総額
（税込）

122.9万円

車両本体価格
（税込）

108.9万円

スバル: レガシィアウトバックリミテッド☆４ＷＤ☆禁煙☆走行４．６万Ｋｍ☆黒革シート☆　☆８型ナビ☆ＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆バックカメラ☆アイサイト☆レーダークルーズ☆コーナーソナー☆黒革シート☆パワーシート☆ＢＳＭ☆電動リアゲート☆ＥＴＣ☆ドラレコ☆スマートキー☆ＬＥＤヘッドライト; 支払総額
（税込）

164.9万円

車両本体価格
（税込）

147.9万円

トヨタ: シエンタハイブリッドＺ☆禁煙☆５人乗り仕様☆トヨタセーフティセンス☆　☆メーカーＤＡ☆ＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆パノラミックビューモニター☆レーダークルーズ☆両側電動ドア☆ＡＣ１００Ｖ電源☆ビルトインＥＴＣ２．０☆スマートキ２個☆プッシュスタート☆ＬＥＤヘッドライト☆; 支払総額
（税込）

223.9万円

車両本体価格
（税込）

206.9万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸカスタムＧ・Ｌターボホンダセンシング☆４ＷＤ☆純正８インチナビ☆　☆ツートンカラー☆純正８インチナビ☆フルセグＴＶ☆ＢＴ接続☆Ｂカメラ☆フリップダウンモニター☆ホンダセンシング☆レーダークルーズ☆両側電動ドア☆半革シート☆ＥＴＣ☆ドラレコ☆スマートキー☆プッシュＳ☆; 支払総額
（税込）

108.9万円

車両本体価格
（税込）

99.9万円

日産: モコＸ☆禁煙☆修復歴無し☆走行５．２万Ｋｍ☆試乗ＯＫ☆　☆純正ＳＤナビ☆フルセグＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆ＤＶＤ再生☆バックカメラ☆アイドリングストップ☆ドラレコ☆ＥＴＣ☆スマートキー☆プッシュスタート☆禁煙☆修復歴無し☆走行５．２万Ｋｍ☆試乗ＯＫ☆; 支払総額
（税込）

39.9万円

車両本体価格
（税込）

33.9万円

マツダ: デミオＸＤツーリング☆４ＷＤ☆禁煙☆試乗ＯＫ☆　☆マツコネナビ☆フルセグＴＶ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆スマートシティブレーキ☆アイドリングストップ☆ＨＵＤ☆クルーズコントロール☆前席シートヒーター☆ＬＥＤヘッドライト☆スマートキー☆プッシュスタート☆; 支払総額
（税込）

69.9万円

車両本体価格
（税込）

56.9万円

三菱: ｅＫカスタムＧ☆禁煙☆修復歴無し☆試乗ＯＫ☆走行４．４万Ｋｍ☆　☆メモリーナビ☆フルセグＴＶ☆バックカメラ☆アイドリングストップ☆インテリキー☆プッシュスタート☆バイキセノンヘッドライト☆車検９年２月☆走行４．４万Ｋｍ☆禁煙☆修復歴無し☆試乗ＯＫ☆; 支払総額
（税込）

39.9万円

車両本体価格
（税込）

32.9万円

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（株）フェニックス　石川金沢店でスズキパレットＳＷを購入したバルタンZさんのクチコミ（2012年04月15日）