ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTOのレビューをご紹介|クルマ(中古自動車、中古車両)の情報が満載!グーネット中古車で満足のいく車検索を。

  • ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTO

    新車、中古車販売・買取・車検・鈑金・一般修理・保険代理店・九州運輸局認証工場完備

    • レビュー総合

      4.3

    • 投稿数
      15
    • 掲載台数
      287

住所 〒861-8035 熊本県熊本市東区御領6−1−59
TEL 0066-9708-7381
FAX 096-380-7289
営業時間 9:00〜19:00
定休日 水曜日
  • グー鑑定取扱店
無
料電話でのお問い合せ 携帯可
0066-9708-7381

ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTOのレビューをご紹介

総合 満足度4.3(「普通=3.0」が評価時の基準です)

レビューを投稿する

  • ★お問い合わせ(見積り)

    満足度4.3

  • 説明のわかりやすさ

    満足度4.3

  • 納車までの対応

    満足度4.1

  • おすすめ度

    満足度4.3

15件中 1〜10件を表示

投稿
評価
購入したクルマ : ホンダフリード

フリード
投稿 : 2020年03月03日 17:22

総合 満足度1.5
お問い合わせ(見積り) 満足度1
納車までの対応 満足度1
説明のわかりやすさ 満足度2
おすすめ度 満足度2

先日購入させていただきました。良かった面と不満な点を少しばかり個人的な意見として書かせていただきます。まずはいい点前の口コミでお茶を出さない点、席についたらすぐ出てきました。改善されてます。トイレも清掃が行き届いてます。雑誌も机も整理整頓されてます。次に不満な点、掲載値段より高くなりました。ナビ、マット、コーティング、諸費用。なんでしようがないと買いましたつづきをみるが、実際のナビは二年前の型落ちでした。相場はアマゾンで5万円送料込みなんです。見積りは10万8000円、このナビ型落ちと担当に聞いても業者で12万で買ってるから逆に安いとのこと、府に落ちません。自己責任と思い諦めて最新に、アップデートできませんか?と頼んだんですが有料ですときっぱり。型落ちですと説明不足でしたとのこと。さらに納車も1日延期、サービスが遅れていると言い訳。フロントガラスは撥水ガラスでガラコも不必要ですと言われたものの。次の日雨で雨は弾きませんでした。プレゼントの洗車キットは受け渡しわすれるし。電話もかけてくることもなく催促してかかってくるしまつ、かなり身体的ストレスがかかりました。売って終わりではなくこれからお付き合いが始まるものです。事前説明は切に改善を要望し、さらなるご活躍を期待しています。閉じる

購入したクルマ : スズキジムニー

デブ猫の飼主
投稿 : 2019年11月15日 15:27

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

来店した時に、受付はお茶も出さず、近くの自販機で購入した後で、飲み物はと気付いて聞いてくれるし、来店の担当者は時間にも居ないし、見積は自分で決めれず、1回1回裏に聞きに行くし、購入予定の車が人気車である事を盾に強気で高圧的で嫌な気分でした。契約後に下取り車を他で売却したのは、悪かったのですが電話で伝えた時の担当の対応が怖過ぎで、お願いして変えて頂きました。つづきをみる車庫証明も自分で取りたいと言ってもダメの一点張りで本当に嫌でした。購入者は少しでも自分で出来るなら安くしたいのです。車検など今後の付き合いでも大丈夫なのか心配です。急ぎじゃ無ければと後悔しかない販売店でした。閉じる

販売店からの返信

  • ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTO
  • 2019年11月18日 19:42

この度はジムニーのご成約、誠にありがとうございます。ご来店当初からお客様の不快な思いをさせてしまい、ご契約の際も満足頂けるほど対応ができておらず誠に申し訳ございませんでした。今後はご指定のメール先へご連絡させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。今後さらにきちんと対応させて頂きたいと思いますので、ご不明な点等ございましたらその都度担当者宛にごつづきをみる連絡くださいますようお願いいたします。閉じる

購入したクルマ : ホンダフリード

くるま好きのGG
投稿 : 2017年03月09日 22:18

総合 満足度2
お問い合わせ(見積り) 満足度3
納車までの対応 満足度1
説明のわかりやすさ 満足度3
おすすめ度 満足度1

中古車といえども やはり 納車日は 気持ちが高ぶるものです。が、こんなことがと思われる事態から納車が2週間以上先延ばしになりました。家内用のフリードをルマンで見つけ、対応した若い営業マンの車の対応ぶりもよかったので追加用品を含め即日契約しました。ただ店舗内の一部が壊れた状態のままで一抹の不安ありました。それが 納車日に的中しました。 打合せの時間に行くとまつづきをみるだ必要種類が整っていないばかりか、整備記録を紛失等 信じられないことでした。 さらには車をみて驚き! 依頼した注文品・車内外が整備不良の有様。一日に5台は売るという若い営業マンはあわてるばかり。上司を呼べど 誰も出てこず。 あらてめて納車の時は、日中で確認の上了承しましたが、その後の数日 夜間運転して インパネのスイッチ類の照明が切れている有様。 そうなことは当然販売店でチェックしてよ。 自分で照明を交換しました。閉じる

販売店からの返信

  • ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTO
  • 2017年06月20日 19:49

くるま好きのGG様、この度はフリードのご成約、誠にありがとうございました。昨年の熊本地震の影響で店舗への損傷も大きく、修復に時間が掛かっている中でのご対応となっており、不安にさせてしまいました事、申し訳ございません。また、くるま好きのGG様に満足頂けるほどの対応が提供できておらず、このような結果になってしまい残念です。大変失礼致しました。今回の件を教訓に、つづきをみる今後はさらにきめ細やかな対応が出来るよう、社員一同尽力いたします。閉じる

購入したクルマ : スバルR2

ナナマルチャッピーゴン
投稿 : 2014年12月15日 06:16

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

宮崎の大学に行っている息子が、通学用に車が欲しいと言うことで急きょ手頃な車探し...近所のお店でスバルR2と出合う。色々な人の意見を集約した結果ほぼ決定。その後HAKUTOさんのホームページで同型のものを見つけ早速見積等の依頼。ダメもとで足を運びました。ほぼ決定状態のR2よりは年式も古く走行距離も10万Km超えていました。しかしエンジン音が静かで内観外観がつづきをみるすごく綺麗な状態で、大切に使用されている感じが受け取れました。HAKUTOさん自体整備工場を完備されてますし、スタッフの応対も人間味溢れていて、即購入を決定しました。とは言っても中古車初めての体験で、それも年式の古い走行距離10万Kmの軽自動車ですので、多少の不安は拭いきれません。納車後10日間乗り回してみました。その後高速道路を利用して宮崎へと向かいました。80Km/h・100Km/h...いろいろな速度で走って見ましたが何の問題もなく軽快に走行無事に息子に届けることが出来ました。大学4年間は大切に乗ってくれると思います。この度は本当にお世話になりました。また今後もよろしくお願いします。閉じる

販売店からの返信

  • ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTO
  • 2014年12月18日 18:57

この度はご購入有難うございました。お褒めのお言葉をいただき感激です 無事に息子様にお届けでき本当によかったです こちらの方こそ今後とも宜しくお願い致します。またお店の方に遊びに来てください

購入したクルマ : ホンダストリーム

波乗り職人
投稿 : 2013年11月03日 17:10

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度-
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

 突然の見積もり依頼、現車両確認、下取車の査定、オーダー条件等の確認に素早く対応していただきました。 納車が待ちどうしくなりました。

販売店からの返信

  • ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTO
  • 2013年11月04日 15:05

投稿有難うございました。 納車の方は綺麗に磨いて整備してお待ちしております。 ご成約本当に有難うございました今後とも宜しくお願い致します。

購入したクルマ : スズキMRワゴン

9shuotoko
投稿 : 2013年10月07日 22:13

総合 満足度4
お問い合わせ(見積り) 満足度4
納車までの対応 満足度4
説明のわかりやすさ 満足度4
おすすめ度 満足度4

月末の忙しい時でしたが見積りも敏速で試乗も出来て商談も解りやすい説明で納車までとても丁寧な対応で安心して購入出来ました。

販売店からの返信

  • ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTO
  • 2013年10月08日 18:49

このたびはご購入有難うございました。 今後とも宜しくお願い致します。

購入したクルマ : スズキスイフトスポーツ

タカ
投稿 : 2013年05月25日 00:58

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

特価車でしたがサービスの方には当方の要望を叶えて頂いたり、納車時、メカニックの方が懇切な説明と完璧な整備をして頂きました事に大変感謝しています。価格・サービス・状態など全てにおいて大満足の愛車ですので大切に乗りたいと思います。

販売店からの返信

  • ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTO
  • 2013年05月28日 14:06

この度はご購入有難うございました。満足して頂いて本当に嬉しいです。今後ともお付き合い宜しくお願い致します。

購入したクルマ : ホンダCR−Z

オカモ
投稿 : 2012年12月07日 15:12

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

見積りから、納車までたいへん、お世話に、成りました。また、近くに、来たら、よらせてくださいね。!

販売店からの返信

  • ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTO
  • 2012年12月08日 16:51

今回はお車ご購入有難うございました。又お車の件で何かありましたら何でもご相談下さい 近くまで来られたらぜひぜひ遊びに来てください,お待ちしております。

購入したクルマ : ホンダライフ

スカディ−
投稿 : 2012年11月18日 18:23

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

こちらの都合に合わせて頂き親切丁寧な販売店です お勧めですよ 車両も想像以上の品物でした 又機会が有ればご利用したと思います 

販売店からの返信

  • ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTO
  • 2012年11月22日 11:13

先日は御世話になりました。今後とも宜しくお願い致します。

購入したクルマ : ホンダインサイト

omoto
投稿 : 2012年07月20日 15:23

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

見積もり依頼した車は既に売れてしまっていたが、それに代わる車の相談を親身に聞いていただきいい車が見つかりました。

販売店からの返信

  • ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTO
  • 2012年07月21日 20:22

最高のコメント有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。

15件中 1〜10件を表示

投稿
評価

ホンダ・ルマンα 株式会社 HAKUTOの評判・口コミ 中古車販売店・ディーラー情報ならグーネット中古車

レビューを投稿する