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| 住所 | 〒683-0853 鳥取県米子市両三柳２１５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-0676 |
| FAX | 0859-30-3994 |
| 営業時間 | 10:00〜18:30 |
| 定休日 | 毎週水曜日、第２、第３火曜日 定休 |
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ＢＭＷＸ４を購入したユーザー シロネコ
投稿日：2022年05月31日 19:50
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- ＜アルコン米子店さんは、最高のチームだと思います！！＞私は都内在住なので、鳥取という離れたディーラーさんで購入することは若干不安がありましたが、購入前から丁寧で迅速なご対応に、すぐに信頼できました。都内の別のディーラーさんで同車種（そちらは試乗しました）と迷っていたなかでアルコン米子店さんで決められたのは、私の細かい質問にも決して嫌がらずに付き合ってくださったことと、ご担当さんの話し方から真摯な対応が伝わってきたからだと思います。色々とお世話になり、本当にありがとうございました！！納車された車は、内外装ともにキレイで、納車から1ヶ月が経過しましたが、走行も安定していて、大満足です。（ボンネットに小傷があるという報告を、動画やお電話で事前に教えていただきましたが、タッチペン補修でいまだにどこに傷があるのか分からないレベルです。。）私は不安症なところもあり、細かい質問もたくさんさせていただきましたが、お電話やメールですぐに回答してくださいました。本当にお世話になったこともあり、一度お会いしてみたかったのですが、結局、仕事の都合などもあり、鳥取に伺うことができずに大変申し訳ありませんでした。（それが心残りです・・・）いつも電話で気持ちが伝わってくる接客力の高さや対応力は本当に素晴らしいと思っていますし、米子店さんで購入できたこと、本当に嬉しく思っています。少しだけやりとりをさせていただいた、受付さんも非常に丁寧な対応で、マインドが行き届いているんだろうなと感じました。ありがとうございました！お話ができたことで、改めてアルコン米子店さんは、本当に素晴らしいチームなんだろうなと思えました。（言いすぎていないか不安なところもあり、気になった点という部分で2点ほど。。）●ナンバープレート取付の時に、「プレートを落下させてしまった」ということで、納車いただいた後に付け替えの作業が発生してしまいました。正直、見てもどこに歪みがあるのかは分からなかったのですが、納車後に手間ではありました。（ただ、もし黙って納車されていたとしても、恐らく多くの人が気づかなかったと思うことを、ちゃんと伝えてくれた姿勢に感謝しています）●サイドブレーキのパネルに横一文字のキズが入っており、若干残念でした。ただ、乗っていれば生活キズレベルでできそうなキズでもあるので、今はもう我慢できています。長いコメントで申し訳ありませんが、個人的には本当に素晴らしい購入体験をさせていただけたと思っています。BMWの車両が気になる方は、一度お電話してみることをお勧めします！（東京にもアルコンさんの支店があると嬉しいです！笑）
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販売店からの返答
この度は関東からのお問い合わせありがとうございました。「最高のチーム」とのお言葉、本当に嬉しく思います。これからもいろいろなお客様とのご縁を大事に邁進してまいります。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
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