シティライト　ジャック店でスズキハスラーを購入したパンダさんのクチコミ（2016年02月24日）

住所	〒701-0205 岡山県岡山市南区妹尾３２９１－１
TEL	0078-6046-2498
FAX	086-282-7338
営業時間	（平日）10：00～19:00　（土・日・祝）9:00～19:00
定休日	水曜日（定休日が祝祭日の場合は営業いたします）

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スズキハスラーを購入したユーザーパンダ

投稿日：2016年02月24日 16:55

総合評価: 1.0

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

☆シティーラインで購入をお考えの皆さん、参考になれば幸いです。私がお会いスッタフが最悪なの。一昨年、以前妻が軽自動車を購入してサービスの充実とスッタフ対応が気に入り、ハスラーを購入。自宅から1時時間以上、会社からでは1時間30分もかかりますが、信頼出来る店で購入したいので決めました。・購入時、乗用車の購入相談したら軽自動車の新車を勧められ購入決意。涙・発売したばかりのハスラーを契約。契約後に、ハスラーの人気が有る車種と知らず、オプションの取り付けや支払いの割引の件で追加料金を請求される。納得いかなく話していたら、祖母葬儀の出棺の時に何度も電話にての通知。挙句営業マンからススキディラー店との取り引きが、お客様(購入者より大事です)と店長より言われ、こちらも、あまりの時と場所を選ばず、お客様よりディラー取り引きが大事との言葉に頭にきたから、契約解除を申し出したら色々理由を申し出され解除出来なかった。追加料金加算で購入。当時、契約後の納期6ヶ月以上の人気車種で、契約後2ヶ月後の事。私も悩んだ挙句の決断でした。その納車までの長い約8ヶ月は、シティーライト様からは一度も連絡無し。情報が無いのか、平気で３ヶ月連絡無し。不安の日々でした。・H28 ２月２４日(水) オイルとオイルエレメントの交換に来たが2時間待ち((1時30分待ちで交換時間30分) お客様は、私以外1人だけ。スッタフは4人寒い中洗車中。そんな事しているなら、昔のように駐車場で要件聞いて。サービス低下。来店客やアフターケアー客を大切にして欲しい。 (スッタフより)予約していないから、2時間待ちですの説明。お客様居ないのにと尋ねたら、ピットが一つしかないのでピットで他の作業しているので当たり前でしょ。おかしくないスッタフ説明?購入時に勧められた「安心メンテナンスパック」購入しているのだから、そのお客様の為のピットがあっても良いのでわないでしょうか。オートバックスやジェームズなだは、作業ごとにピットがあるのに。そこで、「安心メンテナンスパック」の途中解約を尋ねたら、途中解約は出来ませんでした。使わないのはお客の勝手です。損ですけどね。スッタフ談。こちらで自動車購入皆さん、本サービス品を購入する際は十分に検討して下さい。以上、自動車購入経歴スカイラインGT-R 32アウディA4アバントBMW 328iダイハツ MAXダイハツミラスズキワゴンRホンダシティー全てディラー店で購入で、私は初めての中古車販売店でした。

販売店からの返答

この度は誠に申し訳ございませんでした。また、ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。ご対応の不備に関しましては担当者に確認を致しまして以後は無いよう指導いたします。平成28年1月よりご来店頂きましたお客様にお待ち頂くお時間を少しでも短縮する為にサービス工場の予約制を開始いたしました。おハガキにて告知はさせて頂きましたがご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を当店の店舗運営に生かし、サービス向上を図る所存です。もしお許し頂けますようでしたら今後ともご利用の程宜しくお願い申し上げます。

その他ユーザーのレビュー

レクサスＣＴを購入したユーザー seto

投稿日：2016年08月07日 15:23

総合評価: 5.0

購入を検討している時に、営業担当の方が丁寧に説明し熱心に対応してくれたので購入しました。高評価です。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

seto☆様お世話になります。お車ご検討の際しっかり時間を掛けてお考え頂きご契約頂き本当に感謝致しております。これからが本当のお付き合いの始まりですので、精一杯バックアップさせて頂きます！今後ともよろしくお願い致します。

ホンダＮ－ＢＯＸを購入したユーザー N

投稿日：2023年03月16日 11:19

総合評価: 5.0

親切な説明でとても分かりやすく購入できました。営業の人がとても良くしてくれたレビューを詳しく見る

販売店からの返答

N様、この度は数ある販売店の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき、嬉しい限りでございます。今回いただいたお褒めの言葉を励みに日々精進してまいります。これからもN様の安心で安全なカーライフの…

レクサスＨＳを購入したユーザーあ~きゃん

投稿日：2013年08月24日 23:39

総合評価: 4.8

個人名は大丈夫なのでしょうか? ○○さん、ありがとう。調子いいです。サービスも良く、接客対応から会社として信頼できると思いました。中古車ですからトラブルもあると思いますが、その際にキッチリ… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿ありがとうございます。ご納車から少したちましたが、何か気になる事があればいつでもご相談ください。お近くに来られた時は、是非遊びに寄ってください。引き続き、よろしくお願いします。ご購入ありがとうございました。

ダイハツムーヴキャンバスを購入したユーザーナホ

投稿日：2023年10月16日 19:42

総合評価: 5.0

ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ナホ様、この度は数ある販売車の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき誠に恐縮です。これからもナホ様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点や、お困り事がござい…

ホンダＮ－ＢＯＸを購入したユーザー M.Y

投稿日：2023年04月03日 16:55

総合評価: 5.0

丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

M.Y様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。また、このような高い評価をいただき、誠に恐縮です。これからもM.Y様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきます。ご不明…

この販売店の在庫

スズキ: ハスラーハイブリッドＸ　１年保証付・ローン１．９％・禁煙車・ユーザー様買取車・８型ナビ・ＴＶ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・全方位モニター・スズキセーフティ・ステアリングリモコン・コーナーセンサー・シートヒーター・前後ドラレコ・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

156.2万円

車両本体価格
（税込）

148.8万円

ダイハツ: タフトＧターボ　１年保証付・ローン１．９％・禁煙車・１オーナー・ユーザー様買取車・スカイルーフ・純正ナビ・ＴＶ・バックモニター・スマートアシスト・エコアイドル・クルーズコントロール・シートヒーター・ドラレコ・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

153.4万円

車両本体価格
（税込）

145.8万円

トヨタ: ヴォクシーＺＳ　煌ＩＩ　１年保証付・ローン１．９％・禁煙車・１オーナー・フリップダウンモニター・純正９型ナビ・バックモニター・トヨタセーフティ・クルーズコントロール・クリアランスソナー・両側パワースライド・ドラレコ・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

301.3万円

車両本体価格
（税込）

289.8万円

トヨタ: クラウンハイブリッドＲＳ　リミテッドＩＩ　１年保証付・ローン１．９％・禁煙車・純正１２．３型ナビ・ＴＶ・パノラミックビューモニター・トヨタセーフティセンス・クルーズコントロール・ブラインドスポットモニター・シートエアコン・前後ドラレコ・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

461.4万円

車両本体価格
（税込）

448.8万円

スズキ: ワゴンＲハイブリッドＦＸ　１年保証付・ローン１．９％・禁煙車・ナビ・ＴＶ・ＤＶＤ・バックモニター・スズキセーフティサポート・レーンキープ・アイドリングストップ・リアセンサー・シートヒーター・オートライト・オートエアコン・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

118.3万円

車両本体価格
（税込）

109.8万円

スズキ: ワゴンＲハイブリッドＦＸ　１年保証付・ローン１．９％・禁煙車・ナビ・ＴＶ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・ＤＶＤ・バックモニター・スズキセーフティ・アイドリングストップ・ヘッドアップディスプレイ・シートヒーター・オートライト・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

98.5万円

車両本体価格
（税込）

89.8万円

トヨタ: アクアＳスタイルブラック　１年保証付・ローン１．９％・禁煙車・純正ＳＤナビ・ＴＶ・ＤＶＤ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・バックモニター・トヨタセーフティセンス・ステアリングリモコン・シートヒーター・オートライト・オートエアコン・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

151.7万円

車両本体価格
（税込）

138.8万円

トヨタ: ヴェルファイア２．５Ｚ　Ｇエディション　１年保証付・ローン１．９％・禁煙車・フリップダウンモニター・バックモニター・クルーズコントロール・クリアランスソナー・オートブレーキホールド・パワーバックドア・シートヒーター・ステアリングヒーター; 支払総額
（税込）

357.4万円

車両本体価格
（税込）

339.8万円

レクサス: ＥＳＥＳ３００ｈ　バージョンＬ　１年保証付・ローン１．９％・禁煙車・電動ムーンルーフ・ナビ・パノラミックビューモニター・レクサスセーフティ・デジタルインナーミラー・ブラインドスポットモニター・ヘッドアップディスプレイ・シートエアコン; 支払総額
（税込）

584.5万円

車両本体価格
（税込）

568.8万円

トヨタ: シエンタＧ　クエロ　１年保証付・ローン１．９％・禁煙車・ユーザー様買取車・１オーナー・ナビ・ＴＶ・バックモニター・トヨタセーフティ・両側パワースライドドア・ＬＥＤオートライト・合皮ハーフレザーシート・前後ドラレコ・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

150.8万円

車両本体価格
（税込）

139.8万円

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