シティライト　ジャック店でスズキハスラーを購入したパンダさんのクチコミ（2016年02月24日）

住所	〒701-0205 岡山県岡山市南区妹尾３２９１－１
TEL	0078-6046-2498
FAX	086-282-7338
営業時間	（平日）10：00～19:00　（土・日・祝）9:00～19:00
定休日	水曜日（定休日が祝祭日の場合は営業いたします）

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スズキハスラーを購入したユーザーパンダ

投稿日：2016年02月24日 16:55

総合評価: 1.0

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

☆シティーラインで購入をお考えの皆さん、参考になれば幸いです。私がお会いスッタフが最悪なの。一昨年、以前妻が軽自動車を購入してサービスの充実とスッタフ対応が気に入り、ハスラーを購入。自宅から1時時間以上、会社からでは1時間30分もかかりますが、信頼出来る店で購入したいので決めました。・購入時、乗用車の購入相談したら軽自動車の新車を勧められ購入決意。涙・発売したばかりのハスラーを契約。契約後に、ハスラーの人気が有る車種と知らず、オプションの取り付けや支払いの割引の件で追加料金を請求される。納得いかなく話していたら、祖母葬儀の出棺の時に何度も電話にての通知。挙句営業マンからススキディラー店との取り引きが、お客様(購入者より大事です)と店長より言われ、こちらも、あまりの時と場所を選ばず、お客様よりディラー取り引きが大事との言葉に頭にきたから、契約解除を申し出したら色々理由を申し出され解除出来なかった。追加料金加算で購入。当時、契約後の納期6ヶ月以上の人気車種で、契約後2ヶ月後の事。私も悩んだ挙句の決断でした。その納車までの長い約8ヶ月は、シティーライト様からは一度も連絡無し。情報が無いのか、平気で３ヶ月連絡無し。不安の日々でした。・H28 ２月２４日(水) オイルとオイルエレメントの交換に来たが2時間待ち((1時30分待ちで交換時間30分) お客様は、私以外1人だけ。スッタフは4人寒い中洗車中。そんな事しているなら、昔のように駐車場で要件聞いて。サービス低下。来店客やアフターケアー客を大切にして欲しい。 (スッタフより)予約していないから、2時間待ちですの説明。お客様居ないのにと尋ねたら、ピットが一つしかないのでピットで他の作業しているので当たり前でしょ。おかしくないスッタフ説明?購入時に勧められた「安心メンテナンスパック」購入しているのだから、そのお客様の為のピットがあっても良いのでわないでしょうか。オートバックスやジェームズなだは、作業ごとにピットがあるのに。そこで、「安心メンテナンスパック」の途中解約を尋ねたら、途中解約は出来ませんでした。使わないのはお客の勝手です。損ですけどね。スッタフ談。こちらで自動車購入皆さん、本サービス品を購入する際は十分に検討して下さい。以上、自動車購入経歴スカイラインGT-R 32アウディA4アバントBMW 328iダイハツ MAXダイハツミラスズキワゴンRホンダシティー全てディラー店で購入で、私は初めての中古車販売店でした。

販売店からの返答

この度は誠に申し訳ございませんでした。また、ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。ご対応の不備に関しましては担当者に確認を致しまして以後は無いよう指導いたします。平成28年1月よりご来店頂きましたお客様にお待ち頂くお時間を少しでも短縮する為にサービス工場の予約制を開始いたしました。おハガキにて告知はさせて頂きましたがご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を当店の店舗運営に生かし、サービス向上を図る所存です。もしお許し頂けますようでしたら今後ともご利用の程宜しくお願い申し上げます。

その他ユーザーのレビュー

ホンダＮ－ＢＯＸを購入したユーザー H

投稿日：2023年02月08日 14:23

総合評価: 5.0

親切　就職祝いありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

H様この度は、数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。H様の初めてのお車選びのお役に立つことができ嬉しい限りでございます。またこのような高い評価までいただき、誠に恐縮です。これからH様のカーライフを安心、安全にお過ご…

日産セレナを購入したユーザー S.N

投稿日：2023年09月04日 17:25

総合評価: 5.0

分かりやすい説明でよかった。ラインでの連絡の対応が早くて便利でした。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

S.N様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき誠に恐縮です。今回いただいたお褒めの言葉を励みに、今後も日々精進してまいります。これからもS.N様の安心で安全なカーライフ…

マツダアテンザワゴンを購入したユーザーケイ

投稿日：2024年04月01日 12:41

総合評価: 5.0

遠方から現車確認出来なかったのですが親切に説明して頂き安心して購入ができました。車の品質も良いものを揃えている業者さんでとても信頼できる店です。またお世話になろうと思いました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ケイ様、この度は遠方にも関わらず、数ある販売店の中から弊社をお選び下さり、誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。また、このような高い評価までいただき、誠に恐縮です。今回いただいたお言葉を励みに今後も日々精進してまいります。これからも…

スズキハスラーを購入したユーザー F

投稿日：2023年03月28日 11:56

総合評価: 5.0

説明がていねいで、わかりやすかった。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

F様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただき、誠に恐縮です。これからもF様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点や、お困り事がございました…

スズキエブリイを購入したユーザー S

投稿日：2024年01月23日 12:16

総合評価: 5.0

ありがとうございましたレビューを詳しく見る

販売店からの返答

Ｓ様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき誠に恐縮です。これからもＳ様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点や、お困り事がございま…

この販売店の在庫

ダイハツ: ムーヴキャンバスＧメイクアップＶＳ　ＳＡＩＩＩ　１年保証付・禁煙車・ナビ・ＴＶ・ＣＤ・ＤＶＤ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・パノラマモニター・スマートアシスト・アイドリングストップ・リアセンサー・両側パワースライド・シートヒーター・ＬＥＤオートライト・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

166.5万円

車両本体価格
（税込）

158.8万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸＧホンダセンシング　１年保証付・禁煙車・ナビ・ＴＶ・ＣＤ・バックモニター・ホンダセンシング・アイドリングストップ・クルーズコントロール・ステアリングリモコン・両側スライドドア・ＬＥＤオートライト・スマートキー・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

107万円

車両本体価格
（税込）

99.8万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸカスタムＧ・Ｌホンダセンシング　１年保証付・禁煙車・ナビ・ＴＶ・ＣＤ・ＤＶＤ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・バックモニター・ホンダセンシング・クルーズコントロール・ステアリングリモコン・パワースライド・フォグ・シーケンシャルウィンカー・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

126.8万円

車両本体価格
（税込）

118.8万円

トヨタ: タンクカスタムＧ　１年保証付・禁煙車・ナビ・ＴＶ・ＣＤ・ＤＶＤ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・バックモニター・スマートアシスト・アイドリングストップ・クルーズコントロール・両側パワースライド・シートヒーター・前後ドラレコ・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

141.9万円

車両本体価格
（税込）

128.8万円

スズキ: アルトラパンＸ　１年保証付・禁煙車・ナビ・ＴＶ・ＣＤ・ＤＶＤ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・ＵＳＢ・全方位モニター・スズキセーフティ・アイドリングストップ・リアセンサー・シートヒーター・ＬＥＤオートライト・前後ドラレコ・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

136.9万円

車両本体価格
（税込）

129.8万円

スズキ: アルトハイブリッドＸ　１年保証付・禁煙車・新品ナビ・ＴＶ・ＣＤ・ＤＶＤ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・ＵＳＢ・バックモニター・スズキセーフティ・アイドリングストップ・リアセンサー・シートヒーター・ＬＥＤオートライト・オートハイビーム; 支払総額
（税込）

142.4万円

車両本体価格
（税込）

134.8万円

スズキ: スペーシアベースＧＦ　１年保証付・禁煙車・ナビ・ＴＶ・ＤＶＤ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・バックモニター・スズキセーフティ・アイドリングストップ・リアセンサー・スライドドア・シートヒーター・ＬＥＤオートライト・フォグ・スマートキー; 支払総額
（税込）

155.9万円

車両本体価格
（税込）

148.8万円

スズキ: アルトラパンＬＣＸ　１年保証付・禁煙車・新品ナビ・ＴＶ・ＤＶＤ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・全方位モニター・スズキセーフティ・アイドリングストップ・リアセンサー・シートヒーター・ＬＥＤオートライト・ウィンカーミラー・スマートキー; 支払総額
（税込）

157.5万円

車両本体価格
（税込）

149.8万円

ダイハツ: ムーヴキャンバスストライプスＧ　１年保証付・禁煙車・１オーナー・ナビ・後席アルパインモニター・ＴＶ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・パノラマモニター・スマートアシスト・コーナーセンサー・電子パーキング・両側パワースライド・シートヒーター・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

170万円

車両本体価格
（税込）

162.6万円

ダイハツ: ムーヴキャンバスストライプスＧターボ　１年保証付・禁煙車・届出済未使用車・１ナビ・ＴＶ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・パノラマモニター・スマートアシスト・アイドリングストップ・クルーズコントロール・電子パーキング・両側パワースライド・シートヒーター; 支払総額
（税込）

196.9万円

車両本体価格
（税込）

189.8万円

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