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こちらのオンライン予約では営業時間外でもネットから予約をすることができます。 ご来店時に、『グーネットよりオンライン予約をした』とお伝え頂ければOK!お客様の大切なお時間許す限り、1台でも多くのお車を見て頂きたいと考えております。是非、オンライン予約をご活用ください!
住所 | 〒703-8223 岡山県岡山市中区長利239−1 |
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FAX | 086-278-9311 |
営業時間 | 10:00〜19:00 |
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トヨタクラウンセダンを購入したユーザー ふじさん
投稿日:2019年02月28日 17:01
販売店からの返答
ふじさん様この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を賜り有難うございます。お見積りからご契約に至るまで日数が経過している場合は法定費用が変更になる可能性がございますが、今回の事象につきましては私共の確認不足によるものでございます。大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また、中古車の特性上スペアキーや取扱説明書などは必ずしもあるとは限りませんが、ご契約時に説明が至らなかった点につきましては申し訳ございません。自賠責保険につきましても個人情報保護の観点から名義変更後の書類をお渡しするようにさせて頂いておりますが、なにより上記の点につきましてはお客様との連絡不足、コミュニケーション不足によるものと捉えております。この度頂きました貴重な意見を基に、社内でも今回の事象を精査したうえで今まで以上にお客様にご満足頂ける店作りに努めて参ります。また、気になる点やご相談がございましたら今後とも気兼ねなくご相談下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
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