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| 住所 | 〒710-0026 岡山県倉敷市加須山１０−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-1446 |
| FAX | 086-434-6800 |
| 営業時間 | ９：３０〜１９：００ |
| 定休日 | 水曜日・第3火曜日 |
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スズキワゴンＲを購入したユーザー やまさん
投稿日：2012年03月15日 13:13
- 総合評価
- 4.0
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 4.0
- 新車の購入でしたが，車種，色がなかなか決まらず，ご迷惑をおかけしました。その際に親身にいろいろなご提案をいただき，ありがとうございました。この時期に代車を用意していただけるということが決めてとなり，こちらのお店にお世話になりました。車が動かなくなって，急な購入だったため，本当に助かりました。廃車の手続きも手数料なしでしていただきましたし，値引きもがんばってくれました。「納車までの対応」の評価が低いのは，登録日と納車可能日の連絡がなく，こちらから電話で問い合わせてわかった点，納車の時にこどもを連れて行ったのですが，飲み物を出していただけなかった点（これが普通なのかもしれませんが）が，マイナスです。中国陸運局指定整備工場が併設され，在庫車もきれいでしたので，次回車購入時には，中古車なら1番目に，新車なら選択肢の1つとして考えたいと思います。
-
販売店からの返答
やまさん様この度は弊社より新車のご購入まことにありがとうございます。通常納車時には、お客様にお飲み物をご用意しても店内滞在時間が短く、無理にお勧めしてしまうような事がありましたので、ご要望がなければご用意はしておりませんでした。登録の件に関しましては、口頭でお伝えしているものと、手前解釈しておりました。ご迷惑をおかけいたしました。ご指摘の点、何らかの改善出来ます様、努力したいと考えます。今後点検修理等、お付き合い頂けます様よろしくお願いいたします。
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