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ＬＩＢＥＲＴＡ リベルタでトヨタプリウスを購入したウィプリさんのクチコミ（2017年04月19日）
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| 住所 | 〒734-0013 広島県広島市南区出島１−７−１４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-2733 |
| FAX | 082-258-5905 |
| 営業時間 | 9：00〜18：00 |
| 定休日 | 水曜日 |
トヨタプリウスを購入したユーザー ウィプリ
投稿日：2017年04月19日 00:04
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- この度は、親切丁寧な対応ありがとうございました。リベルタさんとは、一年ほど前にカーラッピングを依頼させていただいてからのお付き合いで、いつもワガママに応えていただきありがとうございます。仕事用の車としてプリウスを検討中にたまたま寄らせていただいたことがきっかけとなり、購入する経緯となりました。当初は、中古車を買うならディーラー系の認定中古車でないと不安だなという思いが私には、ありました。その為違うディーラー系の中古車のお店での購入を考えていました。しかしその寄らせていただいた際にリベルタさんの車販売に対する思いを聞かせていただいて、その不安は、払拭されました。このお店で買っても大丈夫かなという感情から、このお店で買いたいという思いに変わりました。車の外装は、もちろん内装や下回りまでしっかりと洗浄し、目に見えないところまでしっかりとメンテナンスして商品として並べるこだわりなどです。それがこのお店で買いたいと思った理由でした。また購入した車に関してはじめは、仕事用だからと割り切って車を探していたのですが、リベルタさんで様々なお話しをさせていただくと、仕事の移動も楽しく移動したいという欲求と街にありふれているプリウスと変わり映えしないプリウスに乗るよりは、カスタムし自分好みのプリウスに乗りたいとの思いが芽生え、結果としてカスタムまでお願いする運びとなりました。次から次に僕がカスタムのワガママやおバカなアイデアを言って困らせて、申し訳ありませんでした。〔笑〕日に日に出来上がっていくプリウスを楽しみに店に寄るのと、姉妹店のキッチンリベルタのお弁当が美味しく、お昼時にお店に寄った帰りにお弁当を買って仕事場に戻るのも楽しみの一つとなりました。購入当初友人などには、プリウスを買ったと話をするとプリウスかーとの微妙な反応だったのですが、出来上がったプリウスの写真を見せると皆口を揃えてカッコイイ、羨ましいと言ってもらえるプリウスを作っていただきました。ありがとうございました。また外観だけではなく、音響の調整もお願いし、音響についても想像を超える出来上がりに感動しました。その結果仕事での移動時間をいい音を聞きながらリフレッシュし楽しめることが出来るようになり、なおいっそう仕事に対するやる気やモチベーションが上がりました。外観だけではなく内装や車の下回りもしっかりと丁寧に洗浄していただき新車の様な輝きを放った状態にして納車いただきありがとうございました。この度のプリウスの購入は、本当に満足のいく買い物をすることが出来ました。本当にありがとうございます。今後ともメンテナンスやカスタムなど、まだまだワガママなお願いをすると思いますが、末永いお付き合いの方よろしくお願いいたします。
-
販売店からの返答
この度は当店でプリウスをご購入頂きましてありがとうございました。また、お仕事もお忙しい中この様な長文のレビュー投稿本当にありがとうございます。以前、別のお車で初めて当店を知って頂いてからは実は私（車輌販売担当）とはほとんど面識が無く、別の担当者が唯一関わり合いのある様な状況でしたね！この度、当店で在庫車として展示させて頂いていたプリウスをたまたまご来店の際に見て頂き、一目惚れ頂きました。残念ながらタッチの差で他のお客様に購入頂く事となり、どうせならとプリウスではあまり見かけない定番カラー以外のプリウスを一から探させて頂き、程度の良い一台を探し当てる事が出来ました。程度は良いとは言え中古車・・どこの誰がどの様に乗っていたか分からない車は確かに怖いですよね。当社ではそのご不安を解消して頂く為に、まずは修復歴のあるお車は一切扱いません。また修復歴無しでも、程度の悪いもの（悪そうなもの）はそもそも仕入れ対照から除外しております。「車の外装・内装・下回り・見えない部分のメンテナンス」と記載頂きましたが、もっと詳しくお話させて頂きますと、外装については新車時の輝きに近くなるまで磨き上げます。内装についても同様で、これはさすがにキレイにはならないでしょう・・と言う部分も諦めずトコトン時間とノウハウを駆使して一つ一つの部品をキレイに致します。車にとって最重要とも言えるエンジン廻りや下回りも、ここまでするんですか？と良く言われますが、非常に細かく点検し、「絶対大丈夫」と思える状態で必ず納車をさせて頂いております。当店は、車輌販売担当＝整備担当です。一つでも車に不安要素がある状態でお車をお客様にご納車させて頂く事は決してございません。また今回特殊なカスタムを多数ご依頼頂きましたが、そういった唯一無二の車輌を作成するのは大好きです！当店、販売車輌に関してはかなり厳しい目で見ますが、全く堅いお店ではございません。頭の柔軟なスタッフばかりで、笑顔で帰って行かれないお客様はいらっしゃいません。もともと車の電気屋のようなものでしたので、プリウスの特殊な電装カスタムも全く問題無く、ナビ・バックカメラ・レーダー・純正ETC・純正フットイルミ・純正オートリトラミラー・純正クルコン・純正助手席スマート化・ドライブレコーダー・フォグHID・内装オールＬＥＤ化・等・・色々と追加カスタムをオーダー頂きましたが、施工開始から数時間で作業完了致しました。また、ナビの音質調整もバッチリ行わせて頂いており、高級オーディオにも引けをとらない程の高音質を実現しております。この辺りも経験豊富なスタッフが在籍している強みです。おそらく通常の中古店様ではここまでのこだわりはなかなか難しいと自負しております。お仕事のモチベーションも上がり、ますますの御活躍を心から応援しております。車でお客様のお気持ちを動かせると思うと、私共ももっと頑張らなければと思い、今後の励みにもなります。今後のメンテナンスもキッチリと行わせて頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
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