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ＬＩＢＥＲＴＡ リベルタでマツダＣＸ−３を購入したゴーグルチャンスさんのクチコミ（2016年03月20日）
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| 住所 | 〒734-0013 広島県広島市南区出島１−７−１４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-2733 |
| FAX | 082-258-5905 |
| 営業時間 | 9：00〜18：00 |
| 定休日 | 水曜日 |
マツダＣＸ−３を購入したユーザー ゴーグルチャンス
投稿日：2016年03月20日 15:35
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- お店に行く前にディーラーを廻ったのですが、営業が何でそんな事も知らないの？という事が何点もあり、信用が出来ず、友人からの紹介で、リベルタに伺いました。こちらの気になっていること、知りたいことを丁寧にお教えくださりました。車は安いものではないのでしっかりと納得して購入したかったので安心して購入を決めました。また、価格もかなり無理を聞いてくださってビックリ価格で購入することが出来ました。本当にすみません笑こちらの都合で夜間しか時間が取れないことが多くご面倒をお掛けしてしまったのですが、ご親切に対応くださって感謝しています！これからも洗車や点検などお世話になります！本当にありがとうございました！！！！！！！
-
販売店からの返答
ゴーグルチャンス様、この度は当社で新車CX-3をご購入頂き誠にありがとうございました。ディーラー様でのお見積りも大変良心的なものではございましたが、中身の説明が余り分からなかったと仰られておられましたね！お車を購入される際には「諸費用」と言うものが別途掛かって来ますが、こちらの内容のご説明・更に車体についての簡潔かつ中身の濃い説明が無ければ不安になってしまうのは当然と思います。金額に尽きましてはかなり頑張っております・・・しかし、金額が安いから買う物ではありませんので、ゆっくりと時間を掛けて御丁寧に説明もさせて頂きました。その結果安心して購入を決意頂く事となり大変嬉しく思っております。今回お客様のご都合で、納車日を延長する事になりましたが、協力下さったディーラー様にも大変感謝しております。今後も各ディーラー様との繋がりも密にし、お客様に貢献出来るように勤めて参ります。夜間のご対応も全く苦ではありませんでした！当社でお車を購入下さった方は「お客様」では無く「身内」同然です。お客様と思って対応してしまうと双方がストレスになってしまいます。なので何でも頼みやすいお店で無ければならない事、言いにくい事でも素直に発言して頂ける事が一番大事な事と思っております。今後もまだ出会った事の無いお客様の為、また今まで当社でお車を購入下さったお客様・整備等でお世話になっているお客様の為に、一つ一つの事を丁寧に行い、小規模店舗ならではのサービスを行えるよう頑張って参ります！ゴーグルチャンス様、この度は誠にありがとうございました！！エンジンオイルは専用品ですので「ボトルキープ」しておきます♪
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